DÉPANNAGE
DÉPANNAGE
Avant de contacter le technicien, reportez-vous aux instructions suivantes pour vérifier et corriger les
éventuelles défaillances. Si l'écran affiche des messages d'erreur autres que ceux ci-dessous, contactez
Service d'assistance technique pour les balances médicales de Health o meter® au 1-800-815-6615.
Anomalie
La balance ne s'allume pas
Mesure contestable ou la
balance ne se remet pas à
zéro
La pesée est effectuée,
mais le processus de pesée
est trop long et le poids ne
s'affiche pas à l'écran.
L'icône de pile sur l'écran
indique que les piles sont
faibles.
L'échelle montre un poids
sur la mise sous tension et
ne peut pas être effacée en
appuyant sur
Zero
(Clear)
Le pèse-personne affiche «
Load Cell Cable Not
Detected (Câble de cellule
de charge non détecté) ».
Dans le menu Aide,
l'affichage ne passe pas à
l'écran suivant pour la
sélection du menu et dit
« clé non valide »
82-00014 2900KL-AM 2900KG-AM REV B
Cause possible
1. La pile déchargée
2. Prise électrique
défectueuse
3. Mauvaise alimentation
1. Un objet extérieur
interfère avec la balance.
2. L'écran n'affichait pas «
0.0 » avant la pesée
3. La balance n'est pas
placée sur un sol plat
4. La balance est déréglée
Le patient ne reste pas
immobile en position
assise ou debout.
Les piles sont épuisées.
L'échelle n'a pas de point
zéro approprié.
Le câble de la cellule de
charge n'est pas
complètement branché
dans les ports ou le câble
est endommagé.
La touche correcte n'est
pas enfoncée
74
Mesures correctives
1. Remplacer les piles
2. Utiliser une autre prise
3. Replace AC adapter
1. Eloignez la balance de l'objet qui
le gêne
2. Faites descendre le patient de la
Zero
balance, a
ppuyez
(Clear)
mettez-la à zéro et recommencez le
processus
3. Placez la balance sur un sol plat
et recommencez le processus
4. Vérifier le poids avec une valeur
de poids connue
Demandez au patient de rester
immobile en position debout ou
assise.
Remplacer les piles en suivant les
instructions de la page 60.
Éteignez l'échelle. Ensuite,
allumez l'échelle et appuyez
immédiatement et maintenez
Relâchez le bouton lorsque
l'échelle bips.
Inspectez le câble de la cellule de
charge pour vous assurer qu'il est
complètement branché dans le
port à l'arrière de l'écran et dans
celui sur le côté du support du
pèse-personne. Si le câble était
branché, débranchez-le et
rebranchez-le jusqu'à ce qu'il se
fixe en place. Si le câble est
endommagé, contactez le service
clientèle au 800-815-6615.
Pour faire une sélection dans le
menu Aide et faire avancer l'écran,
appuyez sur
ou appuyez
Enter
sur
Zero
(Clear)