Les couleurs de l'image sont inégales sur les bords
Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image
Les bords de l'image numérisée sont rognés
Sujet parent:
L'image n'est constituée que de quelques points
Si votre image numérisée n'est constituée que de quelques points, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que le document est bien placé sur la vitre d'exposition du scanner, face à numériser
vers le bas.
• Retirez toute peluche ou saleté sur votre original.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner.
• N'appuyez pas trop fermement sur l'original ou le couvre-document.
Sujet parent:
Tâches associées
Nettoyage de la vitre du scanner
Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées
Si une ligne de points apparaît sur toutes vos images numérisées, essayez ces solutions :
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une
petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas
recommandées.
Mise en garde: Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner.
• Assurez-vous que les câbles d'interface sont correctement connectés aux deux extrémités.
• Essuyez la saleté ou la poussière qui pourrait avoir adhéré à votre original.
• N'appuyez pas trop fermement sur l'original ou la couverture du document.
Si vous numérisez depuis le chargeur automatique de documents, assurez-vous que les guide-papier du
chargeur sont placés contre les originaux chargés. Vous pouvez aussi essayer de nettoyer le chargeur
automatique de documents et essayer de numériser de nouveau.
Sujet parent:
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
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