7 Dépannage
Dépannage
Vous pouvez éliminer vous-même les défauts mineurs de
Dépannage
votre appareil. Veuillez lire les informations de dépannage
avant de contacter le service à la clientèle. Cela peut
éviter des frais de visite inutiles.
AVERTISSEMENT
Des réparations mal exécutées sont dangereuses.
Les réparations de l'appareil ne doivent être effectuées
▶
que par des prestataires de services agréés.
Défaut
L'appareil ne fonctionne pas.
L'éclairage à DEL ne fonctionne
pas.
8 Accessoires
Accessoires
Vous pouvez acheter des accessoires auprès du service à
Accessoires
la clientèle, dans les commerces spécialisés ou sur
Internet. Utilisez uniquement les accessoires d'origine, car
ils sont précisément adaptés à votre appareil.
Les accessoires sont spécifiques à l'appareil. Lors de
l'achat, indiquez toujours la désignation exacte de votre
appareil (E-Nr.). → Page 26
Pour connaître les accessoires disponibles pour votre
appareil, consultez notre catalogue, notre boutique en
ligne ou le service à la clientèle.
www.bosch-home.com
Accessoires
Filtre anti-odeurs
9 Élimination
Élimination
Élimination
9.1 Éliminer un appareil usagé
L'élimination dans le respect de l'environnement permet
de récupérer de précieuses matières premières.
Débranchez la fiche du secteur.
1.
Coupez le câble de raccordement secteur.
2.
Éliminez l'appareil dans le respect de l'environnement.
3.
Pour connaître les circuits d'élimination actuels, veuillez
vous adresser à votre revendeur ou à votre
administration municipale.
Cause et dépannage
La fiche secteur du cordon d'alimentation secteur n'est pas branchée.
Branchez l'appareil au réseau électrique.
▶
Le fusible dans le coffret à fusibles s'est déclenché.
Vérifiez le fusible dans le boîtier à fusibles.
▶
Aucune alimentation électrique.
Vérifiez si les lumières et les autres appareils dans la pièce fonctionnent.
▶
Ce problème peut avoir de nombreuses causes.
Les ampoules à DEL défectueuses peuvent être remplacées uniquement par le
▶
fabricant de l'appareil, son service client ou un technicien qualifié (électricien).
Appelez le
▶
→ "Service à la clientèle", Page 25 .
Numéro de commande
HVREC5UC
Afin d'écarter tout danger, quand le cordon
▶
d'alimentation de cet appareil est endommagé, seul le
fabricant, son service à la clientèle ou toute autre
personne de qualification équivalente est habilité à le
faire.
Seules des pièces de rechange d'origine peuvent être
▶
utilisées pour réparer l'appareil.
Si l'appareil a un problème, appelez le service client.
▶
10 Service à la clientèle
Service à la clientèle
Lors de toute réparation réalisée dans le cadre de la
Service à la clientèle
garantie, nous nous assurons que votre appareil est
réparé avec des pièces de rechange d'origine par un
technicien dûment formé et agréé. Nous utilisons
exclusivement des pièces de rechange d'origine lors des
réparations.
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions de
la garantie dans votre pays, consultez nos modalités de
garantie auprès de votre détaillant ou sur notre site Web.
Si vous contactez le service à la clientèle, indiquez le
numéro de modèle (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) de l'appareil.
La source de lumière est disponible en tant que pièce de
rechange et doit être remplacée uniquement par du
personnel qualifié.
USA:
1-800-944-2904
www.bosch-home.com/us/owner-support/get-support
www.bosch-home.com/us/shop
CA:
1-800-944-2904
www.bosch-home.ca/en/service/get-support
www.bosch-home.ca/en/service/cleaners-and-accessories
Dépannage fr-ca
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