Page 1 Maintenance du matériel de l'appliance StorageGRID Appliances NetApp July 09, 2024 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/fr-fr/storagegrid- appliances/commonhardware/index.html on July 09, 2024. Always check docs.netapp.com for the latest.
Page 2 ............ Maintenance du matériel des appliances de services SG1000 et SG100 ......
Page 3 • "Conservez l’appliance SG5700" • "Maintenance des appliances SG110 et SG1100" • "Maintenance des appliances SG100 et SG1000" Mettez l’appareil en mode maintenance Vous devez mettre l’appareil en mode maintenance avant d’effectuer des procédures de maintenance spécifiques. Avant de commencer •...
Page 4 • Vous disposez de l’autorisation Maintenance ou accès racine. Pour plus de détails, reportez-vous aux instructions d’administration de StorageGRID. Description de la tâche Dans de rares cas, le fait de placer une appliance StorageGRID en mode de maintenance peut rendre l’appliance indisponible pour l’accès à...
Page 5 fonctionnement normal du nœud. Dans le programme d’installation de l’appliance StorageGRID, sélectionnez Avancé > redémarrer le contrôleur, puis sélectionnez redémarrer dans StorageGRID. L’appliance peut redémarrer et rejoindre la grille en 20 minutes. Pour confirmer que le redémarrage est terminé et que le nœud a rejoint la grille, retournez à la grille Manager. La page NODES doit afficher un état normal (icône de coche verte à...
Page 6 Description de la tâche La valeur MTU du réseau doit correspondre à la valeur configurée sur le port du commutateur auquel le nœud est connecté. Dans le cas contraire, des problèmes de performances réseau ou une perte de paquets peuvent se produire. Pour des performances réseau optimales, tous les nœuds doivent être configurés avec des valeurs MTU similaires sur leurs interfaces réseau Grid.
Page 7 L’appliance peut redémarrer et rejoindre la grille en 20 minutes. Pour confirmer que le redémarrage est terminé et que le nœud a rejoint la grille, retournez à la grille Manager. La page NODES doit afficher un état normal (icône de coche verte à...
Page 8 l’appliance est temporaire et perdue lorsque vous quittez le mode de maintenance. Pour rendre ces modifications permanentes, spécifiez les serveurs DNS dans Grid Manager (MAINTENANCE > réseau > serveurs DNS). • Les modifications temporaires de la configuration DNS ne sont nécessaires que pour les appliances cryptées par nœud où...
Page 9 5. Une fois les données de nœud déchiffrées, redémarrez le nœud. Dans le programme d’installation de l’appliance StorageGRID, sélectionnez Avancé > redémarrer le contrôleur, puis sélectionnez l’une des options suivantes : ◦ Sélectionnez Reboot dans StorageGRID pour redémarrer le contrôleur avec le noeud qui rejoint la grille.
Page 10 Mise à jour des références d’adresse MAC (SG100, SG1000, SGF6024 et SG6060) Dans certains cas, vous devrez peut-être mettre à jour les références d’adresse MAC après le remplacement d’un appareil. Description de la tâche Si l’une des interfaces réseau d’une appliance que vous remplacez est configurée pour DHCP, vous devrez peut-être mettre à...
Page 11 Si l’appliance d’origine utilisait une adresse IP statique, la nouvelle appliance adopte automatiquement les adresses IP de l’appliance que vous avez retirée. Surveillez le chiffrement des nœuds en mode de maintenance Si vous avez activé le chiffrement des nœuds pour l’appliance lors de l’installation, vous pouvez surveiller l’état du chiffrement des nœuds de chaque nœud d’appliance, notamment les informations détaillées sur l’état de chiffrement des nœuds et le serveur de gestion des clés (KMS).
Page 12 La page Node Encryption comprend trois sections : ◦ L’état du chiffrement indique si le chiffrement de nœud est activé ou désactivé pour l’appliance. ◦ Détails du serveur de gestion des clés affiche des informations sur le KMS utilisé pour crypter l’appliance.
Page 13 sur un autre système StorageGRID. L’effacement de la configuration KMS supprime les données de l’appliance, ce qui les rend définitivement inaccessibles. Ces données ne peuvent pas être récupérées. 2. Une fois que vous avez terminé de vérifier l’état du chiffrement de nœud, redémarrez le nœud. Dans le programme d’installation de l’appliance StorageGRID, sélectionnez Avancé...
Page 14 Effacez la configuration du serveur de gestion des clés L’effacement de la configuration du serveur de gestion des clés (KMS) désactive le cryptage des nœuds sur votre appliance. Une fois la configuration KMS effacée, les données de votre appliance sont définitivement supprimées et ne sont plus accessibles.
Page 15 • Avant de retourner tout appareil déjà utilisé sur votre site. • Après la désaffectation d’une appliance qui avait activé le chiffrement de nœud. Désaffectez l’appliance avant d’effacer KMS pour déplacer ses données vers d’autres nœuds de votre système StorageGRID. L’effacement de KMS avant la mise hors service de l’appareil entraînera une perte de données et pourrait rendre l’appareil inutilisable.
Page 16 • Une appliance de services de remplacement peut être différente du nœud d’administration ou du nœud de passerelle qu’elle remplace. ◦ Vous pouvez cloner une appliance de nœud source SG100 vers une appliance cible de services SG110, SG1000 ou SG1100. Le clonage du système SG100 vers une appliance cible de services...
Page 17 SG1100 afin d’optimiser les fonctionnalités du nœud d’administration ou du nœud de passerelle. ◦ Vous pouvez cloner une appliance de nœud source SG1000 vers une appliance cible de services SG100, SG110 ou SG1100. Le clonage du système SG1000 sur une appliance cible de services SG100 ou SG110 vous permet de redéployer le système SG1000 pour une application plus exigeante.
Page 18 Toutefois, pour changer de modèle d’appliance, il peut être nécessaire de remplacer les câbles ou les modules SFP. Par exemple, vous pouvez remplacer une appliance SG1000 par une appliance SG100 ou remplacer une appliance SG100 par une appliance SG1000.
Page 19 ◦ L’appliance cible doit avoir une capacité de stockage supérieure à celle de l’appliance source. Par exemple, vous pouvez remplacer une appliance SG5700 nœuds par une appliance SG6000. ◦ L’appliance cible doit disposer d’un nombre égal ou supérieur de volumes de stockage objet à celui de l’appliance source.
Page 20 • Vous ne devez cloner qu’un seul nœud d’appliance à la fois. Le clonage peut vous empêcher d’effectuer simultanément d’autres fonctions de maintenance de StorageGRID. • Une fois que vous avez cloné un nœud d’appliance, vous pouvez utiliser l’appliance source qui a été retournée à...
Page 21 3. Pour Clone Target node IP, entrez l’adresse IP temporaire attribuée au nœud cible pour que le réseau utilise pour le trafic de transfert de données clone, puis sélectionnez Enregistrer. En général, vous entrez l’adresse IP du réseau Grid, mais si vous devez utiliser un autre réseau pour le trafic de transfert de données clone, entrez l’adresse IP du nœud cible sur ce réseau.
Page 22 5. Surveillez la progression du clonage à l’aide du programme d’installation de l’appliance StorageGRID sur le nœud source ou cible. Le programme d’installation de l’appliance StorageGRID sur les nœuds source et cible indique un état similaire. La page Monitor Cloning indique la progression détaillée de chaque étape du processus de clonage : ◦...
Page 23 Vous devrez peut-être effectuer des procédures de maintenance sur l’appareil. Les procédures de cette section supposent que l’appliance a déjà été déployée en tant que nœud de passerelle ou nœud d’administration dans un système StorageGRID. Cette section présente les procédures spécifiques à la maintenance de votre système SG100 ou SG1000.
Page 24 Procédures de configuration de la maintenance Allumer et éteindre le voyant d’identification SG100 ou SG1000 Il est possible d’allumer la LED d’identification bleue à l’avant et à l’arrière du contrôleur pour localiser l’appliance dans un data Center.
Page 25 ◦ Appuyez sur le commutateur LED identifier sur le panneau avant du contrôleur. ◦ Utilisez l’interface du contrôleur BMC. Arrêtez le SG100 ou le SG1000 Arrêtez l’appareil de services pour effectuer la maintenance du matériel. Avant de commencer •...
Page 26 ◦ Vérifiez que le voyant d’alimentation situé à l’avant de l’appareil est éteint. ◦ Consultez la page Power Control de l’interface BMC pour vérifier que l’appliance est éteinte. Modifier la configuration de la liaison de SG100 ou SG1000 Vous pouvez modifier la configuration de la liaison Ethernet de l’appliance de services.
Page 27 2. Apportez les modifications souhaitées à la configuration de liaison. Pour plus d’informations sur les options, reportez-vous à la section "Configurer les liaisons réseau". 3. Lorsque vous êtes satisfait de vos sélections, cliquez sur Enregistrer. Vous risquez de perdre votre connexion si vous avez apporté des modifications au réseau ou au lien auquel vous êtes connecté.
Page 28 à la grille. Procédures matérielles Remplacez l’une ou les deux alimentations du SG100 ou du SG1000 L’appareil de services dispose de deux blocs d’alimentation pour assurer la redondance. En cas de panne de l’un des blocs d’alimentation, vous devez le remplacer dès que possible afin de s’assurer que le contrôleur de calcul est alimenté...
Page 29 Description de la tâche La figure montre les deux blocs d’alimentation du SG100, accessibles à l’arrière de l’appareil. Les alimentations du SG1000 sont identiques. Étapes 1. Si vous ne remplacez qu’une seule alimentation, vous n’avez pas besoin d’éteindre l’appareil. Accédez au Débranchez le cordon d’alimentation...
Page 30 "Branchez les câbles d’alimentation aux unités remplacées et mettez-les sous tension". Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
Page 31 Avant de commencer • Vous avez déballé le ventilateur de remplacement. • Vous avez "l’appareil se trouve physiquement". • Vous avez confirmé que les autres ventilateurs sont installés et en cours d’exécution. Description de la tâche Le nœud d’appliance ne sera pas accessible pendant le remplacement du ventilateur. La photo montre un ventilateur pour l’appareil de services.
Page 32 6. Soulevez le ventilateur défectueux pour le sortir du châssis. 7. Faites glisser le ventilateur de remplacement dans le logement ouvert du châssis. Alignez le bord du ventilateur avec la goupille de guidage. La goupille est entourée dans la photo. 8.
Page 33 11. Vérifiez que le nœud de l’appliance s’affiche dans Grid Manager et qu’aucune alerte n’apparaît. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 34 Étapes 1. Vérifiez que le voyant de gauche du lecteur à remplacer clignote en orange. Si un problème de lecteur a été signalé dans l’interface utilisateur Grid Manager ou BMC, HDD02 ou HDD2 reportez-vous au lecteur dans le logement supérieur et HDD03 ou HDD3 reportez-vous au lecteur dans le logement inférieur. Vous pouvez également utiliser Grid Manager pour contrôler l’état des disques SSD.
Page 35 > matériel. Le champ Storage RAID mode contient un message de « reconstitution » jusqu’à ce que le disque soit entièrement reconstruit. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 36 les adresses MAC de l’appliance de remplacement. Cette mise à jour garantit que l’appliance se voit attribuer les adresses IP attendues. Voir "Mettre à jour les références d’adresse MAC". 4. Retirez et remplacez l’appareil : a. Etiqueter les câbles, puis débrancher les câbles et les émetteurs-récepteurs réseau. Pour éviter toute dégradation des performances, ne tordez pas, ne pliez pas, ne pincez pas ou ne montez pas sur les câbles.
Page 37 8. Vérifiez que le nœud de l’appliance s’affiche dans Grid Manager et qu’aucune alerte n’apparaît. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 38 Avant de commencer Vous disposez de l’adresse IP BMC de l’appliance que vous souhaitez identifier. Étapes "Accédez à l’interface BMC de l’appliance". 2. Sélectionnez identification du serveur. L’état actuel de la LED Identify est sélectionné. 3. Sélectionnez ON ou OFF, puis sélectionnez Exécuter l’action. Lorsque vous sélectionnez ACTIVÉ, les voyants d’identification bleus s’allument à...
Page 39 Le voyant d’identification arrière se trouve au centre de l’appareil, sous le logement micro-SD. ◦ Vérifiez que les étiquettes apposées à l’avant de l’appareil correspondent à la référence pour vous assurer que vous avez trouvé l’appareil approprié. 2. Retirez le cadre avant, le cas échéant, pour accéder aux commandes et aux voyants du panneau avant. Une fois que vous avez terminé...
