Eccotemp 6.8GB Serie Instructions D'installation, D'utilisation Et D'entretien page 54

DÉPANNAGE
GUIDE DES CODES D'ERREUR
Lorsqu'un code d'erreur s'affiche :
• Fermez le robinet d'eau chaude, éteignez l'interrupteur de la télécommande.
• Attendez environ 5 minutes avant de rallumer l'interrupteur.
• Ouvrez le robinet d'eau chaude.
!
AVIS ! Si un code d'erreur autre que ceux indiqués ci-dessous s'affiche, fermez immédiatement le robinet
d'eau chaude, notez le code d'erreur, éteignez l'interrupteur de la télécommande et appelez le numéro
d'assistance clientèle.
Si le code d'erreur reste affiché:
• Fermez le robinet d'eau chaude et éteignez l'interrupteur de la télécommande.
• Prenez les mesures appropriées indiquées ci-dessous et essayez à nouveau de faire fonctionner le chauffe-eau.
Si le code d'erreur s'affiche toujours :
• Fermez le robinet d'eau e t éteignez l'interrupteur de la télécommande.
• Prenez note du code d'erreur affiché et appelez le numéro d'assistance du service client dans la section « Si vous
avez besoin d'aide ».
Code
d'erreur
Défaillance du capteur
E0
d'eau chaude.
Défaillance du système
E1
d'allumage.
Il y a une flamme alors qu'il
E2
n'y a pas d'eau qui arrive.
Protection contre la
E3
surchauffe.
Capteur de température
E4
d'eau froide.
E5 Pressostat
E6 Surchauffe
E7 Électrovanne
Blocage du tuyau
E8
d'aération
CAUTION! For your safety DO NOT attempt repair of gas piping, remote control, burners, vent connectors or
!
other safety devices. Refer repairs to qualified service personnel.
CAUTION! Make certain power to water heater is "OFF" before removing protective cover FOR ANY REASON.
!
CAUTION! Label all wires prior to disconnection when servicing controls. Wiring errors can cause improper
!
and dangerous operation. VERIFY PROPER OPERATION AFTER SERVICING.
ATTENTION : LE MODÈLE 6.8 GB EST DESTINÉ UNIQUEMENT AUX INSTALLATIONS PERMANENTES À L'EXTÉRIEUR ET LE MODÈLE 6.8 GB - I EST DESTINÉ UNIQUEMENT
AUX INSTALLATIONS PERMANENTES À L'INTÉRIEUR. CE MANUEL ET TOUT LE CONTENU D'ECCOTEMP SONT SUJETS À MODIFICATION SANS PRÉAVIS. VEUILLEZ
54
54
Supporté: support.eccotemp.com
Erreur de
description
Port de jonction desserré, court-circuit
La vanne de gaz n'est pas ouverte ou
complètement ouverte, la vanne d'arrêt
d'eau n'est pas ouverte, port de jonction
desserré.
Problème de circuit électrique
Combustion sèche, problème de
surchauffe du contrôleur
Problème avec le capteur, problème avec
la fiche ou la prise du capteur, aucune
des réponses ci-dessus
Problème de moteur, la tension
d'alimentation est trop basse
La pression du gaz est trop élevée,
la vanne d'arrêt d'eau n'est pas
complètement ouverte,
la température est réglée trop bas
Circuit ouvert de la vanne, court-circuit
de la vanne, aucune des réponses
ci-dessus
Le tuyau d'aération est bloqué
CONSULTER SUPPORT.ECCOTEMP.COM POUR PLUS D'INFORMATIONS.
Cause possible
Achetez en ligne: www.eccotemp.com
Ce qu'il faut faire
Appeler le service après-vente
Vérifier et ouvrir complètement le gaz,
Vérifier et ouvrir la vanne d'eau, Appeler
le service après-vente
Appeler le service après-vente
Appeler le service après-vente
Remplacer le capteur, Réparer,
Remplacer la carte informatique
Appeler le service après-vente
Vérifier la vanne d'arrêt et l'ouvrir
complètement, Augmenter le réglage
de la température
Connecter la vanne, Remplacer la vanne,
Remplacer la carte informatique
Nettoyer le tuyau
Téléphone: 866-356-1992