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7 Protection de votre ordinateur et de vos informations .................................................................................... 30
Fonctions de sécurité de l'ordinateur .................................................................................................................. 30
8 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 32
L'ordinateur ne démarre pas ................................................................................................................................ 32
Alimentation ........................................................................................................................................................ 33
Moniteur (certains produits uniquement) ........................................................................................................... 33
Clavier et souris (avec câble) ............................................................................................................................... 34
Clavier et souris (sans fil) .................................................................................................................................... 34
Haut-parleurs et son ........................................................................................................................................... 35
Accès à Internet ................................................................................................................................................... 35
Dépannage de logiciels ........................................................................................................................................ 36
9 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics ..................................................................................................... 39
Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement) ..................................... 39
Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware Diagnostics
Windows ............................................................................................................................................ 39
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows ................................................................................ 39
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows ............................................................. 40
Installation de HP PC Hardware Diagnostics Windows ..................................................................... 41
Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................................................................................ 41
Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware Diagnostics
UEFI .................................................................................................................................................... 41
Démarrage de HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............................................................................. 42
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB .......................................... 42
Utilisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (certains produits uniquement) ..... 43
Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ....................................................... 43
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans Aide et Support de HP
(certains produits uniquement) ...................................................................................... 39
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans Support Assistant ....................... 40
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis le menu Démarrer (certains
produits uniquement) ..................................................................................................... 40
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows
depuis HP ........................................................................................................................ 40
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows à partir de Microsoft
Store ................................................................................................................................ 40
Téléchargement de HP Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou
numéro (certains produits uniquement) ........................................................................ 41
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI .............. 42
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI par nom de produit ou le
numéro (certains produits uniquement) ........................................................................ 43
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