Page 40 iii. Entrez la commande suivante pour passer à la racine : su - iv. Entrez le mot de passe indiqué dans le fichier. Passwords.txt Lorsque vous êtes connecté en tant que root, l’invite passe de à #. b. Arrêtez l’appareil : shutdown -h now Cette commande peut prendre jusqu’à...
Page 41 Utilisez l’interface BMC pour surveiller l’état de démarrage. 3. Vérifiez que le contrôleur de l’appliance s’affiche dans Grid Manager et sans alertes. L’affichage du contrôleur dans Grid Manager peut prendre jusqu’à 20 minutes. Ne mettez pas un autre nœud d’appliance hors ligne sauf si cette appliance présente une icône verte.
Page 42 Informations associées "Afficher les indicateurs d’état" Modifier la configuration de la liaison du SG110 ou du SG1100 Vous pouvez modifier la configuration de la liaison Ethernet de l’appliance, notamment le mode de liaison du port, le mode de liaison réseau et la vitesse de liaison. Avant de commencer •...
Page 43 redémarrer le contrôleur, puis sélectionnez l’une des options suivantes : ◦ Sélectionnez Reboot into StorageGRID pour redémarrer le contrôleur de calcul avec le nœud rejoignant la grille. Sélectionnez cette option si vous avez terminé de travailler en mode maintenance et que vous êtes prêt à...
Page 44 Procédures de maintenance du matériel Vérifiez le composant à remplacer dans le SG110 ou le SG1100 Si vous n’êtes pas sûr du composant matériel à remplacer dans votre appareil, suivez cette procédure pour identifier le composant et l’emplacement de l’appareil dans le centre de données.
Page 45 2. Identifiez le châssis avec le composant qui doit être remplacé. a. Dans Grid Manager, sélectionnez NODES. b. Dans le tableau de la page nœuds, sélectionnez le nom du nœud de stockage de l’appliance avec le composant défaillant. c. Sélectionnez l’onglet matériel. Vérifiez le numéro de série du contrôleur de calcul dans la section appareil StorageGRID.
Page 46 redondance. Si l’un des blocs d’alimentation tombe en panne, vous devez le remplacer dès que possible pour vous assurer que l’appareil est alimenté de manière redondante. Les deux blocs d’alimentation fonctionnant dans l’appareil doivent être de même modèle et de même puissance. Avant de commencer •...
Page 47 4. Appuyez sur le loquet bleu et retirez le bloc d’alimentation. 5. Avec le loquet bleu sur la droite, faites glisser le bloc d’alimentation de remplacement dans le châssis. Les deux blocs d’alimentation installés doivent être du même modèle et de la même puissance.
Page 48 "Branchez les câbles d’alimentation aux unités remplacées et mettez-les sous tension". Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
Page 49 Le nœud d’appliance ne sera pas accessible pendant le remplacement du ventilateur. La photo montre un ventilateur pour l’appareil. Le connecteur électrique est mis en surbrillance. Les ventilateurs de refroidissement sont accessibles après avoir pris le capot supérieur de l’appareil. Chacun des deux blocs d’alimentation contient également un ventilateur.
Page 50 Ventilateur Fan_SYS0 Ventilateur_SYS1 Ventilateur_SYS2 FAN_SYS3 Ventilateur_SYS4 Ventilateur_SYS5 Ventilateur_SYS6 FAN_SYS7 1. Soulevez le ventilateur défectueux hors du châssis à l’aide des languettes bleues.
Page 51 2. Faites glisser le ventilateur de remplacement dans le logement ouvert du châssis. Veillez à aligner le connecteur du ventilateur avec la prise de la carte de circuit imprimé. 3. Enfoncez fermement le connecteur du ventilateur dans la carte de circuit imprimé (prise en surbrillance).
Page 52 Une fois que vous avez terminé...
Page 53 3. Vérifiez que le nœud de l’appliance s’affiche dans Grid Manager et qu’aucune alerte n’apparaît. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 54 > matériel. Le champ Storage RAID mode (mode RAID de stockage) contient un message de reconstruction jusqu’à ce que le lecteur soit entièrement reconstruit. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 55 Retirez la carte réseau Avant de commencer • Vous avez la carte réseau de remplacement correcte. • Vous avez déterminé le "Emplacement de la carte réseau à remplacer". • Vous avez "Emplacement physique de l’appliance SG110 ou SG1100" Emplacement de remplacement de la carte réseau dans le centre de données.
Page 56 Nom du périphérique ou de Description la pièce hic1/hic2 Ports réseau Ethernet 10/25-GbE dans l’ensemble de carte de montage à deux ports mtc1/mtc2 Ports de gestion 1/10GBase-T dans l’ensemble de montage à deux ports hic3/hic4 Ports réseau Ethernet 10/25-GbE dans l’ensemble de carte de montage à...
Page 57 4. Placez la carte de montage sur une surface antistatique plane, avec le cadre métallique vers le bas pour accéder aux cartes réseau. ◦ Assemblage de carte de montage à deux emplacements avec deux cartes réseau ◦ Assemblage de carte de montage à un emplacement avec une carte d’interface réseau...
Page 58 5. Ouvrez le loquet bleu (entouré) de la carte réseau à remplacer et retirez avec précaution la carte réseau de l’ensemble de carte de montage. Secouez légèrement la carte réseau pour la retirer de son connecteur. N’utilisez pas de force excessive. 6.
Page 59 c. Repérez le trou d’alignement de l’ensemble de carte de montage à deux emplacements (encerclé) qui s’aligne sur une broche de guidage de la carte système afin de garantir un positionnement correct de l’ensemble de carte de montage.
Page 60 d. Repérez la broche de guidage sur la carte système e. Positionnez l’ensemble de carte de montage dans le châssis, en vous assurant qu’il est aligné avec le...
Page 61 connecteur de la carte système et la broche de guidage. f. Appuyez avec précaution sur l’ensemble de montage à deux fentes le long de sa ligne centrale, près des trous marqués en bleu, jusqu’à ce qu’il soit bien en place. 4.
Page 62 Si vous n’avez aucune autre procédure de maintenance à effectuer dans l’appareil, réinstallez le capot de l’appareil, replacez l’appareil sur le rack, branchez les câbles et mettez l’appareil sous tension. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA...
Page 63 (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations. Remplacez la pile CMOS dans un SG110 ou un SG1100 Utilisez cette procédure pour remplacer la pile bouton CMOS de la carte système. Suivez ces procédures pour : •...
Page 64 3. Saisissez l’ensemble de montage dans les trous marqués de couleur bleue et soulevez-le avec précaution vers le haut. Déplacez l’ensemble de carte de montage vers l’avant du châssis tout en le soulevant pour permettre aux connecteurs externes de ses cartes réseau installées de se dégager du châssis. 4.
Page 65 6. Utilisez votre doigt ou un levier en plastique pour écarter le clip de retenue (mis en surbrillance) de la batterie et le retirer de la prise. 7. Retirez la batterie et mettez-la au rebut de façon appropriée. Réinstallez la pile CMOS Installez la pile CMOS de remplacement dans le support de la carte système.
Page 66 5. Repérez la broche de guidage sur la carte système...
Page 67 6. Positionnez l’ensemble de carte de montage dans le châssis, en vous assurant qu’il est aligné avec le connecteur de la carte système et la broche de guidage. 7. Appuyez avec précaution sur l’ensemble de montage à deux fentes le long de sa ligne centrale, près des trous marqués en bleu, jusqu’à...
Page 68 Remettez en place les capots SG110 et SG1100 Retirez le couvercle de l’appareil pour accéder aux composants internes à des fins d’entretien et remettez-le en place une fois l’opération terminée. Déposer le couvercle Avant de commencer "Retirez l’appareil de l’armoire ou du rack" pour accéder au capot supérieur.
Page 69 2. Faites pivoter le loquet du capot vers l’avant et vers le bas jusqu’à ce qu’il s’arrête et que le capot s’insère complètement dans le châssis. Vérifier qu’il n’y a pas d’espace le long du bord avant du couvercle. Si le capot n’est pas bien en place, il se peut que vous ne puissiez pas faire glisser l’appareil dans le rack. 3.
Page 70 a. Connectez-vous à l’appliance à remplacer : i. Saisissez la commande suivante : ssh admin@grid_node_IP ii. Entrez le mot de passe indiqué dans le fichier. Passwords.txt iii. Entrez la commande suivante pour passer à la racine : su - iv. Entrez le mot de passe indiqué dans le Passwords.txt fichier.
Page 71 Lecteur HDD01 d. Transférez les composants remplaçables sur l’appareil de remplacement. Suivez les instructions de maintenance fournies pour réinstaller les composants remplaçables. Si vous souhaitez conserver les données sur les disques, veillez à insérer les disques SSD dans les emplacements de disque qu’ils occupaient dans l’appliance en panne. Si ce n’est pas le cas, le programme d’installation de l’appliance affichera un message d’avertissement et vous devrez placer les disques dans les emplacements appropriés et redémarrer l’appliance avant que l’appliance puisse rejoindre à...
Page 72 "Afficher les indicateurs d’état" "Afficher les codes de démarrage de l’appareil" Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
Page 73 6. Facultatif : si vous retirez complètement l’appareil de l’armoire ou du rack, suivez les instructions du kit de rails pour retirer l’appareil des rails. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 74 Ne fixez le panneau avant qu’après la mise sous tension du contrôleur. 2. Serrez les vis imperdables du panneau avant du contrôleur pour fixer le contrôleur dans le rack. 3. Enroulez l’extrémité du bracelet antistatique autour de votre poignet et fixez l’extrémité du clip à une masse métallique afin d’éviter toute décharge statique.
Page 75 Conservez l’appliance SG5600 L’appliance SG5600 n’est plus prise en charge. Contactez votre ingénieur commercial NetApp pour connaître les options de mise à jour du matériel. Si vous devez effectuer des procédures de maintenance sur du matériel SG5600, utilisez le "Instructions pour StorageGRID 11.6".
Page 76 • Si vous n’avez pas obtenu la version du système d’exploitation SANtricity que vous souhaitez mettre à niveau vers à partir de "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID", vous avez consulté "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID" ou le "Matrice d’interopérabilité NetApp (IMT)" Pour vérifier que la version de SANtricity OS utilisée pour la mise à...
Page 77 > matériel pour rechercher et résoudre le problème. 5. Sélectionnez le fichier de mise à niveau du système d’exploitation SANtricity que vous avez téléchargé depuis le site du support NetApp. a. Sélectionnez Parcourir. b. Localisez et sélectionnez le fichier.
Page 78 Lorsque la mise à niveau de SANtricity OS démarre : a. Le contrôle de l’état est exécuté. Ce processus vérifie qu’aucun nœud ne présente l’état nécessite une intervention. Si des erreurs sont signalées, résolvez-les et sélectionnez à nouveau Démarrer. b. Le tableau de progression de la mise à niveau de SANtricity OS s’affiche. Ce tableau affiche tous les nœuds de stockage de votre grille ainsi que l’étape actuelle de la mise à...
Page 79 Vous pouvez également saisir un terme dans la zone de recherche pour rechercher des nœuds spécifiques. 9. Approuver les nœuds de grille que vous êtes prêt à ajouter à la file d’attente de mise à niveau. Les nœuds approuvés sont mis à niveau un par un. N’approuvez pas la mise à...
Page 80 à niveau. Informations associées "Matrice d’interopérabilité NetApp" "Mettez à niveau SANtricity OS sur le contrôleur E2800 à l’aide du mode de maintenance" Mettez à niveau SANtricity OS sur le contrôleur E2800 à l’aide du mode de maintenance Pour les contrôleurs de stockage qui utilisent actuellement SANtricity OS antérieurs à...
Page 81 à niveau. Avant de commencer • Vous avez consulté le "Matrice d’interopérabilité NetApp (IMT)" Pour vérifier que la version de SANtricity OS utilisée pour la mise à niveau est compatible avec votre appliance. • Vous devez placer le contrôleur E5700SG dans "mode...
Page 82 L’appliance peut redémarrer et rejoindre la grille en 20 minutes. Pour confirmer que le redémarrage est terminé et que le nœud a rejoint la grille, retournez à la grille Manager. La page nœuds doit afficher un état normal (icône en forme de coche verte) à...
