Publicité
Symptôme
Vous ne pouvez pas relever un
autre télécopieur.
La télécopie reçue présente des
zones blanches ou la qualité est
mauvaise.
La télécopie reçue comporte des
mots allongés.
Il y a des lignes sur les
photocopies ou sur les documents
que vous envoyez.
L'appareil compose un numéro,
mais ne parvient pas à établir la
connexion avec le télécopieur
distant.
Vous ne pouvez pas enregistrer
un document dans la mémoire.
Des zones blanches apparaissent
au bas de chaque page ou sur
certaines pages avec seulement
une petite bande imprimée en
haut.
6.8
Dépannage
• La télécopie que vous relevez utilise peut-être un code de
relève.
• L'appareil qui vous envoie une télécopie est peut-être défectueux.
• La vitre de numérisation de l'appareil qui vous envoie une
télécopie est peut-être sale.
• Une ligne téléphonique bruyante peut provoquer des erreurs de
transmission.
• Vérifiez votre appareil en faisant une photocopie.
• La cartouche d'encre peut être vide.
• Il y a eu un bourrage momentané sur l'appareil qui vous
transmet la télécopie.
• Vérifiez qu'il n'y a pas de marques sur la vitre de numérisation
du télécopieur. Le cas échéant, nettoyez-la. reportez-vous à la
page 5.5.
• Le télécopieur distant est peut-être hors tension, ne contient
plus de papier ou ne peut pas répondre aux appels entrants.
Contactez votre correspondant et demandez-lui de remédier au
problème.
• La mémoire est peut-être insuffisante pour enregistrer votre
document. Si le message "MEMOIRE PLEINE" s'affiche, effacez
de la mémoire tous les documents dont vous n'avez plus
besoin.
• Vous avez peut-être sélectionné un mauvais format de papier
dans les options paramétrables par l'utilisateur. Reportez-vous
à la page 3.3 pour choisir un format papier approprié.
Cause et solution
Publicité
