Xerox WorkCentre 7132 Manuel De L'utilisateur page 454

15 Résolution des incidents
Code
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Le modèle de travail n'a pu être mémorisé en raison d'un manque d'espace
disque. Supprimer les données obsolètes du disque.
Les paramètres du serveur de modèles de travail sont incorrects. Vérifier les
paramètres du serveur de modèles de travail.
Il existe un problème au niveau du nom de domaine du serveur de modèles de
travail. S'assurer que le nom de connexion au serveur DNS et le nom de
domaine sont enregistrés sur le serveur DNS.
L'adresse du serveur DNS n'est pas enregistrée sur la machine. Enregistrer
l'adresse du serveur DNS sur la machine ou définir l'adresse du serveur de
modèles de travail sous forme d'adresse IP.
Le paramètre de protocole du serveur de modèles de travail est incorrect.
Définir le port correct.
Une tentative de transmission de fax, d'impression ou de transmission de fax
Internet a eu lieu avec un document numérisé. Ces opérations ne sont pas
autorisées sur les documents numérisés.
Une erreur s'est produite lors du traitement d'une feuille de distribution. Vérifier
la feuille de distribution.
La feuille de distribution comporte un paramètre pour lequel l'utilisateur doit
entrer une valeur. Or, cette valeur n'a pas été fournie. Procéder comme suit, au
choix :
• Ne pas lier une feuille de distribution avec saisie utilisateur obligatoire à une
boîte aux lettres.
• Définir les valeurs par défaut des paramètres de la feuille de distribution
exigeant une saisie utilisateur.
Le port requis n'était pas ouvert lors de la tentative d'exécution de la feuille de
distribution. Prendre contact avec l'opérateur principal.
Un courrier électronique sans pièce jointe a été supprimé car la machine est
configurée pour n'imprimer que les pièces jointes d'un courrier. Pour imprimer le
texte et l'en-tête d'un courrier électronique en plus des pièces jointes, modifier
les [Propriétés] dans les Services Internet CentreWare.
La destination est incorrecte. Définir la destination correcte et renvoyer le
courrier électronique.
Une erreur s'est produite lors de l'utilisation du fax. Mettre la machine hors
tension, puis la remettre sous tension. Si le problème persiste, prendre contact
avec le Centre Services Xerox.
Le document à interroger a été supprimé. Enregistrer à nouveau le document.
Le traitement n'a pas pu continuer car la mémoire système est saturée.
Supprimer des données inutiles.
Une erreur s'est produite lors de l'utilisation du fax. Mettre la machine hors
tension, puis la remettre sous tension. Si le problème persiste, prendre contact
avec le Centre Services Xerox.
Description et solution
Xerox WorkCentre 7132 - Manuel de l'utilisateur