Chapitre 10
Solution 1 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 10
Cause: Le papier n'était pas correctement chargé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Utilisez un paramètre de qualité d'impression supérieur
Solution: Vérifiez le paramètre de qualité. Utilisez un paramètre de qualité plus
élevé pour augmenter la quantité d'encre utilisée à l'impression.
Remarque
Avancés et sélectionnez Activé dans la liste déroulante dpi maximal.
Pour plus d'informations, voir :
« Impression en mode ppp maximal, » page 26
Cause: La valeur du paramètre de qualité d'impression était trop basse.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Si la cartouche d'impression est tombée, patientez quelques instants
avant de l'installer.
Solution: Laissez la cartouche d'impression au repos pendant 30 minutes.
Cause: Une cartouche d'impression trichromique ou photo a été secouée ou
manipulée brusquement au cours de l'installation.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Nettoyez les buses de la cartouche d'impression
Solution: Vérifiez les cartouches d'impression. Si les buses d'encre sont
effectivement encombrées, nettoyez la zone les environnant.
Cause: Le nettoyage des buses de la cartouche est nécessaire.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Vérifiez les cartouches d'impression
Solution: Vérifiez l'estimation du niveau d'encre dans les cartouches d'impression.
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Résolution de problèmes
Pour obtenir la résolution dpi maximale, cliquez sur l'onglet