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Gestion des groupes
Votre autocommutateur Gigaset propose des groupes de prise d'appel et des connexions
conjointes pour le traitement des appels pouvant être pris par plusieurs personnes.
Groupes de prise d'appel
La prise d'appel permet à un utilisateur de prendre un appel pour un autre participant. Pour cela,
l'utilisateur appuie sur une touche du téléphone qui est spécialement dotée de la fonction
« Prise de groupe ». Les utilisateurs qui font partie des mêmes groupes de prise d'appel peuvent
prendre les appels pour tous les autres membres du groupe.
¤
Administration
d'interception
Les groupes de prise d'appel déjà existants sont listés avec le nom et le nombre de leurs
membres.
Groupes de prise d'appel
ID
Groupe
Comptabilité
Vente
Configurer un nouveau groupe de prise d'appel
¤
Entrer le nom du groupe dans le champ Groupe
sans membres
Ajouter/supprimer des membres du groupe
¤
Cliquer sur
à côté de l'entrée du groupe . . . les utilisateurs affectés au groupe sont listés.
Ajouter des utilisateurs :
inclus dans le groupe (ils sont cochés)
Supprimer un utilisateur :
Utilisateurs et extensions
Membres
Ouvrir la liste Utilisateur
Cliquer sur
Cliquer sur
à côté de l'entrée de l'utilisateur.
Utilisateurs, groupes et postes
Utilisateurs et groupes
Cliquer sur
. . . Le groupe est entré
Cliquer sur les utilisateurs devant être
Groupes
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