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Aide supplémentaire
Pour tout complément d'information, visitez le site
Xerox en indiquant le numéro de série de la machine.
Centre Services Xerox
S'il est impossible de résoudre un problème en suivant les instructions qui s'affichent, reportez-vous à
la section
Messages
d'erreur, page 108. Si le problème persiste, prenez contact avec le Centre Services
Xerox. Vous devrez indiquer la nature du problème, le numéro de série de la machine, le code incident
(le cas échéant), ainsi que le nom et l'adresse de votre société.
Obtention du numéro de série
Pour trouver le numéro de série de la machine, procédez comme suit :
1.
Appuyez sur la touche Menu du panneau de commande.
2.
Appuyez sur les flèches haut/bas pour sélectionner l'option
Informations. Appuyez sur OK.
3.
Appuyez sur les flèches haut/bas pour sélectionner l'option
À propos de l'imprimante. Appuyez sur OK.
4.
Appuyez sur les flèches haut/bas pour mettre en surbrillance
Nº série et prenez note du numéro.
Le numéro de série est également indiqué au centre du capot arrière.
Relevés d'incidents
Vous pouvez imprimer les relevés relatifs à l'état de la machine et aux incidents survenus sur la
machine.
1.
Appuyez sur la touche Menu du panneau de commande.
2.
Appuyez sur les flèches haut/bas pour sélectionner l'option Dépannage. Appuyez sur OK.
3.
Les relevés d'incidents disponibles sont les suivants :
Option
Messages d'erreur
40 dern. mess. erreur
Appeler Centre Services
www.xerox.com
Imprime la liste des messages d'erreur actifs.
Imprime la liste des 40 derniers messages d'erreur ainsi que l'heure
de survenue.
Imprime un relevé des informations relatives à la machine et des
incidents actuels. Les informations relatives à chaque unité
remplaçable par l'utilisateur et à la configuration de la machine sont
également incluses.
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ou contactez le Centre Services
Description
Xerox Phaser 4622
Guide de l'utilisateur
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