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Problèmes de qualité d'impression
Problème
Impression claire ou floue
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Taches d'encre
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Stries verticales
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Cause possible et solution
Si une bande blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page :
• Le niveau d'encre de la cartouche est insuffisant. Essayez de
secouer la cartouche pour redistribuer l'encre restante et prolonger
ainsi son utilisation. Reportez-vous à la section "Redistribution de
l'encre" à la page 5.7. Si la qualité ne s'améliore pas, remplacez la
cartouche.
• Le papier utilisé n'est pas conforme aux spécifications (papier
humide ou rugueux, par exemple). Reportez-vous à la section
"Type et format de papier" pour l'impression de télécopie à la
page 1.17 et "Sélection du support d'impression" pour l'impression
sur PC à la page 4.1.
• Si toute la page est claire, le mode Economie de toner est activé.
Désactivez le mode Economie de toner sur le panneau de
commande ou à partir des propriétés de l'imprimante.
Reportez-vous respectivement aux pages 1.22 et 4.11.
• La présence à la fois de zones floues et de traînées d'encre peut
indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. Reportez-vous à la
section "Nettoyage du tambour OPC" à la page 5.2.
• La surface du module laser à l'intérieur de l'imprimante est sale.
Reportez-vous à la section "Nettoyage du scanner de documents"
à la page 5.5.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications. Reportez-vous à la
section "Type et format de papier" pour l'impression de télécopie à
la page 1.17 et "Sélection du support d'impression" pour
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l'impression sur PC à la page 4.1.
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• Le rouleau de l'imprimante est sale. Reportez-vous à la section
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"Nettoyage de l'intérieur" à la page 5.4.
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• Le circuit d'entraînement du papier a besoin d'être nettoyé.
Reportez-vous à la section "Nettoyage de l'intérieur".
• La surface du module laser a besoin d'être nettoyée. Reportez-vous
à la section "Nettoyage du scanner de documents" à la page 5.5.
Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :
• Le tambour photosensible à l'intérieur de la cartouche d'encre est
probablement rayé. Remplacez la cartouche.
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Dépannage
6.11
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