HP OFFICEJET 7000 Guide De L'utilisateur
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Sommaire des Matières pour HP OFFICEJET 7000

  • Page 1 OFFICEJET 7000 Guide de l’utilisateur E809...
  • Page 3 Imprimante grand format HP Officejet 7000 (E809) - Page de couverture Guide de l'utilisateur...

  • Page 4: Marques Déposées

    Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur. Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme une garantie supplémentaire.

  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire Démarrage Recherche d'autres ressources relatives au produit..............6 Recherche du numéro de modèle de votre périphérique............8 Accessibilité..........................8 Présentation des pièces du périphérique...................8 Vue avant..........................9 Panneau de commande.....................10 Vue arrière..........................10 Informations de connexion.......................11 Mise hors tension du périphérique...................11 Astuces écologiques.........................11 Utilisation du périphérique Sélection du support d'impression....................13 Papiers recommandés pour l'impression................13 Papiers recommandés pour l'impression photo..............15...
  • Page 6 Configuration du périphérique (Mac OS X)................43 Pour installer le logiciel pour les connexions directes ou en réseau........43 Pour partager le périphérique sur un réseau localement partagé........43 Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec vos périphériques HP (Windows uniquement)......................44 Informations de pare-feu avancées..................46 Désinstallation et réinstallation du logiciel................46...
  • Page 7 Sommaire Résolution des problèmes d'impression...................62 Le périphérique s'arrête de façon inattendue..............62 L'impression s'effectue très lentement................62 Impression d'une page vierge ou impression partielle............63 Quelque chose manque sur la page ou est incorrect............63 La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte........64 Résolution des problèmes d'impression...................65 Les enveloppes ne s'impriment pas correctement.............65 Le produit ne répond pas....................66...
  • Page 8 Maintenance avancée de la tête d'impression............107 Périphérique déconnecté....................113 Alerte relative à l'encre.....................113 HP recommande de garder une cartouche de rechange disponible en prévision du moment où la qualité d'impression devient inacceptable...........114 La quantité d'encre contenue dans la cartouche suivante est suffisamment faible pour engendrer une qualité...
  • Page 9 Plastique ..........................143 Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)............143 Programme de recyclage....................143 Programme de reprise et de recyclage des consommables jet d'encre HP.....143 Élimination des appareils mis au rebut par les ménages dans l'Union européenne..144 Consommation électrique....................144 Licences de fournisseurs tiers....................146...

  • Page 10: Démarrage

    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Boîte à outils (Windows). Utilitaire HP (Mac OS X) Contient des outils permettant Installé généralement avec le de configurer les paramètres logiciel du périphérique. d'impression, d'étalonner le périphérique, de nettoyer la...
  • Page 11 à l'aide à l'écran. Selon les services que vous avez installés, le Centre de solutions HP met à votre disposition des fonctionnalités complémentaires, telles que l'accès au logiciel de photo et d'imagerie HP.

  • Page 12: Recherche Du Numéro De Modèle De Votre Périphérique

    être manipulés et sont disposés dans un rayon d'accès restreint. Assistance Pour plus de détails sur l'accessibilité de ce produit et les engagements de HP en matière d'accessibilité au produit, consultez le site Web de HP à l'adresse www.hp.com/ accessibility.

  • Page 13: Vue Avant

    Vue avant Panneau de commande Bac de sortie Bac d'entrée Guides de largeur Capot supérieur Cartouches d'encre Loquet des têtes d'impression Tête d'impression Présentation des pièces du périphérique...

  • Page 14: Panneau De Commande

    Chapitre 1 Panneau de commande Pour plus d'informations sur l'interprétation des voyants du panneau de commande, reportez-vous à la section Signification des voyants du panneau de commande. Bouton et voyant Alimentation Bouton et voyant Reprise Bouton Annuler Bouton et voyant Réseau Voyants des cartouches d'encre Vue arrière Port USB arrière...

  • Page 15: Informations De Connexion

    Mise hors tension du périphérique Mettez le produit HP hors tension en appuyant sur le bouton Alimentation situé sur le produit. Attendez que le voyant Alimentation s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou de mettre hors tension une source d'alimentation. Si vous ne mettez pas correctement hors tension le produit HP, le chariot d'impression risque de ne pas revenir à...
  • Page 16 Informations relatives aux économies d'énergie : Pour déterminer le statut de qualification du produit au regard de la norme ENERGY STAR®, consultez le site Consommation électrique. • Matériaux recyclés : Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Démarrage...

  • Page 17: Utilisation Du Périphérique

    Le périphérique est conçu pour fonctionner correctement avec la plupart des types de supports courants. Il est recommandé de faire des essais avec toute une gamme de supports avant d'en acheter en grandes quantités. Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. Visitez le site Web HP à l'adresse www.hp.com...
  • Page 18 Papier jet d'encre blanc Le papier HP blanc brillant pour imprimante jet d'encre assure des brillant HP couleurs à contraste élevé et un texte d'une grande netteté. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui en fait le support idéal pour les bulletins...

