NetApp SG6000 Mode D'emploi page 1083

Étapes
1. Sélectionnez support > Outils > AutoSupport.
La page AutoSupport s'affiche avec l'onglet Paramètres sélectionné.
2. Sélectionnez Envoyer AutoSupport déclenchée par l'utilisateur.
StorageGRID tente d'envoyer un message AutoSupport au support technique. Si la tentative réussit, les
valeurs résultat le plus récent et dernier temps réussi dans l'onglet Résultats sont mises à jour. En cas
de problème, la valeur résultat la plus récente est mise à jour sur "échec" et StorageGRID n'essaie pas
d'envoyer à nouveau le message AutoSupport.
Après avoir envoyé un message AutoSupport déclenché par l'utilisateur, actualisez la page
AutoSupport de votre navigateur après 1 minute pour accéder aux résultats les plus récents.
Ajout d'une destination AutoSupport supplémentaire
Lorsque vous activez AutoSupport, les messages d'état et d'état sont envoyés au support
NetApp. Vous pouvez indiquer une destination supplémentaire pour tous les messages
AutoSupport.
Ce dont vous avez besoin
• Vous devez être connecté à Grid Manager à l'aide d'un navigateur pris en charge.
• Vous devez disposer de l'autorisation accès racine ou autre configuration grille.
Description de la tâche
Pour vérifier ou modifier le protocole utilisé pour envoyer des messages AutoSupport, reportez-vous aux
instructions de spécification d'un protocole AutoSupport.
Vous ne pouvez pas utiliser le protocole SMTP pour envoyer des messages AutoSupport à une
destination supplémentaire.
"Spécification du protocole des messages AutoSupport"
Étapes
1. Sélectionnez support > Outils > AutoSupport.
La page AutoSupport s'affiche avec l'onglet Paramètres sélectionné.
2. Sélectionnez Activer une destination AutoSupport supplémentaire.
Les champs destination AutoSupport supplémentaire s'affichent.
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