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Résolution d'un problème
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Fermez le capot de l'unité d'impression recto verso, puis fermez la porte A.
Problèmes de connexion réseau
Impossible d'ouvrir Embedded Web Server
Action
Etape 1
a
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
b
Accédez à l'Embedded Web Server (EWS) de l'imprimante.
Pouvez-vous ouvrir l'EWS ?
Etape 2
a
Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.
Remarques :
•
Affichez l'adresse IP sur l'écran d'accueil.
•
Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de
chiffres séparées par des points, par exemple
123.123.123.123.
b
Accédez à l'EWS.
Pouvez-vous ouvrir l'EWS ?
Etape 3
a
Assurez-vous d'avoir installé un navigateur pris en charge :
•
Internet Explorer version 11 ou ultérieure
•
Microsoft Edge
•
Safari version 6 ou ultérieure
•
Google Chrome
•
Mozilla Firefox version 24 ou ultérieure
b
Accédez à l'EWS.
Pouvez-vous ouvrir l'EWS ?
TM
version 32 ou ultérieure
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 4.
résolu.
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