Publicité
2. Usługa gwarancyjna producenta obejmuje wyłącznie
wady nowego produktu zakupionego przez użytkowni-
ka, które wynikają z wad materiałowych lub produkcyj-
nych. W przypadku wystąpienia wad materiałowych
lub produkcyjnych w okresie gwarancyjnym, produ-
cent jako gwarant zapewni jedną z następujących
usług do wyboru w ramach niniejszej gwarancji:
– Bezpłatna naprawa towarów
– Bezpłatna wymiana towaru na towar o takiej samej
wartości (w razie potrzeby również wymiana na
kolejny model, jeśli oryginalny towar nie jest już
dostępny).
Wymienione produkty lub części stają się naszą wła-
snością. Należy pamiętać, że zgodnie z przeznacze-
niem nasze produkty nie zostały skonstruowane do
użytku komercyjnego, rzemieślniczego lub przemysło-
wego. Z tego względu gwarancja jest nieważna, jeśli
produkt był używany w działalności handlowej, rze-
mieślniczej lub przemysłowej w okresie gwarancyjnym
lub został poddany równoważnym obciążeniom.
3. Nasze usługi gwarancyjne nie obejmują:
– Uszkodzenia produktu spowodowane nieprze-
strzeganiem instrukcji montażu, nieprawidłową in-
stalacją, nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi (np.
podłączeniem do niewłaściwego napięcia siecio-
wego lub rodzaju prądu) lub przepisów dotyczą-
cych konserwacji i bezpieczeństwa lub użytkowa-
niem produktu w nieodpowiednich warunkach śro-
dowiskowych, a także nieodpowiednią pielęgnacją
i konserwacją.
– Uszkodzenia produktu spowodowane niewłaściwym
użytkowaniem lub niewłaściwym zastosowaniem
(takim jak przeciążenie produktu lub użycie nieza-
twierdzonych narzędzi lub akcesoriów), przedosta-
niem się ciał obcych do produktu (takich jak piasek,
kamienie lub kurz), uszkodzeniami transportowymi,
użyciem siły lub wpływami zewnętrznymi (takimi jak
uszkodzenia spowodowane upadkiem).
– Uszkodzenie produktu lub jego części wynikające
z normalnego, zwykłego (eksploatacyjnego) lub in-
nego naturalnego zużycia, jak również uszkodze-
nie i/lub zużycie części ulegających zużyciu.
– Wady produktu spowodowane użyciem akceso-
riów, dodatków lub części zamiennych, które nie
są częściami oryginalnymi lub nie są stosowane
zgodnie z przeznaczeniem.
– Produkty, w których wprowadzono zmiany lub mo-
dyfikacje.
– Niewielkie odchylenia od stanu pierwotnego, które
są nieistotne dla wartości i użyteczności produktu.
– Produkty, w których przeprowadzono nieautoryzo-
wane naprawy lub naprawy, w szczególności
przez nieautoryzowaną stronę trzecią.
– Jeśli brakuje oznaczenia na produkcie lub informa-
cje identyfikacyjne produktu (naklejka na urządze-
niu) są nieczytelne.
– Produkty, które wykazują silne zabrudzenia i z tego
powodu są odrzucane przez personel serwisowy.
– Roszczenia o odszkodowanie i szkody następcze
są zasadniczo wyłączone z niniejszej gwarancji.
142 | PL
4. Okres gwarancji wynosi zazwyczaj 5 lat (12 miesięcy
w przypadku baterii / akumulatorów) i rozpoczyna się w
dniu zakupu produktu. Decydująca jest data na orygi-
nalnym dowodzie zakupu. Roszczenia gwarancyjne na-
leży zgłaszać niezwłocznie po ich stwierdzeniu. Docho-
dzenie roszczeń gwarancyjnych po upływie okresu
gwarancji jest wykluczone. Naprawa lub wymiana pro-
duktu nie skutkuje przedłużeniem okresu gwarancji, ani
nie powoduje rozpoczęcia nowego okresu gwarancji na
produkt lub zainstalowane części zamienne. Dotyczy to
również korzystania z usługi na miejscu. Warunkiem
wstępnym skorzystania z usługi gwarancyjnej jest
umożliwienie producentowi, jako gwarantowi, zbadania
sprawy gwarancyjnej poprzez przesłanie towaru na żą-
danie producenta. Należy zachować ostrożność, aby
uniknąć uszkodzeń podczas transportu, stosując odpo-
wiednie opakowanie. Wspomniany produkt należy wy-
czyścić i odesłać do Centrum Serwisowego wraz z ko-
pią dowodu zakupu, który musi zawierać datę zakupu i
nazwę produktu. Jeśli produkt zostanie wysłany nie-
kompletny, bez pełnego zakresu dostawy, brakujące
akcesoria zostaną dodane / odjęte od wartości, jeśli
produkt zostanie wymieniony lub nastąpi zwrot pienię-
dzy. Częściowo lub całkowicie zdemontowane produkty
nie mogą być uznane jako podstawa gwarancji. W przy-
padku nieuzasadnionej reklamacji lub poza okresem
gwarancyjnym, kupujący zasadniczo ponosi koszty
transportu i ryzyko związane z transportem. Należy
wcześniej zgłosić sprawę gwarancyjną do Centrum
Serwisowego (patrz poniżej). Co do zasady ustala
się, że wadliwy produkt wraz z krótkim opisem usterki
zostanie wysłany w formie zorganizowanego zwrotu lub
- w przypadku naprawy poza okresem gwarancji - odpo-
wiednio ostemplowany, z zachowaniem odpowiedniego
opakowania i wytycznych dotyczących wysyłki, na ad-
res serwisu podany poniżej. Należy zwrócić uwagę,
aby produkt (w zależności od modelu) ze względów
bezpieczeństwa był wolny od wszelkich materiałów
eksploatacyjnych przy dostawie zwrotnej. Produkt
wysyłany do naszego Centrum Serwisowego musi być
zapakowany w taki sposób, aby uniknąć uszkodzenia
reklamowanego produktu podczas transportu. Po uda-
nej naprawie/wymianie produkt zostanie bezpłatnie
odesłany. Jeśli produkty nie mogą zostać naprawione
lub wymienione, kwota pieniężna do wysokości ceny
zakupu wadliwego produktu może zostać zwrócona we-
dług naszego wyłącznego uznania, biorąc pod uwagę
wszelkie potrącenia z tytułu zużycia. Niniejsze usługi
gwarancyjne są świadczone wyłącznie na rzecz pier-
wotnego nabywcy prywatnego i nie podlegają cesji ani
przeniesieniu.
5. Wydłużenie okresu gwarancji do 10 lat: Scheppach
proponuje dodatkowe przedłużenie gwarancji o 5 lat
na produkty z serii Scheppach 20V. W związku z tym
okres gwarancji na te produkty wynosi 10 lat. Nie do-
tyczy to baterii/akumulatorów, ładowarek i akcesoriów.
Można ubiegać się o przedłużenie gwarancji, rejestru-
jąc produkt Scheppach z tej serii online na stronie ht-
tps://garantie.scheppach.com nie później niż 30 dni od
daty zakupu. Po pomyślnej rejestracji online nastąpi
potwierdzenie przedłużenia gwarancji związanej z
przedmiotem.
www.scheppach.com
Publicité
