Voir aussi
Intégration/montage (Page 33)
Raccordement (Page 39)
Caractéristiques techniques (Page 77)
9.4
Cas d'erreur
Tableau 9-1
Messages d'erreur
Message d'erreur
Description
Configuration invali‐
Aucun module d'analyse n'a été détecté. Au moins un module d'ana‐
de des appareils
lyse est requis pour le fonctionnement de l'appareil.
Version de firmware
La version de firmware du module de base et celle des modules d'ana‐
incompatible
lyse doivent être compatibles.
Type de module incon‐
Un module d'analyse, qui n'est pas pris en charge par la version de
nu détecté
firmware, a été détecté.
Erreur de mémoire dé‐
Une erreur matérielle, aucun firmware ou une version de firmware
tectée
défectueuse a été détectée dans les modules suivants, par ex. AM1.
Causes possibles :
•
•
•
Dans ce cas, le module d'analyse démarre en mode d'amorçage et est
prêt à exécuter une mise à jour du firmware.
Si l'erreur persiste malgré la mise à jour du firmware, le module d'ana‐
lyse FBG doit être remplacé.
Défaut de câble détec‐
Les modules d'analyse installés n'ont pas été détectés correctement.
té
Les causes possibles sont : un câble de bus CAN défectueux ou n'ayant
pas été connecté correctement.
9.5
Procédure de renvoi
L'appareil doit être renvoyé dans son emballage d'origine. Au cas où vous ne disposez plus de cet
emballage, renvoyez l'appareil dans un emballage adapté. Des emballages vides pour appareils
et modules sont également disponibles comme pièces de rechange.
Placez le bon de livraison, le bordereau d'accompagnement avec l'identifiant du retour de
marchandise et la déclaration de décontamination dans une pochette transparente bien fixée à
l'extérieur de l'emballage.
Par la déclaration de décontamination, vous assurez que l'appareil/la pièce de rechange a été
soigneusement nettoyé(e) et est exempt(e) de résidus. L'appareil/la pièce de rechange ne
présente aucun danger pour les êtres humains et l'environnement. Si l'appareil/la pièce de
rechange retourné(e) est entré(e) en contact avec des substances toxiques, caustiques,
inflammables ou contaminantes pour l'eau, vous devez nettoyer et décontaminer
soigneusement l'appareil/la pièce de rechange, avant de le/la retourner, pour que toutes les
Appareil de terrain
Instructions de service, 05/2022, A5E35640457-07
Aucun firmware n'existe sur le module d'analyse
Le firmware existant est invalide
La mémoire de programme est défaillante
Maintenance et entretien
9.5 Procédure de renvoi
Mesures
Montez au moins un module
d'analyse
Contactez le Service client
Contactez le Service client
Contactez le Service client
Vérifiez les connecteurs du
bus CAN.
75