Publicité
DEUTSCH
Was unternimmt IKEA, um das Problem zu
beheben?
Der von IKEA beauftragte
Kundendienstpartner prüft das Produkt und
entscheidet nach eigenem Ermessen, ob es
unter diese Garantie fällt. Wenn es als unter
diese Garantie fallend erachtet wird, wird
der IKEA-Kundendienstpartner oder sein
autorisierter Kundendienstpartner durch
seinen eigenen Kundendienstbetrieb das
defekte Produkt nach eigenem Ermessen
entweder reparieren oder durch dasselbe
oder ein vergleichbares Produkt ersetzen.
Was deckt diese Garantie nicht ab?
• Normalen Verschleiß.
• Vorsätzliche oder fahrlässig
herbeigeführte Schäden,
Beschädigungen infolge Missachtung der
Bedienungsanleitung, unsachgemäße
Installation, falschen Stromanschluss,
Beschädigung durch chemische oder
elektrochemische Reaktionen, Rost,
Korrosion oder Wasserschäden,
einschließlich, aber nicht darauf
beschränkt, Schäden durch ungewöhnlich
hohen Kalkgehalt des Wassers,
Beschädigungen durch außergewöhnliche
Umweltbedingungen.
• Verbrauchs- und Verschleißteile wie
Batterien und Lampen.
• Nichtfunktionelle und dekorative Teile, die
den normalen Gebrauch des Gerätes nicht
beeinflussen, sowie Kratzer und mögliche
Farbabweichungen.
• Zufallsschäden durch Fremdkörper,
Substanzen oder Reinigungsarbeiten
an Filtern, Abflüssen oder Wasch-/
Spülmittelfächern.
• Schäden an folgenden Teilen:
Glaskeramik, Zubehör, Geschirr- und
Besteckkörbe, Zu- und Ablaufschläuche,
Dichtungen, Glühlampen und deren
Abdeckungen, Siebe, Knöpfe, Gehäuse
und Gehäuseteile. Soweit nicht
nachgewiesen wird, dass solche Schäden
auf Herstellungsmängel zurückzuführen
sind.
Besuchen Sie für das Herunterladen der vollständigen Bedienungsanleitung www.ikea.com.
• Fälle, in denen beim Besuch eines
Technikers kein Fehler gefunden werden
konnte.
• Reparaturen, die nicht von unserem
eigenen Kundendienst oder einem
autorisierten Kundendienstpartner
ausgeführt wurden oder bei denen keine
Originalteile verwendet wurden.
• Durch fehlerhafte oder
unvorschriftsmäßige Installation
erforderliche Reparaturen.
• Die Verwendung des Geräts in einer
nicht-häuslichen Umgebung, d. h. die
gewerbliche Nutzung des Geräts.
• Transportschäden. Transportiert der
Kunde das Produkt zu sich nach Hause
oder an eine andere Adresse, haftet IKEA
in keinem Fall für während des Transports
entstehende Schäden. Schäden am
Produkt, die während der Auslieferung
entstehen, sind nur dann durch diese
Garantie abgedeckt, wenn IKEA das
Produkt an die Lieferadresse des Kunden
liefert.
• Kosten für die Erstinstallation
des IKEA-Geräts. Sollte jedoch ein
Dienstleistungsanbieter von IKEA oder
dessen autorisierter Kundendienstpartner
das Gerät im Rahmen dieser
Garantiebedingungen reparieren
oder durch ein neues Gerät ersetzen,
übernimmt der Dienstleistungsanbieter
bzw. dessen autorisierter
Kundendienstpartner auf Wunsch den
Wiedereinbau und/oder den Anschluss
des reparierten bzw. neuen Geräts.
Diese Einschränkung gilt nicht für fehlerfreie
Arbeiten, die von einem qualifizierten
Fachmann unter Verwendung unserer
Originalteile durchgeführt werden,
um das Gerät an die technischen
Sicherheitsvorschriften eines anderen
EU-Landes anzupassen.
Gültigkeit der länderspezifischen
Bestimmungen
Die IKEA-Garantie gibt Ihnen bestimmte
gesetzliche Rechte, die örtliche
Anforderungen abdecken oder übertreffen.
19
Publicité
