Tableau 1-1
Obtention d'informations
Tâches
Configurer votre ordinateur
●
Connexion à Internet
●
Réinstallation des réglages d'usine
●
Regarder les vidéos de
●
démonstration sur l'utilisation des
fonctions de l'ordinateur
Apprendre à utiliser le système
●
d'exploitation Windows®
Trouver des informations sur le mot
●
de passe Windows
Trouver des liens vers des mises à
●
jour de pilotes
Lire les questions fréquemment
●
posées
Résoudre les problèmes matériels et
●
logiciels les plus courants de votre
ordinateur
Trouver les manuels électroniques et
●
les caractéristiques techniques de
votre modèle d'ordinateur
Commander des pièces et trouver
●
une aide supplémentaire en matière
de dépannage
Mettre à niveau ou remplacer des
●
composants de votre ordinateur
Se connecter à un téléviseur
●
(certains produits uniquement)
Recevoir des informations à jour et
●
de l'aide de la part de la communauté
Windows
Entretenir votre ordinateur
●
Consulter des informations sur la
●
sécurité et les réglementations
Instructions
Poster Instructions d'installation ou Configuration rapide
– ou –
Reportez-vous à la section
Découverte de votre ordinateur à la page
Reportez-vous à la section
Connexion à un réseau à la page
Reportez-vous à la section
Sauvegarde, restauration et récupération à la page
Rendez-vous sur
http://www.hp.com/supportvideos
Application Obtenir de l'aide :
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez l'application Obtenir de l'aide.
▲
Reportez-vous à la section
Résolution des problèmes à la page
Pour avoir accès à la dernière version du guide ou manuel de l'utilisateur de votre produit,
ouvrez le site http://www.hp.com/support, puis suivez les instructions à l'écran pour
rechercher votre produit. Ensuite, sélectionnez Manuels.
Pour accéder au support HP, ouvrez la page http://www.hp.com/support.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support/consumer-forum.
HP Support Assistant préserve les performances de votre ordinateur et résout
rapidement les problèmes grâce aux mises à jour automatiques, aux outils de diagnostic
et à l'assistance guidée.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
▲
l'application HP Support Assistant.
– ou –
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
– ou –
Reportez-vous à la section
Maintenance de votre ordinateur à la page
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation
Pour accéder à ce document :
5.
9.
45.
(en anglais uniquement).
32.
24.
Obtention d'informations
3