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Guía de Resolución de Problemas para Stack-and-Shred
PREGUNTA
1
La destructora no empieza
a funcionar.
2
Hay documentos en
el compartimento de
entrada automática pero
la destructora ha dejado
de funcionar.
Tel. 01 (55) 1500 5770/5778
RESPUESTA
a
Compruebe que está encendido el interruptor de alimentación en la parte
trasera de la máquina. (
)
b
Compruebe que se ha presionado el botón Auto (
esté en la posición de avance automático y que se ha encendido el
interruptor de alimentación en la parte trasera.
Nota: el indicador luminoso del botón Auto se apaga tras 2 minutos sin
actividad. La destructora se activa automáticamente si hay papel en el
compartimento de entrada automática o se coloca papel en la ranura de
entrada para alimentación manual.
¿Está encendido el indicador luminoso rojo de "puerta de recipiente para
c
recortes/tapa de carga de papel abierta" (
tanto la tapa de carga de papel como la puerta del recipiente para recortes
estén cerrados.
a
¿Está encendido el indicador luminoso rojo de enfriamiento (
deje que se enfríe la destructora. Una vez que se haya enfriado, volverá a
funcionar.
Si está encendido el indicador luminoso rojo de "puerta de recipiente
b
para recortes abierta/tapa de carga de papel abierta/recipiente lleno"
(
), vacíe el recipiente. Compruebe también si están cerradas
la tapa de carga de papel y la puerta del recipiente para recortes. Se
reanudará la destrucción de documentos.
¿Está encendido el indicador rojo de atasco de papel (
c
la destructora no pudo eliminar un atasco incluso después del ciclo
automático de eliminación de atascos. Utilice el botón de retroceso manual
(
) para hacer retroceder el papel de las cuchillas. Abra la tapa de
carga de papel y quite el papel atascado.
d
Si hay hojas arrugadas en la pila de papel, es posible que no se
introduzcan correctamente. Se recomienda que las introduzca en la ranura
de entrada para alimentación manual.
e
Si hay varias hojas dobladas en la pila, ábralas antes de volver a colocarlas
en la pila o introdúzcalas en la ranura de entrada para alimentación manual.
f
Si hay sobres sin abrir en la pila, quítelos, ábralos y coloque su contenido en
el compartimento de entrada automática, con las hojas abiertas. Los sobres
se pueden destruir en la ranura de entrada para alimentación manual.
g
Compruebe los cilindros. Si están cubiertos de polvo de papel, límpielos
con un paño seco.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE QUÉ SE DEBE DESTRUIR EN EL COMPARTIMENTO DE ENTRADA
AUTOMÁTICA Y EN LA RANURA DE ENTRADA PARA ALIMENTACIÓN MANUAL, CONSULTE EL APARTADO DEL
MANUAL TITULADO CAPACIDAD DE DESTRUCCIÓN.
250X
TM
APLICABLE A LOS MODELOS
60X
Y
) o que el interruptor
)? Compruebe que
)? Si es así,
Y
)? Si es así,
Y
Y
Y
Y
TM
80X
100X
250X
500X
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