Page 83 • Le dispositif de stockage est à l’état optimal. • Tous les disques ont un état optimal. Ne mettez pas à niveau le firmware du disque sur plusieurs appliances StorageGRID à la fois. Cela pourrait entraîner une indisponibilité des données, selon votre modèle de déploiement et votre politique ILM.
Page 84 Fermez la fenêtre mise à niveau du micrologiciel du lecteur. 4. Téléchargez et préparez la mise à niveau disponible du firmware des disques : a. Sous mise à niveau du micrologiciel des disques, sélectionnez NetApp support. b. Sur le site de support NetApp, sélectionnez l’onglet Téléchargements, puis sélectionnez micrologiciel de lecteur de disque E-Series.
Page 85 d. Si une version ultérieure du micrologiciel est répertoriée, sélectionnez le lien dans la révision du micrologiciel (Télécharger) pour télécharger un archive contenant le fichier du micrologiciel. .zip e. Extrayez (décompressez le fichier d’archive du micrologiciel du lecteur que vous avez téléchargé sur le site de support.
Page 86 La meilleure pratique consiste à mettre à niveau tous les lecteurs du même modèle vers la même révision du micrologiciel. f. Sélectionnez Démarrer et confirmez que vous souhaitez effectuer la mise à niveau. Si vous devez arrêter la mise à niveau, sélectionnez Stop. Tous les téléchargements de micrologiciel en cours sont terminés.
Page 87 Étapes 1. Vérifiez que l’appareil est dans "mode maintenance". 2. Pour accéder à SANtricity System Manager, utilisez l’une des méthodes suivantes : ◦ Utilisez le programme d’installation de l’appliance StorageGRID et sélectionnez Avancé > Gestionnaire système SANtricity ◦ Utilisez le Gestionnaire de grille et sélectionnez NODES > noeud de stockage > Gestionnaire système SANtricity ◦...
Page 88 Sous mise à niveau du micrologiciel des disques, sélectionnez NetApp support. b. Sur le site de support NetApp, sélectionnez l’onglet Téléchargements, puis sélectionnez micrologiciel de lecteur de disque E-Series. La page firmware des disques E-Series s’affiche. c. Recherchez chaque Drive identifier installé dans votre appliance de stockage et vérifiez que chaque identificateur de lecteur dispose de la dernière révision du micrologiciel.
Page 89 Le micrologiciel sélectionné pour le lecteur apparaît dans la colonne micrologiciel proposé. Si vous devez modifier ce micrologiciel, sélectionnez Retour. d. Sélectionnez mettre à niveau tous les lecteurs hors ligne (parallèle) — met à niveau les lecteurs qui peuvent prendre en charge un téléchargement de micrologiciel uniquement lorsque toutes les activités d’E/S sont arrêtées sur tous les volumes qui utilisent les lecteurs.
Page 90 Dépannez les erreurs de mise à niveau du firmware des disques Résolvez les erreurs qui peuvent se produire lorsque vous utilisez SANtricity System Manager pour mettre à niveau le firmware des disques de votre appliance. • Disques affectés en échec ◦...
Page 91 • Volumes manquants Vous devez corriger la condition de volume manquant avant de pouvoir mettre à niveau le micrologiciel. • L’un ou l’autre des contrôleurs dans un état autre que optimal L’un des contrôleurs de la baie de stockage doit faire attention. Ce problème doit être résolu avant la mise à...
Page 92 "Placez le contrôleur E5700SG en mode de maintenance". Dans de rares cas, le fait de placer une appliance StorageGRID en mode de maintenance peut rendre l’appliance indisponible pour l’accès à distance. Description de la tâche Les options permettant de modifier la configuration de la liaison Ethernet du contrôleur E5700SG sont les suivantes : •...
Page 93 En plus des autres tests que vous choisissez d’effectuer, vérifiez que vous pouvez envoyer une commande ping à l’adresse IP de la grille du nœud d’administration principal et à l’adresse IP de la grille d’au moins un autre nœud de stockage. Si nécessaire, corrigez tout problème de configuration de liaison. 6.
Page 94 E2800 simplex", Ce qui inclut le téléchargement et l’installation de E-Series SANtricity System Manager à partir du site de support NetApp, puis l’utilisation de la fenêtre de gestion d’entreprise (EMW) pour déverrouiller les disques sécurisés après le remplacement du contrôleur.
Page 95 • La LED d’avertissement orange située sur le contrôleur est allumée, ce qui indique que le contrôleur est en panne. L’appliance Storage Node ne sera pas accessible lors du remplacement du contrôleur. Si le contrôleur E2800 fonctionne suffisamment, vous pouvez "Placez le contrôleur E5700SG en mode de maintenance".
Page 96 Étiquette composant Description Adresse MAC L’adresse MAC du port de gestion 1 (« P1 sur le E2800A et 0a sur le E2800B »). Si vous avez utilisé DHCP pour obtenir l’adresse IP du contrôleur d’origine, vous devez disposer de cette adresse pour vous connecter au nouveau contrôleur. Référence de l’unité...
Page 97 2. Si le contrôleur E2800 fonctionne suffisamment pour permettre un arrêt contrôlé, vérifiez que toutes les opérations sont terminées. a. Dans la page d’accueil de SANtricity System Manager, sélectionnez Afficher les opérations en cours. b. Confirmez que toutes les opérations ont été effectuées. 3.
Page 98 Élément Description LED active du cache interne Batterie 2. Repérez le loquet de dégagement bleu de la batterie. 3. Déverrouillez la batterie en appuyant sur le loquet de déverrouillage vers le bas et en l’éloignant du contrôleur.
Page 99 Élément Description Loquet de déblocage de la batterie Batterie 4. Soulevez la batterie et faites-la glisser hors du contrôleur. 5. Retirer le capot du contrôleur de remplacement. 6. Orientez le contrôleur de remplacement de manière à ce que le logement de la batterie soit orienté vers vous.
Page 100 9. Retournez le contrôleur pour vérifier que la batterie est correctement installée. Dommages matériels possibles — la bride métallique à l’avant de la batterie doit être complètement insérée dans le logement du contrôleur (comme indiqué sur la première figure). Si la batterie n’est pas installée correctement (comme illustré sur la deuxième figure), la bride métallique peut entrer en contact avec la carte contrôleur, ce qui peut endommager la carte.
Page 101 Les illustrations de cette procédure montrent une HIC 2 ports. La HIC de votre contrôleur peut avoir un nombre différent de ports.
Page 102 E2800A Un contrôleur E2800A ne possède pas de HIC. Remettez le capot du contrôleur E2800A en place et passez à l’étape Étape 6 : remplacer le contrôleur E2800B Déplacez le HIC du contrôleur E2800B défectueux vers le contrôleur de remplacement. Étapes 1.
Page 103 Étiquette Description Carte d’interface hôte Vis moletées 6. Placez le HIC sur une surface antistatique. 7. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, retirez les quatre vis qui fixent le cache blanc au contrôleur de remplacement, puis retirez le cache. 8.
Page 104 Étiquette Description Carte d’interface hôte Vis moletées 10. Serrez les vis à molette HIC à la main. N’utilisez pas de tournevis, sinon vous risquez de trop serrer les vis. 11. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, fixez le cadran HIC retiré du contrôleur d’origine sur le nouveau contrôleur à...
Page 105 12. Réinstallez tous les SFP retirés dans le HIC. Étape 6 : remplacer le contrôleur Installez le contrôleur de remplacement et vérifiez qu’il a rejoint la grille. Étapes 1. Installez le contrôleur de remplacement sur l’appliance. a. Retournez le contrôleur pour que le capot amovible soit orienté vers le bas. b.
Page 106 Si le port de gestion 1 est connecté à un réseau avec un serveur DHCP, le nouveau contrôleur obtient son adresse IP auprès du serveur DHCP. Cette valeur peut être différente de l’adresse IP du contrôleur d’origine. 2. Si l’appliance utilise des disques sécurisés, suivez les instructions de la procédure de remplacement du contrôleur E2800 pour importer la clé...
Page 107 6. Depuis SANtricity System Manager, confirmer que le nouveau contrôleur est optimal et collecter les données de support Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 108 Lorsque vous êtes connecté en tant que root, l’invite passe de à #. b. Arrêtez le contrôleur E5700SG : shutdown -h now c. Attendez que les données de la mémoire cache soient écrites sur les disques. La LED verte cache actif située à l’arrière du contrôleur E2800 est allumée lorsque les données en cache ont besoin d’être écrites sur les disques.
Page 109 7. Vérifiez que le nœud de stockage de l’appliance apparaît dans Grid Manager et qu’aucune alarme ne s’affiche. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 110 SANtricity compatible avec votre appliance StorageGRID. Consultez nos conseils pour déterminer la dernière version de SANtricity OS compatible avec votre appliance StorageGRID "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID" et le télécharger si nécessaire. Téléchargez le nouveau fichier du logiciel SANtricity OS sur "Téléchargement NetApp : appliance...
Page 111 • Si vous n’avez pas obtenu la version du système d’exploitation SANtricity que vous souhaitez mettre à niveau vers à partir de "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID", vous avez consulté "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID" ou le "Matrice d’interopérabilité NetApp (IMT)" Pour vérifier que la version de SANtricity OS utilisée pour la mise à...
Page 112 > matériel pour rechercher et résoudre le problème. 5. Sélectionnez le fichier de mise à niveau du système d’exploitation SANtricity que vous avez téléchargé depuis le site du support NetApp. a. Sélectionnez Parcourir. b. Localisez et sélectionnez le fichier.
Page 113 7. Sélectionnez Oui pour placer le fichier de mise à niveau de SANtricity OS sur le nœud d’administration principal. Lorsque la mise à niveau de SANtricity OS démarre : a. Le contrôle de l’état est exécuté. Ce processus vérifie qu’aucun nœud ne présente l’état nécessite une intervention.
Page 114 ◦ Étape ◦ État Vous pouvez également saisir un terme dans la zone de recherche pour rechercher des nœuds spécifiques. 9. Approuver les nœuds de grille que vous êtes prêt à ajouter à la file d’attente de mise à niveau. Les nœuds approuvés sont mis à...
Page 115 Pour les nœuds avec un état de nécessite une intervention, utilisez le mode maintenance pour effectuer la mise à niveau. Informations associées "Matrice d’interopérabilité NetApp" "Mettez à niveau SANtricity OS sur le contrôleur E4000 en utilisant le mode de maintenance"...
Page 116 • Si vous n’avez pas obtenu la version du système d’exploitation SANtricity que vous souhaitez mettre à niveau vers à partir de "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID", vous avez consulté "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID" ou le "Matrice d’interopérabilité NetApp (IMT)" Pour vérifier que la version de SANtricity OS utilisée pour la mise à...
Page 117 ◦ Sélectionnez redémarrer dans StorageGRID ◦ Sélectionnez redémarrer en mode maintenance pour redémarrer le contrôleur avec le nœud restant en mode de maintenance. Sélectionnez cette option si vous avez rencontré des échecs au cours de la procédure et souhaitez recommencer. Une fois le redémarrage du nœud en mode maintenance terminé, redémarrez à...
Page 118 Mettez à niveau le micrologiciel du lecteur SG5800 à l’aide de la méthode en ligne du Gestionnaire système SANtricity Utilisez la méthode en ligne du Gestionnaire système SANtricity pour mettre à niveau le firmware des disques de votre appliance et vous assurer que vous disposez des dernières fonctionnalités et des derniers correctifs.
Page 119 Fermez la fenêtre mise à niveau du micrologiciel du lecteur. 4. Téléchargez et préparez la mise à niveau disponible du firmware des disques : a. Sous mise à niveau du micrologiciel des disques, sélectionnez NetApp support. b. Sur le site de support NetApp, sélectionnez l’onglet Téléchargements, puis sélectionnez micrologiciel de lecteur de disque E-Series.
Page 120 d. Si une version ultérieure du micrologiciel est répertoriée, sélectionnez le lien dans la révision du micrologiciel (Télécharger) pour télécharger un archive contenant le fichier du micrologiciel. .zip e. Extrayez (décompressez le fichier d’archive du micrologiciel du lecteur que vous avez téléchargé sur le site de support.
