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Manuels Connexes pour HP ENVY 32-A1018NF
Sommaire des Matières pour HP ENVY 32-A1018NF
- Page 1 PC de bureau TOUT-EN-UN ENVY 32-A1018NF...
- Page 2 Manuel de l'utilisateur RESUME Ce guide fournit des informations sur les composants, la connexion réseau, la gestion de l'alimentation, la sécurité, la sauvegarde et bien plus encore.
- Page 3 Contrat de licence d'utilisateur final Thunderbolt sont des marques commerciales (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les Toutes les fonctionnalités ne sont pas d'Intel Corporation aux États-Unis et/ou dans termes de ce contrat, votre seul recours disponibles dans toutes les éditions ou...
- Page 4 Notice d'avertissement relative à la sécurité Éviter tout risque de blessure liée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur en suivant les conseils indiqués. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération.
- Page 5 Notice d'avertissement relative à la sécurité...
- Page 6 Paramètre de configuration du processeur (certains produits) Informations importantes sur les configurations de processeurs. IMPORTANT : Certains produits sont configurés avec un processeur Intel® Pentium® de séries N35xx/N37xx ou Celeron® de séries N28xx/N29xx/N30xx/N31xx et un système d'exploitation Windows®. Sur ces modèles, ne modifiez pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant de 4 ou 2 processeurs à...
- Page 7 Paramètre de configuration du processeur (certains produits)
- Page 8 Commandes du système d'exploitation ................9 Connexion à un réseau local sans fil ....................10 Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) ........ 10 Utilisation du GPS (certains produits uniquement) ................11 Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement) ......11 Connexion de périphériques Bluetooth ................
- Page 9 Exécuter le défragmenteur de disque ....................24 Exécuter l'utilitaire de nettoyage du disque ..................24 Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) ............ 24 Identification de l'état de HP 3D DriveGuard ..............25 Mise à jour des programmes et pilotes ....................... 25 Mise à...
- Page 10 Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI par nom de produit ou le numéro (certains produits uniquement) ................ 43 Utilisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (certains produits uniquement) ..43 Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............43...
- Page 11 Sauvegarde des informations et création de supports de récupération ............45 Utilisation des outils Windows pour la sauvegarde ................45 Utilisation de HP Cloud Recovery Download Tool pour créer un support de récupération ....45 Restauration et récupération de votre système ....................46 Création d'un point de restauration système ...................
- Page 12 14 Informations sur le support technique ......................55 Obtenir de l'aide ..............................55 Obtenir de l'aide ..............................55 Service clientèle pour les réparations ......................... 56 Avant de mettre à niveau votre matériel ......................56 Index ................................57...
- Page 14 HP supplémentaires. Recommandations Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, HP recommande de suivre la procédure suivante une fois l'ordinateur installé et enregistré. Sauvegardez votre disque dur en créant des supports de restauration. Reportez-vous à la section ●...
- Page 15 La diminution de la lumière bleue émise par l'écran réduit l'exposition de vos yeux à cette lumière. Les ordinateurs HP sont dotés d'un paramètre permettant de réduire la lumière bleue et de d'obtenir une image plus relaxante et moins stimulante lors de la lecture de contenus sur l'écran.
- Page 16 Pour avoir accès à la dernière version du guide ou manuel de l'utilisateur de votre produit, ● les caractéristiques techniques de ouvrez le site http://www.hp.com/support, puis suivez les instructions à l'écran pour votre modèle d'ordinateur rechercher votre produit. Ensuite, sélectionnez Manuels.
- Page 17 *Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD ou DVD fourni avec le produit. Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Pour certains pays ou certaines régions où...
- Page 18 Pour réduire les risques de blessures graves, consultez le guide Sécurité et ergonomie du poste de travail. Pour accéder à ce guide, rendez-vous sur http://www.hp.com/ergo. Placez l'ordinateur de telle sorte qu'aucune ouverture de ventilation ne soit obstruée et que le câblage ne se trouve pas dans un passage ou à...
