• Vous devez disposer de l'autorisation accès racine ou autre configuration grille.
Description de la tâche
Vous pouvez désactiver à tout moment les messages AutoSupport déclenchés par les événements.
Les messages AutoSupport déclenchés par des événements sont également supprimés lorsque
vous supprimez des notifications par e-mail dans tout le système. (Sélectionnez Configuration
> Paramètres système > Options d'affichage. Sélectionnez ensuite Supprimer toutes les
notifications.)
Étapes
1. Sélectionnez support > Outils > AutoSupport.
La page AutoSupport s'affiche avec l'onglet Paramètres sélectionné.
2. Décochez la case Activer AutoSupport déclenchée par événement.
3. Sélectionnez Enregistrer.
Déclenchement manuel de l'un des messages AutoSupport
Pour aider le support technique à résoudre les problèmes liés à votre système
StorageGRID, vous pouvez déclencher manuellement un message AutoSupport à
envoyer.
Ce dont vous avez besoin
• Vous devez être connecté à Grid Manager à l'aide d'un navigateur pris en charge.
• Vous devez disposer de l'autorisation accès racine ou autre configuration grille.
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