Page 121 La meilleure pratique consiste à mettre à niveau tous les lecteurs du même modèle vers la même révision du micrologiciel. f. Sélectionnez Démarrer et confirmez que vous souhaitez effectuer la mise à niveau. Si vous devez arrêter la mise à niveau, sélectionnez Stop. Tous les téléchargements de micrologiciel en cours sont terminés.
Page 122 Étapes 1. Vérifiez que l’appareil est dans "mode maintenance". 2. Pour accéder à SANtricity System Manager, utilisez l’une des méthodes suivantes : ◦ Utilisez le programme d’installation de l’appliance StorageGRID et sélectionnez Avancé > Gestionnaire système SANtricity ◦ Utilisez le Gestionnaire de grille et sélectionnez NODES > noeud de stockage > Gestionnaire système SANtricity ◦...
Page 123 Sous mise à niveau du micrologiciel des disques, sélectionnez NetApp support. b. Sur le site de support NetApp, sélectionnez l’onglet Téléchargements, puis sélectionnez micrologiciel de lecteur de disque E-Series. La page firmware des disques E-Series s’affiche. c. Recherchez chaque Drive identifier installé dans votre appliance de stockage et vérifiez que chaque identificateur de lecteur dispose de la dernière révision du micrologiciel.
Page 124 Le micrologiciel sélectionné pour le lecteur apparaît dans la colonne micrologiciel proposé. Si vous devez modifier ce micrologiciel, sélectionnez Retour. d. Sélectionnez mettre à niveau tous les lecteurs hors ligne (parallèle) — met à niveau les lecteurs qui peuvent prendre en charge un téléchargement de micrologiciel uniquement lorsque toutes les activités d’E/S sont arrêtées sur tous les volumes qui utilisent les lecteurs.
Page 125 Dépanner les erreurs de mise à niveau du micrologiciel du lecteur SG5800 Résolvez les erreurs qui peuvent se produire lorsque vous utilisez SANtricity System Manager pour mettre à niveau le firmware des disques de votre appliance. • Disques affectés en échec ◦...
Page 126 • Volumes manquants Vous devez corriger la condition de volume manquant avant de pouvoir mettre à niveau le micrologiciel. • L’un ou l’autre des contrôleurs dans un état autre que optimal L’un des contrôleurs de la baie de stockage doit faire attention. Ce problème doit être résolu avant la mise à...
Page 127 "Placer le contrôleur SG5800 en mode de maintenance". Dans de rares cas, le fait de placer une appliance StorageGRID en mode de maintenance peut rendre l’appliance indisponible pour l’accès à distance. Description de la tâche Les options permettant de modifier la configuration de la liaison Ethernet du contrôleur SG5800 sont les suivantes : •...
Page 128 En plus des autres tests que vous choisissez d’effectuer, vérifiez que vous pouvez envoyer une commande ping à l’adresse IP de la grille du nœud d’administration principal et à l’adresse IP de la grille d’au moins un autre nœud de stockage. Si nécessaire, corrigez tout problème de configuration de liaison. 6.
Page 129 Remplacer le contrôleur SG5800 Vous devrez peut-être remplacer le contrôleur SG5800 s’il ne fonctionne pas de manière optimale ou s’il est défectueux. Avant de commencer • Vous disposez d’un contrôleur de remplacement avec la même référence que le contrôleur que vous remplacez.
Page 130 7. Vérifiez que le nœud de stockage de l’appliance apparaît dans Grid Manager et qu’aucune alarme ne s’affiche. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 131 Ne vous fiez pas aux instructions E-Series pour remplacer un contrôleur de l’appliance StorageGRID, car les procédures ne sont pas identiques. • Un bracelet antistatique, ou vous avez pris des précautions antistatiques. • Étiquettes permettant d’identifier chaque câble connecté au contrôleur. •...
Page 132 b. Sous gestion des clés de sécurité du lecteur, sélectionnez touche de sauvegarde. c. Dans les champs définir une phrase de passe/saisir à nouveau une phrase de passe, entrez et confirmez une phrase de passe pour cette copie de sauvegarde. d.
Page 133 a. Attendez que les données de la mémoire cache soient écrites sur les disques. La LED verte cache actif située à l’arrière du contrôleur est allumée lorsqu’il est nécessaire d’écrire les données en cache sur les disques. Vous devez attendre que ce voyant s’éteigne. b.
Page 134 Étape 5 : retirez la batterie Retirez la batterie du contrôleur défectueux et installez-la dans le contrôleur de remplacement - effectué. Étapes 1. Retirez la batterie du boîtier du contrôleur : a. Appuyez sur le bouton bleu situé sur le côté du boîtier du contrôleur. b.
Page 135 Étape 6 : déplacez les modules DIMM Retirez les modules DIMM du boîtier du contrôleur défectueux et installez-les dans le boîtier du contrôleur de remplacement. Étapes 1. Localisez les modules DIMM sur le boîtier de votre contrôleur. Notez l’emplacement du module DIMM dans les supports afin de pouvoir insérer le module DIMM au même emplacement dans le boîtier du contrôleur de remplacement et dans le bon sens.
Page 136 Languettes d’éjection du module DIMM DIMM 2. Vérifier que la batterie n’est pas branchée dans le boîtier du contrôleur de remplacement. 3. Installez les modules DIMM dans le contrôleur de remplacement au même endroit qu’ils se trouvaient dans le contrôleur défectueux : a.
Page 137 d. Remplacez les câbles. e. Mettez le tiroir contrôleur sous tension. f. Attendez que le contrôleur E4000 redémarre. g. Déterminez la manière dont vous allez attribuer une adresse IP au contrôleur de remplacement. Les étapes d’attribution d’une adresse IP au contrôleur de remplacement dépendent de la connexion du port de gestion à...
Page 138 ◦ Combinaison de disques sécurisés et non sécurisés : i. Collectez le pack de support et ouvrez le profil de la matrice de stockage. ii. Recherchez et enregistrez tous les emplacements des lecteurs non sécurisés, qui se trouvent dans le pack de support. iii.
Page 139 Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. Et la suite ? Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
Page 140 Description de la tâche Chaque appareil comprend deux ventilateurs. En cas de défaillance de la cartouche du ventilateur, vous devez la remplacer dès que possible pour vous assurer que la tablette dispose d’un refroidissement adéquat. Dommages possibles à l’équipement — si vous effectuez cette procédure sous tension, vous devez la terminer dans les 30 minutes afin d’éviter la possibilité...
Page 141 Si le second boîtier de ventilateur de l’étagère n’a pas l’état optimal, ne tentez pas de remplacer à chaud le boîtier de ventilateur défectueux. Cependant, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Vous pouvez également trouver des informations sur le canister de ventilateur défectueux dans la zone Détails du gourou de la récupération, ou vous pouvez consulter le journal des événements sous support et filtrer par type de composant.
Page 142 Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 6. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Et la suite ? Le remplacement du boîtier du ventilateur est terminé.
Page 143 1. Collecte des données de support de votre baie de stockage à l’aide de SANtricity System Manager a. Sélectionnez support > Centre de support > Diagnostics. b. Sélectionnez collecter les données de support. c. Cliquez sur collect. Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z.
Page 144 c. Débranchez le cordon d’alimentation de la source d’alimentation. 3. Appuyez sur le loquet de la poignée de came du bloc d’alimentation, puis ouvrez la poignée de came pour libérer complètement le bloc d’alimentation du plan central. 4. Utilisez la poignée de came pour faire glisser le bloc d’alimentation hors du système. Lors de la dépose d’une alimentation électrique, toujours utiliser deux mains pour soutenir son poids.
Page 145 Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 6. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Et la suite ? Le remplacement de votre bloc d’alimentation est terminé.
Page 146 Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 2. Dans le Gestionnaire système SANtricity, déterminez quelle cartouche d’alimentation est défectueuse. a. Sélectionnez matériel. b. Regardez la puissance Icône à droite des listes déroulantes Shelf pour déterminer quelle étagère possède la cartouche d’alimentation défectueuse.
Page 147 Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 6. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Et la suite ?
Page 148 Le remplacement du réservoir d’alimentation est terminé. Vous pouvez reprendre les opérations normales. Remplacer la batterie dans E4000 (SG5800) Vous devez remplacer la batterie concernée dans votre contrôleur E4000 si le Gestionnaire de grille émet une alerte en cas de panne de la batterie du contrôleur de stockage, ou si le gourou de la récupération dans le Gestionnaire de système SANtricity indique un état «...
Page 149 save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename"; 2. Collecte des données de support de votre baie de stockage à l’aide de SANtricity System Manager En cas de problème lors de la suppression d’un contrôleur, vous pouvez utiliser le fichier enregistré pour résoudre le problème.
Page 150 Étapes 1. Débrancher tous les câbles du boîtier du contrôleur. Pour éviter de dégrader les performances, ne pas tordre, plier, pincer ou marcher sur les câbles. 2. Si les ports hôtes du boîtier du contrôleur utilisent des émetteurs-récepteurs SFP+, laissez-les installés. 3.
Page 151 6. Localiser la batterie dans le boîtier du contrôleur. 7. Retirez la batterie défectueuse du boîtier du contrôleur : a. Appuyez sur le bouton bleu situé sur le côté du boîtier du contrôleur. b. Faites glisser la batterie vers le haut jusqu’à ce qu’elle se dégage des supports de fixation, puis retirez la batterie du boîtier du contrôleur.
Page 152 Languette de déverrouillage de la batterie Connecteur d’alimentation de la batterie 8. Retirez la batterie de rechange de son emballage. Installez la batterie de rechange : a. Rebranchez la fiche de la batterie dans la prise située sur le boîtier du contrôleur. Assurez-vous que la fiche se verrouille dans la prise batterie de la carte mère.
Page 153 N’insérez pas complètement le boîtier du contrôleur dans le châssis avant d’y être invité. 5. Recâblage du système, selon les besoins. 6. Terminer la réinstallation du boîtier du contrôleur : a. Avec la poignée de la came en position ouverte, poussez fermement le boîtier du contrôleur jusqu’à ce qu’il rencontre le fond de panier central et qu’il soit bien en place, puis fermez la poignée de la came en position verrouillée.
Page 154 L’opération peut prendre 20 minutes entre la mise sous tension des boutons d’alimentation et le moment où le nœud rejoint la grille et affiche un état normal dans Grid Manager. » Et la suite ? Le remplacement de la batterie est terminé. Vous pouvez reprendre les opérations normales. Remplacement des modules DIMM dans E4000 (SGS800) Vous pouvez remplacer un module DIMM du E4000 s’il est défectueux.
Page 155 3. Si un module DIMM défectueux ou un module DIMM signalant Data cache module comme non optimal est présent, notez l’emplacement du module DIMM et continuez à remplacer les modules DIMM de votre contrôleur. Étape 2 : mettez le tiroir contrôleur hors tension Mettez le contrôleur hors tension pour pouvoir retirer et remplacer les modules DIMM en toute sécurité.
Page 156 6. Vérifiez que toutes les opérations ont été effectuées avant de passer à l’étape suivante. 7. Eteindre les deux interrupteurs de l’alimentation en panne du tiroir contrôleur. 8. Attendre que toutes les LED du tiroir contrôleur s’éteignent. Étape 3 : retirer le boîtier du contrôleur Retirez le boîtier du contrôleur du système, puis retirez le couvercle du boîtier du contrôleur.
Page 157 Étape 4 : remplacez les modules DIMM Repérez le module DIMM à l’intérieur du contrôleur, retirez-le et remplacez-le. Étapes 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Vous devez effectuer un arrêt correct du système avant de remplacer les composants du système pour éviter de perdre des données non écrites dans la mémoire non volatile (NVMEM).
Page 158 f. Débranchez le câble de la batterie. 5. Localisez les modules DIMM sur le boîtier de votre contrôleur. 6. Notez l’orientation et l’emplacement du module DIMM dans le support de manière à pouvoir insérer le module DIMM de remplacement dans le bon sens. 7.
Page 159 DIMM 9. Retirez le module DIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le module DIMM par les coins et alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du DIMM doit être alignée avec la languette du support. 10. Insérez le module DIMM directement dans le logement. Le module DIMM s’insère bien dans le logement, mais devrait être facilement installé.
Page 160 N’appliquez pas de force excessive lorsque vous faites glisser le boîtier du contrôleur dans le châssis pour éviter d’endommager les connecteurs. Le contrôleur commence à démarrer dès qu’il est assis dans le châssis. a. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. b.
