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Le document ne s'imprime pas à partir du magasin correct
Causes probables
Les pilotes de l'application et de l'imprimante
présentent un conflit de sélection de
magasins.
Problèmes d'impression recto verso automatique
Causes probables
Papier non pris en charge ou incorrect
Réglage incorrect.
Bruits inhabituels en provenance de l'imprimante
Causes probables
Un objet obstruant ou des débris sont
présents dans l'imprimante.
Un magasin ne se ferme pas
Causes probables
Le magasin ne se ferme pas entièrement.
Solutions
1. Vérifiez le magasin sélectionné dans le pilote d'impression.
2. Allez dans le paramétrage de page ou les paramétrages de
l'imprimante de l'application à partir de laquelle vous imprimez.
3. Définissez la source de papier pour qu'elle corresponde au
magasin sélectionné dans le pilote d'impression ou réglez la
source de papier sur Sélection automatique.
Remarque :
Pour que le pilote d'imprimante sélectionne le
magasin, définissez la source du papier sur Sélection auto activée.
Solutions
Assurez-vous que vous utilisez un format et un grammage de
support pris charge pour l'impression recto verso. Les enveloppes et
les étiquettes ne peuvent pas être imprimées en recto verso. Pour
plus de détails, voir
en charge pour l'impression recto verso automatique
et
Formats de support standard pris en charge pour l'impression
recto verso automatique
Dans les propriétés du pilote d'imprimante, sélectionnez Recto
verso sur l'onglet Support/Réception.
Solutions
Mettez l'imprimante hors tension et retirez l'objet obstruant ou les
débris. Si vous n'y parvenez pas, prenez contact avec Xerox.
Solutions
• Le plateau du papier n'est pas verrouillé en position basse.
Appuyez sur la pile de papier à l'arrière du bac jusqu'à ce qu'il
soit verrouillé.
• Si le bac est étendu pour le format Legal, il dépasse lorsqu'il est
inséré dans l'imprimante.
• Des débris ou un objet bloquent le bac.
• Réglez les guides papier selon le format du papier.
Imprimante multifonctions couleur Xerox® WorkCentre® 6655/6655i
Résolution des incidents
Types et grammages de support standard pris
à la page 56.
Guide de l'utilisateur
à la page 57
215
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