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Symptôme
Image décalée
Alignement incorrect des couleurs La couleur s'est déplacée à
Lignes ou stries blanches
affectant une seule couleur.
Cause
L'image est imprimée une
deuxième fois.
l'extérieur de la zone désignée.
La lentille correspondant à la
couleur affectée est obstruée.
Les cartouches de toner ne sont
pas des cartouches Xerox
Le toner a été stocké dans des
locaux à température élevée.
Imprimante multifonctions couleur Xerox® WorkCentre® 6655/6655i
Solution
• Assurez-vous que le type de papier
utilisé est adapté à l'imprimante et
que le papier est correctement
chargé. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
pris en charge
• Assurez-vous que le papier chargé
dans le magasin correspond au
type de papier sélectionné sur le
panneau de commande et dans le
pilote d'imprimante.
Pour vérifier le type de support utilisé,
sur le panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur la touche
État machine, puis sur Informations
machine > État des magasins.
Remarque :
Si le problème persiste,
sélectionnez un type de support moins
épais.
• Les supports non couchés, du moins
épais au plus épais, sont : standard,
support cartonné fin et support
cartonné.
• Les supports couchés, du moins
épais au plus épais, sont : support
cartonné glacé fin et support
cartonné glacé.
Pour démarrer le cycle du calage des
couleurs, ouvrez la porte arrière puis
refermez-la.
Nettoyez la lentille correspondant à la
couleur affectée.
Remplacez les cartouches de toner
®
.
avec des cartouches qui sont des
produits Xerox
plus d'informations, reportez-vous à la
section
Consommables
Remplacez la cartouche de toner.
Résolution des incidents
Papier
à la page 54.
®
authentiques. Pour
à la page 206.
237
Guide de l'utilisateur
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