Page 161 Gestion des disques Les disques de votre appareil sont fragiles. Une manipulation incorrecte des disques est l’une des principales causes de défaillance des disques. Suivez ces règles pour éviter d’endommager les lecteurs de votre matrice de stockage : • Prévention des décharges électrostatiques (ESD) : ◦...
Page 162 • Assurez-vous de disposer des éléments suivants : ◦ Disque de remplacement pris en charge par NetApp pour le tiroir contrôleur ou le tiroir disque. ◦ Un bracelet antistatique ou d’autres précautions antistatiques. ◦ Accès à SANtricity System Manager : ▪...
Page 163 Conservez tous les matériaux d’emballage. 2. Appuyez sur le bouton de déverrouillage du disque défectueux. 3. Ouvrez la poignée de came et faites glisser légèrement l’entraînement vers l’extérieur. 4. Attendre 30 secondes. 5. A l’aide des deux mains, retirez le disque du shelf. 6.
Page 164 Une fois la reconstruction du disque terminée, le groupe de volumes est à l’état optimal. 4. Si nécessaire, réinstallez le cadre. 5. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit.
Page 165 Étape 1 : préparer le remplacement de l’entraînement Préparation au remplacement d’un disque en vérifiant la fonctionnalité Recovery Guru dans SANtricity System Manager et en effectuant les étapes préalables requises. Vous pouvez ensuite localiser le composant défectueux. Étapes 1. Si le gourou de la restauration de SANtricity System Manager vous a averti d’une panne de disque imminente, mais que le disque n’est pas encore défaillant, suivez les instructions de la fonctionnalité...
Page 166 3. Tirez avec précaution sur les leviers du tiroir d’entraînement étendu pour extraire le tiroir d’entraînement jusqu’à son extension complète sans le retirer du boîtier. 4. Tirez doucement le loquet de dégagement orange situé devant le lecteur que vous souhaitez retirer. La poignée de came des ressorts d’entraînement s’ouvre partiellement et l’entraînement est libéré...
Page 167 Une fois la reconstruction du disque terminée, le groupe de volumes est à l’état optimal. 4. Si nécessaire, réinstallez le cadre. 5. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit.
Page 168 • Si vous n’avez pas obtenu la version du système d’exploitation SANtricity que vous souhaitez mettre à niveau vers à partir de "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID", vous avez consulté "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID" ou le "Matrice d’interopérabilité NetApp (IMT)" Pour...
Page 169 "Procédure de correctif StorageGRID" pour plus d’informations. Étapes Téléchargez le nouveau fichier du logiciel SANtricity OS depuis le site "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID". Veillez à choisir la version de système d’exploitation SANtricity pour vos contrôleurs de stockage. 2. Sélectionnez MAINTENANCE > système > mise à jour logicielle.
Page 170 > matériel pour rechercher et résoudre le problème. 5. Sélectionnez le fichier de mise à niveau du système d’exploitation SANtricity que vous avez téléchargé depuis le site du support NetApp. a. Sélectionnez Parcourir. b. Localisez et sélectionnez le fichier.
Page 171 Lorsque la mise à niveau de SANtricity OS démarre : a. Le contrôle de l’état est exécuté. Ce processus vérifie qu’aucun nœud ne présente l’état nécessite une intervention. Si des erreurs sont signalées, résolvez-les et sélectionnez à nouveau Démarrer. b. Le tableau de progression de la mise à niveau de SANtricity OS s’affiche. Ce tableau affiche tous les nœuds de stockage de votre grille ainsi que l’étape actuelle de la mise à...
Page 172 Vous pouvez également saisir un terme dans la zone de recherche pour rechercher des nœuds spécifiques. 9. Approuver les nœuds de grille que vous êtes prêt à ajouter à la file d’attente de mise à niveau. Les nœuds approuvés sont mis à niveau un par un. N’approuvez pas la mise à...
Page 173 Pour les nœuds avec un état de nécessite une intervention, utilisez le mode maintenance pour effectuer la mise à niveau. Informations associées "Matrice d’interopérabilité NetApp" "Mettre à niveau le système d’exploitation SANtricity sur les contrôleurs de stockage à l’aide du mode de maintenance"...
Page 174 à niveau. Avant de commencer • Vous avez consulté le "Matrice d’interopérabilité NetApp (IMT)" Pour vérifier que la version de SANtricity OS utilisée pour la mise à niveau est compatible avec votre appliance. • Si l’appliance StorageGRID s’exécute sur un système StorageGRID, vous avez placé le contrôleur SG6000-CN dans "mode...
Page 175 à la grille. Informations associées "Matrice d’interopérabilité NetApp" "Mettez à niveau le système d’exploitation SANtricity sur les contrôleurs de stockage à l’aide de Grid Manager" Mise à niveau du firmware des disques à l’aide de SANtricity System Manager Mettez à...
Page 176 dernières fonctionnalités et des derniers correctifs. Avant de commencer • Le dispositif de stockage est à l’état optimal. • Tous les disques ont un état optimal. Ne mettez pas à niveau le firmware du disque sur plusieurs appliances StorageGRID à la fois. Cela pourrait entraîner une indisponibilité...
Page 177 Fermez la fenêtre mise à niveau du micrologiciel du lecteur. 4. Téléchargez et préparez la mise à niveau disponible du firmware des disques : a. Sous mise à niveau du micrologiciel des disques, sélectionnez NetApp support. b. Sur le site de support NetApp, sélectionnez l’onglet Téléchargements, puis sélectionnez micrologiciel de lecteur de disque E-Series.
Page 178 d. Si une version ultérieure du micrologiciel est répertoriée, sélectionnez le lien dans la révision du micrologiciel (Télécharger) pour télécharger un archive contenant le fichier du micrologiciel. .zip e. Extrayez (décompressez le fichier d’archive du micrologiciel du lecteur que vous avez téléchargé sur le site de support.
Page 179 e. Dans la première colonne du tableau, sélectionnez le ou les lecteurs que vous souhaitez mettre à niveau. La meilleure pratique consiste à mettre à niveau tous les lecteurs du même modèle vers la même révision du micrologiciel. f. Sélectionnez Démarrer et confirmez que vous souhaitez effectuer la mise à niveau. Si vous devez arrêter la mise à...
Page 180 l’avancement. Choisissez la méthode la mieux adaptée à vos procédures opérationnelles et le nombre de lecteurs à mettre à niveau. Il existe deux types de disques : les disques SSD et les disques durs. Vous devez utiliser la méthode hors ligne pour mettre à niveau le firmware sur les disques SSD (par exemple, des disques SSD dans le SG6060).
Page 181 Fermez la fenêtre mise à niveau du micrologiciel du lecteur. 5. Téléchargez et préparez la mise à niveau disponible du firmware des disques : a. Sous mise à niveau du micrologiciel des disques, sélectionnez NetApp support. b. Sur le site de support NetApp, sélectionnez l’onglet Téléchargements, puis sélectionnez micrologiciel de lecteur de disque E-Series.
Page 182 d. Si une version ultérieure du micrologiciel est répertoriée, sélectionnez le lien dans la révision du micrologiciel (Télécharger) pour télécharger un archive contenant le fichier du micrologiciel. .zip e. Extrayez (décompressez le fichier d’archive du micrologiciel du lecteur que vous avez téléchargé sur le site de support.
Page 183 Si vous souhaitez utiliser la mise à niveau hors ligne (parallèle), ne continuez pas, sauf si vous êtes certain que l’appliance est en mode de maintenance. Si vous ne mettez pas l’appliance en mode de maintenance avant d’effectuer une mise à jour hors ligne du firmware des disques, vous risquez de perdre des données.
Page 184 Dépannez les erreurs de mise à niveau du firmware des disques Résolvez les erreurs qui peuvent se produire lorsque vous utilisez SANtricity System Manager pour mettre à niveau le firmware des disques de votre appliance. • Disques affectés en échec ◦...
Page 185 • Volumes manquants Vous devez corriger la condition de volume manquant avant de pouvoir mettre à niveau le micrologiciel. • L’un ou l’autre des contrôleurs dans un état autre que optimal L’un des contrôleurs de la baie de stockage doit faire attention. Ce problème doit être résolu avant la mise à...
Page 186 Étapes 1. Accéder à l’interface du contrôleur BMC. 2. Sélectionnez identification du serveur. L’état actuel de la LED Identify est sélectionné. 3. Sélectionnez ON ou OFF, puis sélectionnez Exécuter l’action. Lorsque vous sélectionnez ACTIVÉ, les voyants d’identification bleus s’allument à l’avant (illustré) et à l’arrière de l’appareil.
Page 187 de voir si le panneau est installé. ◦ Vérifiez que les étiquettes fixées à l’avant de chaque contrôleur correspondent à un numéro de pièce. 2. Retirez le cadre avant du contrôleur, le cas échéant, pour accéder aux commandes et aux indicateurs du panneau avant.
Page 188 Étapes 1. Arrêtez le contrôleur SG6000-CN. Vous devez effectuer un arrêt contrôlé de l’appliance en entrant les commandes indiquées ci-dessous. Il est recommandé d’effectuer un arrêt contrôlé lorsque cela est possible pour éviter les alertes inutiles, vérifier que les journaux complets sont disponibles et éviter toute interruption de service.
Page 189 ◦ Utilisez l’interface du contrôleur BMC : i. Accéder à l’interface du contrôleur BMC. "Accéder à l’interface BMC" ii. Sélectionnez Power Control. iii. Vérifiez que les actions d’alimentation indiquent que l’hôte est actuellement éteint. Mettez le contrôleur SG6000-CN sous tension et vérifiez son fonctionnement Mettez le contrôleur sous tension après la fin de la maintenance.
Page 190 Avant de commencer • Vous avez installé le contrôleur dans une armoire ou un rack et connecté les câbles de données et d’alimentation. "Réinstallez le contrôleur SG6000-CN dans l’armoire ou le rack" • Vous avez physiquement situé le contrôleur dans le data Center. "Localiser le contrôleur dans le data Center"...
Page 191 Utilisez l’interface BMC pour surveiller l’état de démarrage. 2. Vérifiez que le contrôleur de l’appliance s’affiche dans Grid Manager et sans alertes. L’affichage du contrôleur dans Grid Manager peut prendre jusqu’à 20 minutes. 3. Vérifier que le nouveau contrôleur SG6000-CN est entièrement opérationnel : a.
Page 192 Online Online Online Online Si le résultat attendu n’est pas renvoyé, contactez le support technique. c. Entrez la commande suivante et vérifiez qu’elle renvoie la sortie attendue : cat /sys/class/fc_host/*/speed Sortie attendue : 16 Gbit 16 Gbit 16 Gbit 16 Gbit Si le résultat attendu n’est pas renvoyé, contactez le support technique.
Page 193 • Activation ou désactivation du balisage VLAN ou modification de la valeur d’une balise VLAN • Modification de la vitesse de liaison. Étapes 1. Dans le programme d’installation de l’appliance StorageGRID, sélectionnez configurer réseau > Configuration lien. apportez les modifications souhaitées à la configuration de liaison. Pour plus d’informations sur les options, reportez-vous à...
Page 194 ◦ Sélectionnez redémarrer dans StorageGRID ◦ Sélectionnez redémarrer en mode maintenance pour redémarrer le contrôleur avec le nœud restant en mode de maintenance. Sélectionnez cette option si vous avez rencontré des échecs au cours de la procédure et souhaitez recommencer. Une fois le redémarrage du nœud en mode maintenance terminé, redémarrez à...
Page 195 Avant de commencer • Vous devez disposer de la phrase secrète pour le provisionnement. • Vous devez exécuter StorageGRID 11.4 ou version ultérieure. • Le tiroir d’extension et deux câbles SAS pour chaque tiroir d’extension sont disponibles. • Vous avez trouvé l’appliance de stockage où vous ajoutez le tiroir d’extension dans le data Center. "Localiser le contrôleur dans le data Center"...
Page 196 Légende Description SG6000-CN...
Page 197 Légende Description Tiroir contrôleur E2860 Contrôleur A Contrôleur B Tiroir d’extension 1 Module d’E/S A pour le tiroir d’extension 1 Module d’E/S B pour le tiroir d’extension 1 Tiroir d’extension 2 Module d’E/S A pour le tiroir d’extension 2 Module d’E/S B pour le tiroir d’extension 2 5.
Page 198 Les tiroirs d’extension déjà déployés ne sont pas inclus dans ce message. Ils sont inclus dans le compte dans la bannière en haut de la page. ▪ Le message ne s’affiche pas si de nouveaux tiroirs d’extension ne sont pas détectés. 7.
