ITALIANO
data di acquisto dell'apparecchio presso IKEA.
La garanzia si applica solo in caso di uso domestico
dell'apparecchio.
Eventuali eccezioni sono specificate nella sezione
"Cosa non copre la garanzia?" Durante il periodo
di validità della garanzia, saranno coperti i costi di
riparazione dei difetti, ad esempio pezzi di ricambio,
manodopera e trasferte del personale tecnico, fermo
restando che l'accesso all'apparecchio per l'intervento
di riparazione non comporti spese particolari. I
componenti sostituiti diventano proprietà di IKEA.
Come interverrà IKEA per risolvere il problema?
IKEA esaminerà il prodotto e deciderà, a sua esclusiva
discrezione, se è coperto dalla garanzia. Se l'apparecchio
è coperto da garanzia, IKEA deciderà a sua sola
discrezione di riparare il prodotto difettoso o di
sostituirlo con lo stesso articolo o con uno compatibile.
Cosa non copre la garanzia?
•
Normale usura.
•
Danni provocati deliberatamente, danni provocati
dalla mancata osservanza delle istruzioni di
funzionamento, da un'installazione non corretta o in
seguito a collegamento a un voltaggio errato. Danni
provocati da reazioni chimiche o elettrochimiche,
ruggine, corrosione o danni causati da acqua, inclusi
i danni causati dalla presenza di eccessivo calcare
nelle condutture idriche. Danni causati da eventi
atmosferici e naturali.
•
Le parti soggette ad usura, incluse batterie e
lampadine.
•
Danni a parti non funzionali e decorative che non
influiscono sul normale uso dell'apparecchio,
inclusi graffi e differenze di colore.
•
Danni accidentali causati da corpi o sostanze
estranee e danni causati da pulizia o eliminazione
di ostruzioni da filtri, sistemi di scarico o cassetti
del detersivo.
•
Danni ai seguenti componenti: vetroceramica,
accessori, cestelli per posate e stoviglie, tubi di
alimentazione e di scarico, guarnizioni, lampadine
e copri lampadine, griglie, manopole, rivestimenti
e parti del rivestimento. A meno che non si possa
provare che tali danni siano stati causati da errori
di fabbricazione.
•
Riparazioni non eseguite dal nostro servizio
assistenza e/o da un partner contrattuale di
assistenza autorizzato, o in caso di uso di ricambi
non originali.
•
Riparazioni necessarie in seguito ad
un'installazione non corretta o non conforme alle
specifiche.
•
Casi di uso improprio e/o non domestico
dell'apparecchio, ad es. uso professionale.
•
Danni derivanti dal trasporto. Qualora sia il cliente
a trasportare il prodotto alla propria abitazione
o ad altro indirizzo, IKEA non è responsabile per
eventuali danni che potrebbero verificarsi durante
il trasporto.
AA-2505273-1
In compenso, qualora sia IKEA ad effettuare il
trasporto del prodotto all'indirizzo del cliente,
eventuali danni occorsi al prodotto durante la
consegna saranno coperti da IKEA.
•
Costi inerenti la prima installazione
dell'apparecchio IKEA. Tuttavia, se un fornitore
di servizi nominato da IKEA o un suo partner
di assistenza autorizzato ripara o sostituisce
l'apparecchio in base ai termini della presente
garanzia, lo stesso fornitore di servizi o il partner
di assistenza autorizzato dovrà reinstallare
l'apparecchio riparato o un apparecchio
sostitutivo, se necessario.
Applicazione delle leggi nazionali
La garanzia IKEA definisce diritti legali specifici, che
coprono o sostituiscono i requisiti normativi locali. Tali
condizioni non limitano tuttavia in alcun modo i diritti
del consumatore definiti dalle leggi locali.
Ambito di validità
Per gli apparecchi acquistati in un paese europeo
e trasportate in un altro paese europeo, i servizi di
assistenza saranno forniti come previsto dalle normali
condizioni di garanzia applicabili nel nuovo paese.
L'obbligo di fornire il servizio in base alle condizioni
della garanzia si applica solo se l'apparecchio è
conforme ed è installato secondo:
•
le specifiche tecniche del paese in cui viene
presentata la richiesta in garanzia;
•
le informazioni sulla sicurezza contenute nelle
istruzioni di assemblaggio e nel manuale
dell'utente.
Assistenza POST VENDITA per elettrodomestici
IKEA
Non esitare a contattare IKEA a:
•
presentare una richiesta di assistenza in garanzia;
•
richiedere informazioni sul funzionamento degli
elettrodomestici IKEA.
Per assicurarvi la migliore assistenza, vi preghiamo
di leggere attentamente le istruzioni di assemblaggio
e/o il manuale di istruzioni del prodotto prima di
contattarci.
Come contattarci se avete bisogno di assistenza
Il centro assistenza clienti post vendita di IKEA vi
assiste telefonicamente in caso di problemi semplici
cercandone una pronta risoluzione al momento
stesso della vostra richiesta. Consultare il catalogo
IKEA o visitare il sito web www.ikea.com per trovare il
numero telefonico del punto vendita più vicino e gli
orari di apertura.
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