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Note
La voiture ne peut être pistée que si vous avez déclaré le vol à la police. Volvo Assistance ne transmet les informations
qu'aux services de police.
[1]
Les services disponibles varient en fonction du marché.
14.1.6. Volvo Assistance sur le bord de la route
En cas par exemple de crevaison ou de batterie déchargée, vous pouvez demander de l'aide avec le bouton
ou l'application Volvo Cars.
Si le bouton
au plafond est tenu enfoncé pendant au moins 2 secondes, un contact verbal est établi entre Volvo Assistance
et le conducteur. Ils peuvent ainsi convenir des mesures qui doivent être prises. Si le partage de données est activé pour les
boutons au plafond, un message comportant la position de la voiture est envoyé à Volvo Assistance.
Note
Le bouton SOS ne doit être utilisé qu'en cas d'accident, de maladie ou de menace extérieure pesant sur la voiture ou sur
ses occupants. La fonction SOS n'est prévue que pour les situations d'urgence. Tout abus pourra être facturé.
Le bouton
peut être employé pour obtenir une assistance d'un autre type, par exemple pour des questions d'utilisation
de la voiture ou en cas de besoin d'assistance routière.
Frais liés à l'assistance routière
Les frais liés à l'assistance routière sont inclus durant les X
sur la plupart des marchés, l'assistance routière est offerte gratuitement dès lors que le véhicule a été entretenu régulièrement
chez un concessionnaire agréé Volvo. Un concessionnaire Volvo peut vous informer de votre situation en ce qui concerne le
contrat d'assistance routière.
Vous pouvez recevoir de l'aide pour poursuivre votre trajet même si votre contrat d'assistance routière a expiré. Dans ce cas, il
vous sera demandé si vous acceptez de payer le coût du service délivré.
Note
Le dépannage pourra occasionner des frais supplémentaires si vous n'avez pas signé de contrat d'assistance routière.
[1]
Varie en fonction du marché.
Cette version du manuel est valable au moment de son impression, mais cette validité ne peut être entièrement garantie pour l'avenir. Pour plus
d'informations, consultez la première page, qui comporte un avertissement complet.
[1]
premières années de votre Volvo neuve. Une fois ce délai passé, et
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