- Page 19 En cas de connexion des cordons d'alimentation de l'écran, de l'ordinateur et d'accessoires à un système d'alimentation sans interruption (UPS), HP recommande d'utiliser un appareil de protection contre les surtensions. Si l'ordinateur dispose d'un syntoniseur de télévision, d'un modem ou d'une connexion téléphonique, protégez également l'ordinateur à...
- Page 20 Utilisez un câble de chargement USB Type-C standard ou un adaptateur de câble (vendu séparément) lorsque vous chargez un petit périphérique externe. Port USB Type-C Thunderbolt avec HP Sleep and Permet de connecter un périphérique USB, de fournir un Charge transfert de données à...
- Page 21 Permet de connecter un périphérique DisplayPort muni d'un connecteur USB Type-C, fournissant une sortie d'affichage. Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'éteindre l'ordinateur, HP vous recommande d'utiliser la commande Arrêt de Windows. IMPORTANT : Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur.
- Page 22 Le périphérique WLAN de votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. Module HP Mobile Broadband : permet de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large via un ●...
- Page 23 Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) Le module mobile à large bande HP de votre ordinateur comprend une assistance intégrée pour les services mobiles à large bande. Votre nouvel ordinateur, utilisé avec un réseau d'opérateur mobile, vous permet de vous connecter à...
- Page 24 être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile. Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de l'opérateur de réseau mobile de votre choix, consultez les informations relatives au module fournies avec votre ordinateur.
- Page 25 REMARQUE : Si l'appareil nécessite une vérification, un code de couplage s'affiche. Sur l'appareil que vous ajoutez, suivez les instructions à l'écran pour vérifier que le code de votre appareil correspond à celui du code de couplage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil. REMARQUE : Si votre appareil n'apparaît pas dans la liste, vérifiez que le Bluetooth est allumé...
- Page 26 Utilisation des fonctions de divertissement Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez par caméra, écoutez et gérez votre musique, téléchargez et regardez des films. Pour encore plus de divertissement, vous pouvez également connecter des périphériques externes, tels qu'un moniteur, un projecteur, un téléviseur, des haut-parleurs ou un casque.
- Page 27 écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce document : Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez ▲ Documentation HP.
- Page 28 Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des fonctions USB Type-C, consultez la page http://www.hp.com/ support, et suivez les instructions pour trouver votre produit. Connexion d'un périphérique DisplayPort à l'aide d'un câble USB Type-C (certains produits uniquement) Pour avoir une sortie d'affichage vidéo ou haute résolution sur un périphérique DisplayPort externe,...
- Page 29 Chaque fois que vous appuyez sur la touche Windows + p, l'état de l'affichage change. REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, augmentez la résolution de l'écran du périphérique externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit : Appuyez sur le bouton Démarrer, puis sur l'icône Paramètres, puis sélectionnez Système.
- Page 30 Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble VGA (certains produits uniquement) Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un moniteur VGA externe ou pour la projeter dans le cadre d'une présentation, connectez un moniteur ou un projecteur au port VGA de l'ordinateur. REMARQUE : Pour connecter un périphérique vidéo VGA à...
- Page 31 Connexion d'un téléviseur ou moniteur haute définition à l'aide d'un HDMI Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition, connectez le périphérique haute définition en suivant les instructions. REMARQUE : Pour connecter un périphérique HDMI à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble HDMI (vendu séparément).
- Page 32 Activation de la fonction Audio HDMI Une fois que vous avez connecté un téléviseur HDMI à l'ordinateur, procédez comme suit pour activer les fonctions audio du périphérique HDMI. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture.
- Page 33 Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique d'affichage numérique. Appuyez sur la touche Windows pour faire défiler l'un des quatre états d'affichage : Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur. ● Dupliquer : affiche la même image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique ●...
- Page 34 Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des fonctions USB Type-C, consultez la page http://www.hp.com/ support, et suivez les instructions pour trouver votre produit. Connexion de périphériques sur un port USB Type-C (certains produits uniquement) Pour connecter un périphérique USB Type-C à...
