HP StorageWorks MSL5000 Manuel De L'utilisateur page 179

Tableau 12 : Résolution des problèmes généraux (suite)
Problème
Aucun message ne s'affiche sur l'écran
tactile à interface graphique.
Déplacement de cartouche
Un message d'erreur s'affiche après
l'insertion du magasin ou le chargement
de cartouches.
Une cartouche est restée bloquée
dans une unité.
Une cartouche est restée bloquée
dans la robotique.
Manuel de l'utilisateur des librairies de sauvegarde sur cartouches HP StorageWorks...
Touchez l'écran tactile pour sortir de la mise en veille.
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Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché.
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Assurez-vous que les interrupteurs sont en position
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de marche.
Vérifiez que les voyants à l'arrière de la librairie
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sont allumés et que les ventilateurs tournent.
Mettez hors tension la librairie ou redémarrez à l'aide
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de l'écran tactile à interface graphique.
Essayez d'accéder à la librairie depuis le Web
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à l'aide de l'interface de supervision à distance
(reportez-vous page 107) ou via un outil de diagnostic
basé sur l'hôte tel que HP StorageWorks L&TT
(Library & Tape Tools) (reportez-vous page 184).
Téléchargez le microprogramme de la librairie
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(reportez-vous page 133).
Contactez votre Mainteneur Agréé.
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Vérifiez que les cartouches sont correctement insérées
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dans le magasin.
Assurez-vous d'utiliser un type de cartouche
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compatible avec la technologie de l'unité.
Contactez votre Mainteneur Agréé.
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Mettez hors, puis sous tension la librairie ou
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redémarrez à l'aide de l'écran tactile et réessayez
de décharger la cartouche à partir de l'écran tactile,
de l'interface de supervision à distance ou du logiciel
de l'hôte.
Assurez-vous que le logiciel de l'hôte n'a pas réservé
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un bac ou une unité. Le logiciel doit, dans ce
cas, annuler sa réservation. Si nécessaire,
déconnectez-vous de l'hôte, procédez à une mise
hors, puis sous tension et déchargez l'unité.
Contactez votre Mainteneur Agréé.
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Exécutez le test Vertical Calibration (Étalonnage
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vertical) à partir de la zone Diagnostics (Diagnostics)
du menu Utilities (Utilitaires).
Mettez hors tension la librairie ou redémarrez à l'aide
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de l'écran tactile à interface graphique.
Contactez votre Mainteneur Agréé.
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Résolution des problèmes
Solution
179