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Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime
Si votre produit émet des bruits, mais que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• Si la page de vérification des buses ne s'imprime pas, mais que le témoin d'alimentation du produit est
allumé, assurez-vous que les logiciels du produit sont installés correctement.
• Assurez-vous que votre produit est de niveau (non incliné).
Sujet parent:
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Désinstallation des logiciels du produit
Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps
Votre produit exécute un cycle d'entretien. Ces bruits sont normaux.
Sujet parent:
Résolution des problèmes de qualité des copies
Vérifiez ces sections si vos copies présentent des problèmes de qualité.
Les couleurs des copies sont incorrectes ou trop pâles
La position, la taille ou les marges des copies sont incorrectes
Sujet parent:
Les couleurs des copies sont incorrectes ou trop pâles
Si vos copies présentent des couleurs incorrectes, inégales, maculées ou trop pâles, essayez ces
solutions :
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête
d'impression, au besoin.
• N'appuyez pas trop fort sur l'original lorsque vous copiez depuis la vitre d'exposition du scanner.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une
petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas
recommandées.
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes
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