Page 199 Une fois la configuration terminée, l’appliance redémarre automatiquement pour quitter le mode de maintenance et rejoindre à nouveau la grille. Ce processus peut prendre jusqu’à 20 minutes. Pour relancer la configuration du tiroir d’extension en cas d’échec, accédez au programme d’installation de l’appliance StorageGRID, sélectionnez Avancé...
Page 200 ce dernier ne fonctionne pas de manière optimale ou en cas de défaillance. Avant de commencer • Vous disposez d’un contrôleur de remplacement avec la même référence que le contrôleur que vous remplacez. • Vous avez des étiquettes pour identifier chaque câble connecté au contrôleur. •...
Page 201 Étape 1 : préparer le contrôleur de remplacement Préparez le contrôleur E2800A ou E2800B de rechange. Étapes 1. Déballez le nouveau contrôleur et placez-le sur une surface plane et sans électricité statique. Conservez les matériaux d’emballage à utiliser lors de l’expédition du contrôleur défectueux. 2.
Page 202 Étiquette composant Description Référence de l’unité Numéro de référence de l’unité remplaçable sur site. Ce remplaçable sur site numéro doit correspondre au numéro de référence de remplacement du contrôleur actuellement installé. HIC 4 ports La carte d’interface hôte 4 ports (HIC). Cette carte doit être déplacée vers le nouveau contrôleur lors du remplacement.
Page 203 Pour éviter toute dégradation des performances, ne tordez pas, ne pliez pas, ne pincez pas ou ne montez pas sur les câbles. 3. Libérez le contrôleur de l’appareil en appuyant sur le loquet de la poignée de came jusqu’à ce qu’il se relâche, puis ouvrez la poignée de came vers la droite.
Page 204 Élément Description Batterie 2. Repérez le loquet de dégagement bleu de la batterie. 3. Déverrouillez la batterie en appuyant sur le loquet de déverrouillage vers le bas et en l’éloignant du contrôleur. Élément Description Loquet de déblocage de la batterie Batterie 4.
Page 205 Vous devez insérer la bride métallique située à l’avant de la batterie dans le logement situé en bas du contrôleur et faire glisser le haut de la batterie sous la petite goupille d’alignement située sur le côté gauche du contrôleur. 8.
Page 206 Étape 5 : déplacer HIC vers le nouveau contrôleur, si nécessaire Si le contrôleur défectueux est équipé d’une carte d’interface hôte (HIC), déplacez la carte HIC du contrôleur défectueux vers le contrôleur de remplacement. Une HIC distincte est utilisée uniquement pour le contrôleur E2800B. La carte HIC est montée sur la carte contrôleur principale et comprend deux connecteurs SPF.
Page 207 E2800A Un contrôleur E2800A ne possède pas de HIC. Remettez le capot du contrôleur E2800A en place et passez à l’étape Étape 6 : remplacer le contrôleur E2800B Déplacez le HIC du contrôleur E2800B défectueux vers le contrôleur de remplacement. Étapes 1.
Page 208 Étiquette Description Carte d’interface hôte Vis moletées 6. Placez le HIC sur une surface antistatique. 7. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, retirez les quatre vis qui fixent le cache blanc au contrôleur de remplacement, puis retirez le cache. 8.
Page 209 Étiquette Description Carte d’interface hôte Vis moletées 10. Serrez les vis à molette HIC à la main. N’utilisez pas de tournevis, sinon vous risquez de trop serrer les vis. 11. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, fixez le cadran HIC retiré du contrôleur d’origine sur le nouveau contrôleur à...
Page 210 12. Réinstallez tous les SFP retirés dans le HIC. Étape 6 : remplacer le contrôleur Installez le contrôleur de remplacement et vérifiez qu’il a rejoint la grille. Étapes 1. Installez le contrôleur de remplacement sur l’appliance. a. Retournez le contrôleur pour que le capot amovible soit orienté vers le bas. b.
Page 211 3. Confirmer que le nouveau contrôleur est optimal et collecter les données de support. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 212 E-Series : remplacement du tiroir disque (60 disques) disques uniquement) Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
Page 213 • Vous avez des étiquettes pour identifier chaque câble connecté au contrôleur. • Vous avez trouvé le contrôleur à remplacer dans le data Center. "Localiser le contrôleur dans le data Center" Description de la tâche Le nœud de stockage de l’appliance ne sera pas accessible lors du remplacement du contrôleur SG6000-CN. Si le contrôleur SG6000-CN fonctionne suffisamment, vous pouvez effectuer un arrêt contrôlé...
Page 214 d. Remplacez les câbles et les émetteurs-récepteurs SFP+ ou SFP28. e. Mettez le contrôleur et sous tension "Surveiller les LED du contrôleur" "codes de démarrage". Au démarrage du contrôleur, il installe automatiquement les mises à jour en attente du contrôleur et des composants de l’appliance.
Page 215 9. Vérifiez que le nœud de l’appliance s’affiche dans Grid Manager et qu’aucune alerte n’apparaît. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 216 Étapes 1. Si vous ne remplacez qu’une seule alimentation, vous n’avez pas besoin d’éteindre l’appareil. Accédez au Débranchez le cordon d’alimentation étape. Si vous remplacez les deux blocs d’alimentation en même temps, procédez comme suit avant de débrancher les cordons d’alimentation : "Arrêtez l’appareil".
Page 217 "Branchez les câbles d’alimentation aux unités remplacées et mettez-les sous tension". Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
Page 218 6. Facultatif : si vous retirez complètement le contrôleur de l’armoire ou du rack, suivez les instructions du kit de rails pour retirer le contrôleur des rails. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 219 Ne fixez le panneau avant qu’après la mise sous tension du contrôleur. 2. Serrez les vis imperdables du panneau avant du contrôleur pour fixer le contrôleur dans le rack. 3. Enroulez l’extrémité du bracelet antistatique autour de votre poignet et fixez l’extrémité du clip à une masse métallique afin d’éviter toute décharge statique.
Page 220 à une masse métallique pour éviter toute décharge statique lors du travail à l’intérieur du contrôleur SG6000-CN. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 221 Vous avez effectué toutes les procédures de maintenance à l’intérieur du contrôleur. Étapes 1. Avec le loquet du capot ouvert, tenez le capot au-dessus du châssis et alignez le trou du loquet du capot supérieur avec la broche du châssis. Lorsque le capot est aligné, abaissez-le sur le châssis. 2.
Page 222 1. Dans Grid Manager, sélectionnez NODES. 2. Dans le tableau de la page nœuds, sélectionnez un nœud de stockage d’appliance. 3. Sélectionnez l’onglet matériel. Vérifiez le numéro de série du châssis de l’appliance de stockage et le numéro de série du contrôleur de calcul dans la section serveur StorageGRID.
Page 223 ◦ Si le modèle d’appliance n’est pas SG6060 ou SG6060X, sélectionnez un nœud différent dans l’arborescence. ◦ Si les numéros de série ne correspondent pas, sélectionnez un autre nœud dans l’arborescence. 4. Une fois que vous avez trouvé le nœud sur lequel l’adaptateur HBA Fibre Channel doit être remplacé, notez l’adresse IP du contrôleur de calcul dans la section Appliance StorageGRID.
Page 224 N’utilisez pas de force excessive. 6. Placez l’adaptateur sur une surface antistatique plane. Une fois que vous avez terminé "Installez la carte HBA Fibre Channel de remplacement". Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA...
Page 225 (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations. Réinstallez l’adaptateur HBA Fibre Channel L’adaptateur HBA Fibre Channel de remplacement est installé au même emplacement que celui qui a été retiré.
Page 226 5. Positionnez l’ensemble de montage dans le châssis, en vous assurant qu’il est aligné avec le connecteur et la broche de guidage de la carte système, puis insérez l’ensemble de montage. 6. Appuyez avec précaution sur l’ensemble de montage pour le mettre en place le long de sa ligne centrale, à côté...
Page 227 • Si vous n’avez pas obtenu la version du système d’exploitation SANtricity que vous souhaitez mettre à niveau vers à partir de "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID", vous avez consulté "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID" ou le "Matrice d’interopérabilité NetApp (IMT)" Pour vérifier que la version de SANtricity OS utilisée pour la mise à...
Page 228 "Procédure de correctif StorageGRID" pour plus d’informations. Étapes Téléchargez le nouveau fichier du logiciel SANtricity OS depuis le site "Téléchargement NetApp : appliance StorageGRID". Veillez à choisir la version de système d’exploitation SANtricity pour vos contrôleurs de stockage. 2. Sélectionnez MAINTENANCE > système > mise à jour logicielle.
Page 229 > matériel pour rechercher et résoudre le problème. 5. Sélectionnez le fichier de mise à niveau du système d’exploitation SANtricity que vous avez téléchargé depuis le site du support NetApp. a. Sélectionnez Parcourir. b. Localisez et sélectionnez le fichier.
Page 230 8. Vous pouvez également trier la liste des nœuds par ordre croissant ou décroissant : ◦ Nom du nœud ◦ Version actuelle ◦ Progression ◦ Étape ◦ État Vous pouvez également saisir un terme dans la zone de recherche pour rechercher des nœuds spécifiques.
Page 231 Si l’ordre dans lequel les nœuds sont mis à niveau est important, approuvez les nœuds ou les groupes de nœuds un par un et attendez que la mise à niveau soit terminée sur chaque nœud avant d’approuver le nœud suivant. ◦...
Page 232 Avant de commencer • Vous avez consulté le "Matrice d’interopérabilité NetApp (IMT)" Pour vérifier que la version de SANtricity OS utilisée pour la mise à niveau est compatible avec votre appliance.
Page 233 Dans de rares cas, le fait de placer une appliance StorageGRID en mode de maintenance peut rendre l’appliance indisponible pour l’accès à distance. Description de la tâche Ne mettez pas à niveau le système d’exploitation SANtricity ou la NVSRAM dans le contrôleur de stockage de plusieurs appliances StorageGRID à...
Page 234 terminé et que le nœud a rejoint la grille, retournez à la grille Manager. La page nœuds doit afficher un état normal (icône en forme de coche verte) à gauche du nom du nœud) pour le nœud de l’appliance, indiquant qu’aucune alerte n’est active et que le nœud est connecté à la grille. Informations associées "Mettez à...
Page 235 peuvent être affectées et la mise à niveau peut prendre plusieurs heures de plus que la méthode hors ligne. Les disques appartenant à des volumes qui ne sont pas redondants doivent être mis à jour à l’aide du "méthode hors ligne".
Page 236 Fermez la fenêtre mise à niveau du micrologiciel du lecteur. 4. Téléchargez et préparez la mise à niveau disponible du firmware des disques : a. Sous mise à niveau du micrologiciel des disques, sélectionnez NetApp support. b. Sur le site de support NetApp, sélectionnez l’onglet Téléchargements, puis sélectionnez micrologiciel de lecteur de disque E-Series.
Page 237 c. Sélectionnez Suivant. Sélectionner les lecteurs répertorie les lecteurs que vous pouvez mettre à niveau avec les fichiers de micrologiciel sélectionnés. Seuls les lecteurs compatibles apparaissent. Le micrologiciel sélectionné pour le lecteur apparaît dans la colonne micrologiciel proposé. Si vous devez modifier ce micrologiciel, sélectionnez Retour.
Page 238 • Tous les disques ont un état optimal. • Vous avez "Mettez l’appliance StorageGRID en mode de maintenance - effectué". Lorsque l’appliance est en mode de maintenance, les opérations d’E/S (entrée/sortie) vers les contrôleurs de stockage sont arrêtées pour la sécurité des interruptions. Ne mettez pas à...
Page 239 Fermez la fenêtre mise à niveau du micrologiciel du lecteur. 5. Téléchargez et préparez la mise à niveau disponible du firmware des disques : a. Sous mise à niveau du micrologiciel des disques, sélectionnez NetApp support. b. Sur le site de support NetApp, sélectionnez l’onglet Téléchargements, puis sélectionnez micrologiciel de lecteur de disque E-Series.
Page 240 d. Si une version ultérieure du micrologiciel est répertoriée, sélectionnez le lien dans la révision du micrologiciel (Télécharger) pour télécharger un archive contenant le fichier du micrologiciel. .zip e. Extrayez (décompressez le fichier d’archive du micrologiciel du lecteur que vous avez téléchargé sur le site de support.