- Page 35 Navigation dans l'écran Vous pouvez naviguer dans l'écran de l'ordinateur à l'aide de mouvements tactiles (certains produits uniquement) et à l'aide du clavier et de la souris. Certains modèles d'ordinateurs possèdent des touches d'activation ou des touches d'action spéciales pour réaliser des tâches courantes.
- Page 36 Touches d'action Selon le modèle de clavier, votre clavier peut prendre en charge les touches qui sont décrites dans le tableau suivant. Tableau 5-1 Touches d'action Icône Description Ouvre la page Web « Comment obtenir de l'aide de Windows 10 ». Diminue progressivement la luminosité...
- Page 37 Nettoyage de disque. Suivez les instructions à l'écran. Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) HP 3D DriveGuard protège un disque dur en parquant l'unité et en interrompant les requêtes de données dans certaines circonstances. Vous faites tomber votre ordinateur.
- Page 38 Mise à jour des programmes et pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos programmes et pilotes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. Par exemple, des éléments graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de...
- Page 39 Activation de HP Easy Clean (certains produits uniquement) HP Easy Clean vous aide à éviter les entrées accidentelles lorsque vous nettoyez les surfaces de l'ordinateur. Ce logiciel désactive les périphériques tels que le clavier, l'écran tactile et le pavé tactile pour une durée prédéfinie afin de pouvoir nettoyer toutes les surfaces de l'ordinateur.
- Page 40 Gardez tous liquides à l'écart du produit. Évitez les infiltrations d'humidité par quelque ouverture que ce soit. Si du liquide se met à l'intérieur de votre produit HP, cela peut entraîner des dommages au produit. Ne vaporisez pas de liquide directement sur le produit. N'utilisez pas d'aérosols, de solvants, d'abrasifs ni de nettoyants contenant du peroxyde d'hydrogène ou de l'eau de Javel qui...
- Page 41 Gardez tous liquides à l'écart du produit. Évitez les infiltrations d'humidité par quelque ouverture que ce soit. Si du liquide se met à l'intérieur de votre produit HP, cela peut entraîner des dommages au produit. Ne vaporisez pas de liquide directement sur le produit. N'utilisez pas d'aérosols, de solvants, d'abrasifs ni de nettoyants contenant du peroxyde d'hydrogène ou de l'eau de Javel qui...
- Page 42 Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes. – Arrêtez l'ordinateur. – Prenez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de ● l'ordinateur. Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main. Ne l'enregistrez pas avec ●...
- Page 43 La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données. Les solutions de sécurité standard fournies par le système d'exploitation Windows, les applications HP, l'utilitaire Setup Utility (BIOS) et d'autres logiciels tiers peuvent vous aider à protéger votre ordinateur contre un large éventail de risques, notamment les virus, les vers et d'autres types de codes malveillants.
- Page 44 Tableau 7-1 Risques liés à l'ordinateur et fonctions de sécurité (suite) Risque pour l'ordinateur Caractéristique de l'ordinateur Virus informatiques Logiciel antivirus La version d'essai gratuite du logiciel antivirus préinstallé sur votre ordinateur peut détecter la plupart des virus, les supprimer et dans la majorité des cas, réparer les dommages qu'ils ont causé.
- Page 45 également des solutions possibles. Pour plus d'informations ou pour des options de dépannage supplémentaires, rendez-vous sur http://www.hp.com/support, puis suivez les instructions pour rechercher votre produit. REMARQUE : Si vous avez des problèmes liés à l'utilisation de périphériques, par exemple un écran ou une imprimante avec votre ordinateur, reportez-vous à...
