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Chapitre 7
Solution: Ayez toujours une cartouche de rechange à portée de main afin d'éviter
toute interruption des impressions. Le remplacement de la cartouche n'est pas
nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas détériorée. Si vous avez installé
une cartouche d'impression remanufacturée ou reconditionnée, ou encore une
cartouche préalablement utilisée sur une autre imprimante, l'indicateur de niveau
d'encre sera inexact, voire indisponible.
La cartouche d'impression est ancienne ou endommagée.
Solution: La cartouche d'encre est trop ancienne ou endommagée.
Pour dépanner une cartouche d'impression
1. Remplacez les cartouches reconditionnées ou rechargées éventuellement
installées par des produits HP authentiques.
2. Retirez la cartouche et réinstallez-la. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
3. Vérifiez que la cartouche est compatible avec l'imprimante.
4. Si le problème persiste, remplacez la cartouche.
La cartouche d'impression est manquante ou incompatible
Solution: La cartouche d'encre n'est pas installée, est installée de manière
incorrecte ou n'est pas prise en charge par les paramètres de pays/région de votre
imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
remplacement de la cartouche d'impression, » page
Pour dépanner une cartouche d'impression
1. Remplacez les cartouches reconditionnées ou rechargées éventuellement
installées par des produits HP authentiques.
2. Retirez la cartouche et réinstallez-la. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
3. Vérifiez que la cartouche est compatible avec l'imprimante.
4. Si le problème persiste, remplacez la cartouche.
Le chariot d'impression s'est bloqué
Solution: Un obstacle empêche le déplacement du chariot ou du dispositif de
maintenance. Contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide ou accédez aux
services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support.
L'imprimante ne contient plus de papier
Solution: Vérifiez que vous avez chargé le papier dans le bon bac. Pour plus
d'informations sur le chargement du papier, reportez-vous à la section
80
Dépannage
« Insertion ou remplacement de la cartouche d'impression, » page
« Insertion ou remplacement de la cartouche d'impression, » page
« Insertion ou
62.
« Notions de
62.
62.
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