Chapitre 10
Solution 3 : chargez correctement la pile de papier
Solution: Retirez la pile de papier du bac d'alimentation, puis rechargez le papier
et ramenez le guide-papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le
bord du papier.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 10
Cause: Les guide-papier ne sont pas positionnés correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Chargez correctement une pile d'enveloppes dans le bac
d'alimentation
Solution: Insérez une pile d'enveloppes dans le bac d'alimentation avec le rabat
déployé vers la gauche et vers le haut.
Assurez-vous d'avoir retiré tout le papier du bac d'alimentation avant de charger les
enveloppes.
Cause: La pile d'enveloppes n'est pas chargée correctement.
L'impression inclut une page blanche
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Supprimez les pages ou lignes inutiles à la fin du document
•
Solution 2 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation
•
Solution 3 : Vérifiez la cartouche d'impression
Solution 1 : Supprimez les pages ou lignes inutiles à la fin du document
Solution: Ouvrez votre document dans l'application logicielle et supprimez les
pages ou lignes en trop situées à la fin du document.
Cause: Le document à imprimer contient une page blanche supplémentaire.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
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Résolution de problèmes