- Page 46 Tableau 8-1 Symptômes de l'ordinateur et solutions (suite) Symptôme Solution possible Si la fermeture de programme ne résout pas le problème, redémarrez l'ordinateur. Appuyez sur ctrl+alt+suppr. Cliquez sur l'icône Alimentation, puis sélectionnez Redémarrer. – ou – Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur pendant 10 secondes ou plus pour éteindre l'ordinateur. Ensuite, appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
- Page 47 Tableau 8-3 Symptômes du moniteur et solutions (suite) Symptôme Solution possible Examinez le câble du moniteur pour vérifier si des broches sont tordues. Si l'une des broches est endommagée, remplacez le câble du moniteur. ● Si toutes les broches sont en bon état, rebranchez le câble du moniteur sur l'ordinateur. ●...
- Page 48 Tableau 8-5 Symptômes du clavier et de la souris (sans fil) et solutions Symptôme Solution possible Le clavier ou la souris Assurez-vous que le clavier ou la souris sans fil utilisé(e) se trouve à portée de l'émetteur-récepteur, à ● sans fil ne fonctionne environ 10 mètres (32 pieds) pour une utilisation normale, et à...
- Page 49 Tableau 8-7 Symptômes d'accès Internet et solutions (suite) Symptôme Solution possible ne branchez pas un câble réseau sur une ligne téléphonique ; cela pourrait endommager l'adaptateur réseau. Exécutez l'assistant de configuration sans fil. Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Panneau de configuration.
- Page 50 Sélectionnez la flèche pour restaurer ou dérouler la liste du type de périphérique que vous souhaitez mettre à jour (par exemple, lecteurs de DVD/CD-ROM). Double-cliquez sur l'élément spécifique (par exemple, Graveur de DVD HP 640b). Sélectionnez l'onglet Pilote. Pour mettre à jour un pilote, sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis suivez les instructions à l'écran.
- Page 51 Tableau 8-8 Symptômes du logiciel et solutions (suite) Symptôme Solution possible logiciels et des REMARQUE : Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur des systèmes livrés sans une version de pilotes de matériel Windows. Pour obtenir les informations et connaître les étapes pour désinstaller un programme, reportez-vous à l'application Obtenir de l'aide.
- Page 52 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement) HP PC Hardware Diagnostics Windows est un utilitaire basé sur Windows qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute dans le système d'exploitation Windows pour de pouvoir effectuer un diagnostic des pannes matérielles.
- Page 53 Pour interrompre un test de diagnostic, sélectionnez Annuler. Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis le menu Démarrer (certains produits uniquement) Après avoir installé HP PC Hardware Diagnostics Windows, suivez ces étapes pour y accéder depuis le menu Démarrer. Sélectionnez le bouton Démarrer.
- Page 54 Installation de HP PC Hardware Diagnostics Windows Pour installer HP PC Hardware Diagnostics Windows, naviguez vers le dossier de votre ordinateur ou de la clé USB dans lequel le fichier .exe a été téléchargé, double-cliquez sur le fichier .exe, puis suivez les instructions à...
- Page 55 Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB Le téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB peut être utile dans certains cas. HP PC Hardware Diagnostics UEFI n'est pas inclus dans l'image de préinstallation.
- Page 56 Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI par nom de produit ou le numéro (certains produits uniquement) Vous pouvez télécharger HP PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le numéro (certains produits uniquement) sur une clé USB.
- Page 57 Définissez l'emplacement de téléchargement des outils de diagnostic. Cette fonction permet d'accéder ● aux outils sur le site Web HP ou sur un serveur préconfiguré pour cette utilisation. Votre ordinateur ne nécessite pas de stockage local traditionnel (tel qu'une unité de disque ou une clé USB) pour exécuter des diagnostics à...
- Page 58 10 Sauvegarde, restauration et récupération Vous pouvez utiliser les outils Windows ou le logiciel HP pour sauvegarder vos données, créer un point de restauration, réinitialiser votre ordinateur, créer un support de restauration ou restaurer votre ordinateur à son état d'usine. L'exécution de ces procédures standard permet de remettre votre ordinateur en état de marche plus rapidement.
- Page 59 Récupération à partir de supports de récupération HP Vous pouvez utiliser le support de récupération HP pour restaurer le système d'exploitation d'origine et les programmes logiciels installés en usine. Sur certains produits, il peut être créé sur une clé USB amorçable, en utilisant HP Cloud Recovery Download Tool.
