Problème
Zones vides
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Fond grisé
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Traînées d'encre
6.12
Dépannage
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau des arrondis
des caractères, apparaissent sur la page :
• Il se peut qu'une feuille de papier soit défectueuse. Essayez de
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réimprimer la page.
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• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène ou certaines
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zones de papier sont humides. Changez de marque ou de type
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de papier. Reportez-vous à la section "Type et format de papier"
pour l'impression de télécopie à la page 1.17 et "Sélection du
support d'impression" pour l'impression sur PC à la page 4.1.
• La rame de papier est défectueuse. Le processus de fabrication
du papier est à l'origine de problème et empêche l'encre de se
fixer sur certaines zones. Changez de marque ou de type de
papier.
• La cartouche d'encre est défectueuse. Reportez-vous à la section
"Défauts verticaux répétitifs" à la page 6.13.
• Si vous ne parvenez pas à remédier à ces problèmes, contactez
un technicien de maintenance.
Si la quantité d'encre déposée sur la pager crée un fond grisé
inacceptable, essayez les procédures suivantes pour obtenir un fond
plus clair :
• Essayez un papier au grammage plus léger. Reportez-vous à la
section "Type et format de papier" pour l'impression de télécopie
à la page 1.17 et "Sélection du support d'impression" pour
l'impression sur PC à la page 4.1.
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante ; un air trop sec (peu
d'humidité) ou trop humide (plus de 80 % d'humidité) peut avoir
une incidence sur l'ombrage du fond.
• Remplacez la cartouche.
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• Ajustez les nuances de gris. Reportez-vous à la section
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"Ajustement de l'étalonnage" à la page 5.2.
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• Nettoyez l'intérieur d l'imprimante. Reportez-vous à la section
"Nettoyage de l'intérieur" à la page 5.4.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la section
"Type et format de papier" pour l'impression de télécopie à la
page 1.17 et "Sélection du support d'impression" pour
l'impression sur PC à la page 4.1.
• Remplacez la cartouche d'encre.
Cause possible et solution
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