2.
Tirez avec précaution sur le papier coincé pour le dégager des rouleaux.
ATTENTION :
ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.
Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier
risquent de se produire.
3.
Refermez le capot du bac d'alimentation automatique en appuyant dessus fermement jusqu'à ce
qu'il se mette en place.
Résolution d'un problème de blocage du chariot d'impression
Résolvez un problème de blocage du chariot d'impression.
REMARQUE :
dans toutes les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot
1.
Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par
exemple).
REMARQUE :
Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de
l'imprimante
2.
Pour obtenir de l'aide à partir de l'écran d'impression, touchez Aide depuis l'écran d'accueil.
Touchez le bouton directionnel pour naviguer via les rubriques d'aide, touchez Dépannage et
support, puis Supprimer le blocage chariot.
Conseils pour éviter les bourrages papier
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
●
Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré.
●
104 Chapitre 9 Résolution de problèmes
Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il
Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles
N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier.
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP
Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou
l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions
pas à pas.
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