- Page 60 (SE) du PC intégrée au matériel et aux microprogrammes. HP Sure Recover peut restaurer entièrement l'image du système d'exploitation HP sans aucun logiciel de restauration installé. À l'aide de HP Sure Recover, un administrateur ou un utilisateur peut restaurer le système et installer : La dernière version du système d'exploitation ●...
- Page 61 11 Spécifications techniques Pour déterminer les caractéristiques électriques exactes de votre ordinateur, consultez l'étiquette des spécifications de votre ordinateur apposée sur celui-ci. Tableau 11-1 Spécifications techniques Facteur Système métrique Système américain Température de fonctionnement 5 à 35 °C 41 à 95 °F Température de stockage -20 à...
- Page 62 12 Décharge électrostatique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité...
- Page 63 HP attache de l'importance à favoriser la diversité, l'inclusion et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle au sein de la société, et cela se reflète dans tout ce que HP entreprend. HP s'efforce de créer un environnement inclusif axé sur la connexion des personnes à la puissance de la technologie dans le monde entier.
- Page 64 Nous devons tous être en mesure de communiquer, de nous exprimer et de nous connecter au monde grâce à la technologie, que nous soyons des personnes handicapées ou que nous rencontrions des restrictions liées à l'âge. HP s'engage à renforcer la sensibilisation en matière d'accessibilité au sein de HP et avec nos clients et partenaires.
- Page 65 HP Aging & Accessibility : Rendez-vous sur http://www.hp.com, entrez Accessibility (Accessibilité) ● dans la zone de recherche. Sélectionnez Office of Aging and Accessibility. Ordinateurs HP : Pour Windows 7, Windows 8 et Windows 10, rendez-vous sur http://www.hp.com/ ● support, tapez Options d'accessibilité Windows dans la zone de recherche Rechercher dans notre bibliothèque de connaissances.
- Page 66 Cette liste n'est pas exhaustive. Ces organismes sont indiqués uniquement à titre informatif uniquement. HP décline toute responsabilité concernant les informations ou contacts que vous rencontrez sur Internet. La liste de cette page ne constitue en rien une approbation de HP.
- Page 67 Manuel HP Sécurité et ergonomie du poste de travail Ventes du secteur public HP Contacter l'assistance HP offre une assistance et un support technique avec les options d'accessibilité pour les clients souffrant d'un handicap. REMARQUE : L'assistance est disponible en anglais uniquement.
- Page 68 14 Informations sur le support technique L'assistance HP peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Vous trouverez ce dont vous avez besoin grâce aux outils situés sur votre ordinateur et grâce à l'information disponible sur en ligne, par téléphone ou auprès de votre détaillant local.
- Page 69 De nombreuses pièces sont considérées remplaçables par le consommateur. Il s'agit de la méthode de ● réparation la plus rapide, étant donné que HP peut souvent vous envoyer la pièce directement à votre domicile ou votre bureau en quelques jours. (Il se peut que cette option ne soit pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions.)
- Page 70 Windows 10 S 25 connexion 13 mise à jour des programmes et HP 3D DriveGuard 24 caméra pilotes 25 HP PC Hardware Diagnostics UEFI utilisation 13 Windows 10 25 démarrage 42 casque, connexion 13 mise hors tension de l'ordinateur 8 téléchargement 42...
- Page 71 Charge, identification USB Type-C sauvegarde, création 45 sauvegardes 45 port USB, identification 6 son. Voir audio ordinateur port USB avec HP Sleep and Charge, spécifications techniques 48 fonctions de sécurité 30 identification 6 support de récupération 45 résolution des problèmes 32 port USB SuperSpeed, création avec HP Cloud Recovery...
- Page 72 port VGA 17 USB Type-C 21 vidéo, utilisation 15 voyant des périphériques sans fil 9 Windows point de restauration système sauvegarde 45 support de récupération 45 Windows Hello 13 utilisation 30 WWAN, périphérique 10 Index...