Page 241 Si vous souhaitez utiliser la mise à niveau hors ligne (parallèle), ne continuez pas, sauf si vous êtes certain que l’appliance est en mode de maintenance. Si vous ne mettez pas l’appliance en mode de maintenance avant d’effectuer une mise à jour hors ligne du firmware des disques, vous risquez de perdre des données.
Page 242 Dépannage des erreurs de mise à niveau du firmware des disques (SG6160) Résolvez les erreurs qui peuvent se produire lorsque vous utilisez SANtricity System Manager pour mettre à niveau le firmware des disques de votre appliance. • Disques affectés en échec ◦...
Page 243 • Volumes manquants Vous devez corriger la condition de volume manquant avant de pouvoir mettre à niveau le micrologiciel. • L’un ou l’autre des contrôleurs dans un état autre que optimal L’un des contrôleurs de la baie de stockage doit faire attention. Ce problème doit être résolu avant la mise à...
Page 244 Description de la tâche Si vous disposez d’une appliance SGF6112 et de l’une ou l’autre "Administrateur de l’appliance de stockage ou autorisation d’accès racine", Un onglet gérer les lecteurs apparaît sur la page de détails de l’appliance. L’onglet gérer les lecteurs contient les vues suivantes : Mise en page Disposition des disques de stockage des données dans l’appliance.
Page 245 Allumer ou éteindre le centreur lumineux Pour localiser physiquement un lecteur dans l’appliance : 1. Dans le Gestionnaire de grille, sélectionnez NODES > data Center. 2. Sélectionnez appliance Storage node > Manage Drives > Layout > drive. Le panneau des détails du lecteur s’affiche. 3.
Page 246 Disque défaillant Pour le dépannage, vous pouvez « faire échouer » manuellement un disque que vous soupçonnez défectueux. Le système fonctionnera alors sans ce lecteur. 1. Dans le Gestionnaire de grille, sélectionnez NODES > data Center. 2. Sélectionnez appliance Storage node > Manage Drives > Layout > drive. Le panneau des détails du lecteur s’affiche.
Page 247 "Localisez l’appliance dans le data Center" Localisez l’appliance SGF6112 ou le contrôleur SG6100-CN dans le data Center Localisez l’appliance pour pouvoir effectuer les opérations de maintenance ou de mise à niveau du matériel. Avant de commencer • Vous avez déterminé quel appareil doit être entretenu. •...
Page 248 Avant de commencer • Vous avez "l’appareil se trouve physiquement". Description de la tâche Pour éviter toute interruption de service, éteignez l’appareil pendant une fenêtre de maintenance planifiée lorsque les périodes d’interruption de service sont acceptables. Étapes 1. Éteignez l’appareil : Vous devez effectuer un arrêt contrôlé...
Page 249 ◦ Option 2 : utilisez l’interface BMC du contrôleur : "Accéder à l’interface BMC du contrôleur". ii. Sélectionnez Power Control. iii. Sélectionnez Marche, puis Exécuter l’action. Utilisez l’interface BMC pour surveiller l’état de démarrage. 2. Vérifiez que le contrôleur de l’appliance s’affiche dans Grid Manager et sans alertes. L’affichage du contrôleur dans Grid Manager peut prendre jusqu’à...
Page 250 c. Entrez la commande suivante pour passer à la racine : su - d. Entrez le mot de passe indiqué dans le fichier. Passwords.txt Lorsque vous êtes connecté en tant que root, l’invite passe de à #. Informations associées "Afficher les indicateurs d’état" Modifier la configuration de liaison de l’appliance SGF6112 ou du contrôleur SG6100-CN Vous pouvez modifier la configuration de la liaison Ethernet de l’appliance, notamment le mode de liaison du port, le mode de liaison réseau et la vitesse de liaison.
Page 251 commande ping à l’adresse IP du réseau de la grille du nœud d’administration principal et à l’adresse IP du réseau de la grille d’au moins un autre nœud. Si nécessaire, retournez aux instructions de configuration des liaisons réseau et corrigez les problèmes éventuels. 7.
Page 252 Procédures de maintenance du matériel Vérifier le composant à remplacer dans le SGF6112 ou le SG6100-CN Si vous n’êtes pas sûr du composant matériel à remplacer dans votre appareil, suivez cette procédure pour identifier le composant et l’emplacement de l’appareil dans le centre de données.
Page 253 b. Sélectionnez l’alerte pour afficher les détails de l’alerte. Sélectionnez l’alerte, et non l’en-tête d’un groupe d’alertes. c. Notez le nom du nœud et l’étiquette d’identification unique du composant qui a échoué. 2. Identifiez le châssis avec le composant qui doit être remplacé. a.
Page 254 "Allumez le voyant d’identification de l’appareil" Remplacer le ventilateur Remplacement du ventilateur dans un SGF6112 ou SG6100-CN (SG6160) L’appliance SGF6112 et le contrôleur SG6100-CN disposent de huit ventilateurs. Si l’un des ventilateurs tombe en panne, vous devez le remplacer dès que possible pour vous assurer que l’appareil est bien refroidi.
Page 255 Étapes 1. Enroulez l’extrémité du bracelet antistatique autour de votre poignet et fixez l’extrémité du clip à une masse métallique afin d’éviter toute décharge statique. 2. Localisez le ventilateur que vous devez remplacer. Les huit ventilateurs se trouvent dans les positions suivantes dans le châssis (la moitié avant de l’appliance StorageGRID avec le capot supérieur retiré) :...
Page 256 Ventilateur Fan_SYS0 Ventilateur_SYS1 Ventilateur_SYS2 FAN_SYS3 Ventilateur_SYS4 Ventilateur_SYS5 Ventilateur_SYS6 FAN_SYS7 1. Soulevez le ventilateur défectueux hors du châssis à l’aide des languettes bleues.
Page 257 2. Faites glisser le ventilateur de remplacement dans le logement ouvert du châssis. Veillez à aligner le connecteur du ventilateur avec la prise de la carte de circuit imprimé. 3. Enfoncez fermement le connecteur du ventilateur dans la carte de circuit imprimé (prise en surbrillance).
Page 258 Une fois que vous avez terminé...
Page 259 3. Vérifiez que le nœud de l’appliance s’affiche dans Grid Manager et qu’aucune alerte n’apparaît. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 260 2. Dans le Gestionnaire système SANtricity, déterminez quelle cartouche de ventilateur est défectueuse. a. Sélectionnez matériel. b. Regarder le ventilateur Icône située à droite des listes déroulantes Shelf pour déterminer quel appareil est doté du boîtier de ventilation défectueux. Si un composant est défectueux, cette icône est rouge. c.
Page 261 Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 6. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Et la suite ? Le remplacement du boîtier du ventilateur est terminé.
Page 262 Description de la tâche La figure présente les deux blocs d’alimentation pour l’appliance SGF6112 ou le nœud de calcul SG6100-CN. Les blocs d’alimentation sont accessibles depuis l’arrière de l’appareil. Étapes 1. Si vous ne remplacez qu’une seule alimentation, vous n’avez pas besoin d’éteindre l’appareil. Accédez au Débranchez le cordon d’alimentation étape.
Page 263 "Branchez les câbles d’alimentation aux unités remplacées et mettez-les sous tension". Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
Page 264 Remplacement du boîtier d’alimentation dans le tiroir du contrôleur de stockage ou le tiroir d’extension (SG6160) Vous pouvez remplacer un boîtier d’alimentation dans un tiroir de contrôleur de stockage SG6160 ou un tiroir d’extension (DE460C). Description de la tâche Chaque tiroir de contrôleur de 60 disques ou tiroir de disque comprend deux blocs d’alimentation pour la redondance de l’alimentation.
Page 265 possède la cartouche d’alimentation défectueuse. Si un composant est défectueux, cette icône est rouge. c. Lorsque vous trouvez la tablette avec une icône rouge, sélectionnez Afficher le verso de la tablette. d. Sélectionnez le boîtier électrique ou l’icône d’alimentation rouge. e.
Page 266 Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 6. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Et la suite ? Le remplacement du réservoir d’alimentation est terminé.
Page 267 sont protégées par un schéma RAID qui permet à l’appliance de restaurer les données en cas de panne d’un disque sans avoir à copier les données à partir d’un autre nœud. La défaillance d’un second disque avant la correction d’une panne initiale peut nécessiter la copie des données des autres nœuds pour restaurer la redondance.
Page 268 Position Lecteur HDD05 HDD06 HDD07 HDD08 HDD09 HDD10 HDD11 Vous pouvez également utiliser Grid Manager pour contrôler l’état des disques SSD. Sélectionnez NOEUDS. Puis faire Storage Node > matériel. Si un lecteur est défectueux, le champ Storage RAID mode contient un message indiquant quel lecteur est défectueux. 2.
Page 269 StorageGRID de la page, vérifiez que le mode RAID de stockage fonctionne correctement. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 270 1. Vérifiez que le voyant de panne gauche du disque est orange ou utilisez l’ID de logement de disque de l’alerte pour localiser le disque. Les lecteurs sont dans les positions suivantes dans le châssis (avant du châssis avec le panneau retiré). 2.
Page 271 Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 272 d. Vérifiez que la capacité du disque de remplacement est égale ou supérieure à celle du disque que vous remplacez et qu’il possède les fonctionnalités attendues. 3. Si nécessaire, utilisez SANtricity System Manager pour localiser le disque dans la baie de stockage. a.
Page 273 Étape 3 : installer un nouveau lecteur Installez un nouveau lecteur pour remplacer le lecteur défectueux. Installez le disque de remplacement dès que possible après avoir retiré le disque défectueux. Dans le cas contraire, il existe un risque de surchauffe de l’équipement. Perte possible d’accès aux données — lorsque vous repoussez le tiroir d’entraînement dans le boîtier, ne le fermez jamais.
Page 274 Une fois la reconstruction du disque terminée, le groupe de volumes est à l’état optimal. 4. Si nécessaire, réinstallez le cadre. 5. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit.
Page 275 Si vous avez déjà utilisé une règle ILM qui ne crée qu’une seule copie d’un objet, vous devez remplacer la carte réseau au cours d’une fenêtre de maintenance planifiée, car vous risquez de perdre temporairement l’accès à ces objets au cours de cette procédure. Voir informations sur "pourquoi ne pas utiliser la réplication à...
Page 276 Nom du périphérique ou de Description la pièce Assemblage de la carte de Prise en charge de l’une des cartes réseau 10/25-GbE et montage à deux de la carte réseau 1/10GBase-T. emplacements Assemblage de la carte de Prise en charge de l’une des cartes réseau 10/25 GbE montage à...
Page 277 5. Ouvrez le loquet bleu (entouré) de la carte réseau à remplacer et retirez avec précaution la carte réseau de l’ensemble de carte de montage. Secouez légèrement la carte réseau pour la retirer de son connecteur. N’utilisez pas de force excessive. 6.
Page 278 c. Repérez le trou d’alignement de l’ensemble de carte de montage à deux emplacements (encerclé) qui s’aligne sur une broche de guidage de la carte système afin de garantir un positionnement correct de l’ensemble de carte de montage.
Page 279 d. Repérez la broche de guidage sur la carte système e. Positionnez l’ensemble de carte de montage dans le châssis, en vous assurant qu’il est aligné avec le...
Page 280 connecteur de la carte système et la broche de guidage. f. Appuyez avec précaution sur l’ensemble de montage à deux fentes le long de sa ligne centrale, près des trous marqués en bleu, jusqu’à ce qu’il soit bien en place. 4.
Page 281 Si vous n’avez aucune autre procédure de maintenance à effectuer dans l’appareil, réinstallez le capot de l’appareil, replacez l’appareil sur le rack, branchez les câbles et mettez l’appareil sous tension. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA...
Page 282 (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations. Remplacez la carte réseau externe dans le SG6100-CN Vous devrez peut-être remplacer une carte d’interface réseau (NIC) externe dans le SG6100-CN si elle ne fonctionne pas de manière optimale ou si elle est défectueuse. Suivez ces procédures pour : •...
Page 283 été retiré, branchez les câbles et mettez l’appareil sous tension. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 284 Si vous avez déjà utilisé une règle ILM qui ne crée qu’une seule copie d’un objet, vous devez remplacer la batterie au cours d’une fenêtre de maintenance planifiée car vous risquez de perdre temporairement l’accès à ces objets au cours de cette procédure. Voir informations sur "pourquoi ne pas utiliser la réplication à...
