Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
HRVATSKI
• Popravci prouzročeni pogrešno izvršenim
instalacijama ili instalacijama koje nisu u skladu sa
specifikacijom.
• Uporaba uređaja u ne-kućanske, odnosno
profesionalne svrhe.
• Oštećenja prouzročena prijevozom. U slučaju da
kupac prevozi proizvod do svog doma ili na neku
drugu adresu, IKEA nije odgovorna za bilo kakva
oštećenja nastala tijekom prijevoza. Međutim, ako
IKEA isporuči proizvod na adresu kupca, u tom
slučaju oštećenja na proizvodu nastala tijekom
isporuke bit će na teret IKEA-e.
• Troškovi izvođenja prve instalacije IKEA uređaja.
Međutim, ako imenovani pružatelj usluga IKEA-e
ili njegov ovlašteni servisni partner izvrši popravak
ili zamijeni uređaj pod uvjetima ovog jamstva,
imenovani pružatelj usluga ili njegov ovlašteni
servisni partner će ponovo instalirati popravljeni
uređaj ili će, ako je neophodno, instalirati
zamijenjeni uređaj.
Ovo se ograničenje ne odnosi na radove bez
grešaka koje obavlja kvalificirani stručnjak koristeći
naše originalne dijelove kako bi uređaj prilagodio
tehničkim sigurnosnim specifikacijama druge zemlje
EU.
Primjena lokalnih zakona
IKEA jamstvo pruža vam posebna zakonska prava,
koja pokrivaju ili premašuju lokalne zakonske
zahtjeve. Međutim, ovi uvjeti ne ograničavaju ni na
koji način potrošačka prava zajamčena lokalnim
zakonodavstvom.
Područje valjanosti
Za uređaje koji su kupljeni u jednoj od zemalja
Europske unije i odneseni u drugu zemlju u Europskoj
uniji, usluge će biti pružene u okviru uvjeta jamstva
koji se normalno primjenjuju u novoj zemlji.
Obveza izvršenja usluga u okviru jamstva postoji
samo ako je uređaj instaliran u skladu s:
-
tehničkim specifikacijama zemlje u kojoj se
podnosi zahtjev pod jamstvom;
-
Uputama za montažu i Sigurnosnim informacijama
u Uputama za uporabu.
POSTPRODAJNA služba za IKEA uređaje
Ne ustručavajte se kontaktirati IKEA postprodajnu
službu te:
• podnijeti zahtjev za servisiranje pod ovim
jamstvom;
• zatražiti pojašnjenja o ugradnji IKEA uređaja u
namjenski kuhinjski namještaj IKEA;
• radi dodatnih informacija u vezi s funkcijama IKEA
uređaja.
Kako bismo vam zajamčili dobivanje najbolje pomoći,
prije nego što nas kontaktirate, pažljivo pročitajte
Upute za montažu i/ili Upute za uporabu.
Kako doći do nas ako trebate našu uslugu
Telefonske brojeve IKEA
pružatelja usluga nakon
prodaje možete pronaći na
kraju ovog priručnika.
Preporučamo da koristite određene telefonske
brojeve navedene na kraju ovog priručnika
kako bismo vam pružili bržu uslugu. Uvijek
se obratite na brojeve navedene u knjižici
određenog uređaja za koji vam je potrebna
pomoć. Ne zaboravite navesti 8-znamenkasti
broj artikla i 22-znamenkasti serijski broj
prikazan na pločici s podacima vašeg uređaja.
SAČUVAJTE RAČUN!
To je vaš dokaz o kupnji i potreban vam je za
valjanost jamstva. Isto tako, na računu možete
naći naziv i broj IKEA artikla (8-znamenkasti broj
koda) za svaki od uređaja koji ste kupili.
Trebate li dodatnu pomoć?
Za sva dodatna pitanja o vašem uređaju koja nisu
vezana s ovlaštenim servisnim centrom, molimo
vas da kontaktirate najbliži pozivni centar robne
kuće IKEA. Savjetujemo vam da pažljivo pročitate
dokumentaciju koja se odnosi na uređaj prije nego
što nas kontaktirate.
Informacije o rezervnim dijelovima
-
Sljedeći rezervni dijelovi: termostati, temperaturni
senzori, tiskane pločice i izvori svjetla, bit će
dostupni profesionalnim serviserima minimalno
sedam godina, nakon plasiranja posljednje jedinice
modela na tržište.
-
Sljedeći rezervni dijelovi: ručke za vrata,
šarke za vrata, ladice i košare bit će dostupni
profesionalnim serviserima i krajnjim korisnicima
minimalno sedam godina, a brtve za vrata
minimalno 10 godina, nakon plasiranja posljednje
jedinice modela na tržište.
Rezervne je dijelove moguće pronaći na:
www.ikea.com
304
Publicité