Page 285 6. Utilisez votre doigt ou un levier en plastique pour écarter le clip de retenue (mis en surbrillance) de la batterie et le retirer de la prise. 7. Retirez la batterie et mettez-la au rebut de façon appropriée. Réinstallez la pile CMOS Installez la pile CMOS de remplacement dans le support de la carte système.
Page 286 1. Enroulez l’extrémité du bracelet antistatique autour de votre poignet et fixez l’extrémité du clip à une masse métallique afin d’éviter toute décharge statique. 2. Retirez la pile CMOS de son emballage. 3. Appuyez sur la batterie de remplacement dans le support vide de la carte système, côté positif (+) vers le haut jusqu’à...
Page 287 6. Positionnez l’ensemble de carte de montage dans le châssis, en vous assurant qu’il est aligné avec le connecteur de la carte système et la broche de guidage. 7. Appuyez avec précaution sur l’ensemble de montage à deux fentes le long de sa ligne centrale, près des trous marqués en bleu, jusqu’à...
Page 288 ◦ Utilisez DHCP pour obtenir une adresse IP, un masque de réseau et une passerelle i. Pour restaurer la configuration du contrôleur BMC afin d’utiliser une adresse IP statique, un masque de réseau et une passerelle, entrez les commandes suivantes : run-host-command ipmitool lan set 1 ipsrc static run-host-command ipmitool lan set 1 ipaddr Appliance_IP run-host-command ipmitool lan set 1 netmask Netmask_IP...
Page 289 Étape 1 : déterminez si vous devez remplacer un module DIMM Vérifiez la taille du cache de votre contrôleur avant de remplacer les MODULES DIMM. Étapes 1. Accédez au profil de matrice de stockage du contrôleur. Depuis le Gestionnaire système SANtricity, accédez à...
Page 290 d. Dans le menu contextuel, sélectionnez placer hors ligne et confirmez que vous souhaitez effectuer l’opération. Si vous accédez à SANtricity System Manager à l’aide du contrôleur que vous tentez de mettre hors ligne, un message SANtricity System Manager indisponible s’affiche. Sélectionnez connexion à...
Page 291 Étape 4 : remplacez les modules DIMM Repérez le module DIMM à l’intérieur du contrôleur, retirez-le et remplacez-le. Étapes 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Vous devez effectuer un arrêt correct du système avant de remplacer les composants du système pour éviter de perdre des données non écrites dans la mémoire non volatile (NVMEM).
Page 292 f. Débranchez le câble de la batterie. 5. Localisez les modules DIMM sur le boîtier de votre contrôleur. 6. Notez l’orientation et l’emplacement du module DIMM dans le support de manière à pouvoir insérer le module DIMM de remplacement dans le bon sens. 7.
Page 293 DIMM 9. Retirez le module DIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le module DIMM par les coins et alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du DIMM doit être alignée avec la languette du support. 10. Insérez le module DIMM directement dans le logement. Le module DIMM s’insère bien dans le logement, mais devrait être facilement installé.
Page 294 N’appliquez pas de force excessive lorsque vous faites glisser le boîtier du contrôleur dans le châssis pour éviter d’endommager les connecteurs. Le contrôleur commence à démarrer dès qu’il est assis dans le châssis. a. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. b.
Page 295 6. Collecte des données de support de votre baie de stockage à l’aide de SANtricity System Manager a. Sélectionnez support › Centre de support › Diagnostics. b. Sélectionnez collecter les données de support. c. Cliquez sur collect. Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z.
Page 296 pour restaurer votre configuration. Le système enregistre l’état actuel de la base de données de configuration RAID, qui inclut toutes les données des groupes de volumes et des pools de disques sur le contrôleur. ◦ Depuis System Manager : i. Sélectionnez support › Centre de support › Diagnostics. ii.
Page 297 Pour le contrôleur B : set controller [b] availability=offline 7. Attendez que SANtricity System Manager mette à jour l’état du contrôleur en mode hors ligne. 8. Sélectionnez revérifier dans Recovery Guru et confirmez que le champ OK à supprimer de la zone Détails affiche Oui.
Page 298 6. Localiser la batterie dans le boîtier du contrôleur. 7. Retirez la batterie défectueuse du boîtier du contrôleur : a. Appuyez sur le bouton bleu situé sur le côté du boîtier du contrôleur. b. Faites glisser la batterie vers le haut jusqu’à ce qu’elle se dégage des supports de fixation, puis retirez la batterie du boîtier du contrôleur.
Page 299 Languette de déverrouillage de la batterie Connecteur d’alimentation de la batterie 8. Retirez la batterie de rechange de son emballage. Installez la batterie de rechange : a. Rebranchez la fiche de la batterie dans la prise située sur le boîtier du contrôleur. Assurez-vous que la fiche se verrouille dans la prise batterie de la carte mère.
Page 300 N’insérez pas complètement le boîtier du contrôleur dans le châssis avant d’y être invité. 5. Recâblage du système, selon les besoins. 6. Terminer la réinstallation du boîtier du contrôleur : a. Avec la poignée de la came en position ouverte, poussez fermement le boîtier du contrôleur jusqu’à ce qu’il rencontre le fond de panier central et qu’il soit bien en place, puis fermez la poignée de la came en position verrouillée.
Page 301 a. Sélectionnez stockage › volumes. Dans la page tous les volumes, vérifiez que les volumes sont distribués à leurs propriétaires préférés. Sélectionnez plus › Modifier la propriété pour afficher les propriétaires de volumes. b. Si les volumes appartiennent tous au propriétaire privilégié, passez à l’étape 4. c.
Page 302 Enroulez l’extrémité de la sangle d’un bracelet antistatique autour de votre poignet et fixez l’extrémité de la pince à une terre métallique pour éviter toute décharge statique lors d’une intervention à l’intérieur de l’appareil. Réinstallez le couvercle Avant de commencer Vous avez effectué...
Page 303 Une fois que vous avez terminé "Réinstallez l’appareil dans l’armoire ou le rack". Ajout du tiroir d’extension au SG6160 déployé Pour augmenter la capacité de stockage, vous pouvez ajouter un ou deux tiroirs d’extension au système SG6160 déjà déployé dans un système StorageGRID. Avant de commencer •...
Page 304 Légende Description SG6100-CN Tiroir contrôleur E4000 Contrôleur A...
Page 305 Légende Description Contrôleur B Tiroir d’extension 1 Module d’E/S A pour le tiroir d’extension 1 Module d’E/S B pour le tiroir d’extension 1 Tiroir d’extension 2 Module d’E/S A pour le tiroir d’extension 2 Module d’E/S B pour le tiroir d’extension 2 4.
Page 306 ▪ Le message ne s’affiche pas si de nouveaux tiroirs d’extension ne sont pas détectés. 6. Si nécessaire, résolvez les problèmes décrits dans les messages de la page d’accueil. Utilisez SANtricity System Manager, par exemple, pour résoudre les problèmes matériels de stockage. 7.
Page 307 Une fois la configuration terminée, l’appliance redémarre automatiquement pour quitter le mode de maintenance et rejoindre à nouveau la grille. Ce processus peut prendre jusqu’à 20 minutes. Pour relancer la configuration du tiroir d’extension en cas d’échec, accédez au programme d’installation de l’appliance StorageGRID, sélectionnez Avancé...
Page 308 Remplacez l’appliance SGF6112 Vous devrez peut-être remplacer l’appareil s’il ne fonctionne pas de manière optimale ou s’il est défectueux. Avant de commencer • Vous disposez d’un appareil de remplacement avec le même numéro de pièce que l’appareil que vous remplacez. •...
Page 309 4. Retirez et remplacez l’appareil : a. Etiqueter les câbles, puis débrancher les câbles et les émetteurs-récepteurs réseau. Pour éviter toute dégradation des performances, ne tordez pas, ne pliez pas, ne pincez pas ou ne montez pas sur les câbles. "Retirez l’appareil défectueux de l’armoire ou du rack".
Page 310 Lecteur HDD11 d. Transférez les composants remplaçables sur l’appareil de remplacement. Suivez les instructions de maintenance fournies pour réinstaller les composants remplaçables. Si vous souhaitez conserver les données sur les disques, veillez à insérer les disques SSD dans les emplacements de disque qu’ils occupaient dans l’appliance en panne. Si ce n’est pas le cas, le programme d’installation de l’appliance affichera un message d’avertissement et vous devrez placer les disques dans les emplacements appropriés et redémarrer l’appliance avant que l’appliance puisse rejoindre à...
Page 311 12. Vérifiez que le nœud de l’appliance s’affiche dans Grid Manager et qu’aucune alerte n’apparaît. Une fois que vous avez terminé Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 312 Si vous remplacez le contrôleur avant d’installer le logiciel StorageGRID, il se peut que vous ne puissiez pas accéder au programme d’installation de l’appliance StorageGRID immédiatement après avoir terminé cette procédure. Bien que vous puissiez accéder au programme d’installation de l’appliance StorageGRID à partir d’autres hôtes situés sur le même sous-réseau que l’appliance, vous ne pouvez pas y accéder à...
Page 313 10. Vérifiez que le nœud de l’appliance s’affiche dans Grid Manager et qu’aucune alerte n’apparaît. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 314 • Vous avez un tournevis cruciforme n° 1. • Vous avez trouvé physiquement l’appliance de stockage où vous remplacez le contrôleur dans le data Center. Ne vous fiez pas aux instructions E-Series pour remplacer un contrôleur de l’appliance StorageGRID, car les procédures ne sont pas identiques. Description de la tâche Vous pouvez déterminer si vous avez un contrôleur défectueux de deux manières : •...
Page 315 1. Vérifiez que le numéro de référence de la référence de remplacement du contrôleur défectueux est identique à celui de la référence de l’unité remplaçable sur site du contrôleur de remplacement. Lorsqu’un contrôleur présente une défaillance et doit être remplacé, la référence du remplacement est affichée dans la zone Détails du Recovery Guru.
Page 316 4. Appuyez sur le loquet de la poignée de la came jusqu’à ce qu’elle se libère, ouvrez complètement la poignée de la came pour libérer le boîtier du contrôleur du fond de panier central, puis, de deux mains, retirez le boîtier du contrôleur du châssis. 5.
Page 317 Languette de déverrouillage de la batterie Connecteur d’alimentation de la batterie 2. Déplacez la batterie dans le boîtier de contrôleur de remplacement et installez-la : a. Alignez la batterie avec les supports de fixation de la paroi latérale en tôle, mais ne la connectez pas. Vous le branchez une fois que les autres composants sont déplacés vers le boîtier de contrôleur de remplacement.
Page 318 Le module DIMM pivote légèrement vers le haut. b. Faites pivoter le module DIMM aussi loin que possible, puis faites-le glisser hors du support. Tenez soigneusement le module DIMM par les bords pour éviter toute pression sur les composants de la carte de circuit DIMM. Languettes d’éjection du module DIMM DIMM 2.
Page 319 Le module DIMM s’insère bien dans le logement, mais devrait être facilement installé. Si ce n’est pas le cas, réalignez le module DIMM avec le logement et réinsérez-le. Inspectez visuellement le module DIMM pour vérifier qu’il est bien aligné et complètement inséré...
Page 320 3. Pendant le démarrage du contrôleur, vérifiez les LED du contrôleur. ◦ Le voyant d’avertissement orange du contrôleur s’allume puis s’éteint, à moins qu’une erreur ne s’affiche. ◦ Les voyants Host Link peuvent être allumés, clignotants ou éteints, selon l’interface hôte. 4.
Page 321 Et la suite ? Le remplacement de votre contrôleur est terminé. Vous pouvez reprendre les opérations normales. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 322 6. Facultatif : si vous retirez complètement l’appareil de l’armoire ou du rack, suivez les instructions du kit de rails pour retirer l’appareil des rails. Après le remplacement de la pièce, renvoyez la pièce défectueuse à NetApp, en suivant les instructions RMA (retour de matériel) livrées avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 323 Ne fixez le panneau avant qu’après la mise sous tension du contrôleur. 2. Serrez les vis imperdables du panneau avant du contrôleur pour fixer le contrôleur dans le rack. 3. Enroulez l’extrémité du bracelet antistatique autour de votre poignet et fixez l’extrémité du clip à une masse métallique afin d’éviter toute décharge statique.
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