  • Page 19: Papiers Recommandés Pour L'impression Photo

    HP. Les encres originales HP et le papier photo HP Advanced ont été conçus pour être utilisés ensemble pour des photos plus durables et plus vives, impression après impression. Une combinaison idéale pour l'impression de vos photos de vacances ou pour des retirages...

  • Page 20: Conseils Pour La Sélection Et L'utilisation Des Supports D'impression

    à partager. Pour commander du papier et d'autres consommables HP, allez sur le site www.hp.com/ buy/supplies. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les indications pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la...

  • Page 21: Spécifications Des Supports Pris En Charge

    Cartes et enveloppes • Évitez les enveloppes très lisses, les enveloppes auto-adhésives, à agrafe ou à fenêtre. Évitez également d'utiliser des cartes et enveloppes présentant des bords épais, irréguliers ou déformés, ou des zones froissées ou endommagées. • Utilisez des enveloppes bien construites et assurez-vous que les plis sont bien aplatis.

  • Page 22: Formats Pris En Charge

    Sélectionnez toujours le paramètre de type de support correct dans le pilote de l'imprimante et configurez toujours les bacs en fonction du type de support approprié. HP vous recommande de tester tout papier avant de vous le procurer en grande quantité.

  • Page 23: Types Et Grammages Des Supports Pris En Charge

    (suite) Formats des supports Enveloppe 3/4 n° 6 (91 x 165 mm ; 3,6 x 6,5 pouces) Cartes Fiche Bristol (76,2 x 127 mm ; 3 x 5 pouces) Fiche Bristol (102 x 152 mm ; 4 x 6 pouces) Fiche Bristol (127 x 203 mm ;...

  • Page 24: Réglage Des Marges Minimales

    Chapitre 2 (suite) Type Grammage Capacité (pile de 15 mm ou 0,59 pouce) Supports photo 280 g/m Jusqu'à 40 feuilles (indice de 75 lb) (pile de 12 mm ou 0,47 pouce) Etiquettes Jusqu'à 100 feuilles (pile de 17 mm ou 0,67 pouce) Enveloppes De 75 à...

  • Page 25: Chargement Des Supports

    (suite) Support (1) Marge de (2) Marge de (3) Marge du (4) Marge du gauche droite haut * bas* Cartes Supports au format personnalisé Supports photo 11 x 14 pouces 5 mm (0,197 5 mm (0,197 5 mm (0,197 5 mm (0,197 pouces) pouces) pouces)

  • Page 26: Modification Des Paramètres D'impression

    Chapitre 2 3. Insérez le support face à imprimer vers le bas et alignez-le contre le bord droit du bac. Assurez-vous que la pile de supports est alignée avec les bords inférieur et droit du bac et qu'elle ne dépasse pas la ligne indiquée sur le bac. Remarque Ne chargez pas de papier pendant que le périphérique est en cours d'impression.

  • Page 27: Pour Modifier Les Paramètres À Partir D'une Application Pour Les Tâches En Cours (Windows)

    Remarque Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote de l'imprimante. Pour plus d'informations sur les fonctionnalités du pilote d'imprimante Windows, reportez-vous à l'aide en ligne du pilote. Pour obtenir des informations concernant l'impression à...

  • Page 28: Impression Sur Supports Spéciaux Ou De Format Personnalisé

    Remarque Sous Mac OS X 10.5, certaines applications ne disposent pas d'un menu Mise en page, qui fait partie du menu Imprimer. 3. Vérifiez que vous avez sélectionné le périphérique HP. 4. Sélectionnez le format du support. 5. Pour définir un format de support personnalisé : a.

  • Page 29: Impression Sans Bordure

    6. Ouvrez le menu Fichier, puis cliquez sur Mise en page et sélectionnez le nouveau format personnalisé. Remarque Sous Mac OS X (v10.5), certaines applications ne disposent pas d'un menu Mise en page, qui fait partie du menu Imprimer. 7. Cliquez sur OK. 8.

  • Page 30: Impression D'une Page Web (Windows Uniquement)

    Impression d'une page Web (Windows uniquement) Vous pouvez imprimer une page Web sur l'Imprimante HP à partir de votre navigateur. Si votre ordinateur est équipé d'Internet Explorer version 6.0 ou supérieure, vous pouvez utiliser l'impression Web intelligente HP pour garantir une impression à...

  • Page 31: Annulation D'une Tâche D'impression

    4. Si votre navigateur Web le permet, sélectionnez les éléments de la page Web que vous voulez inclure dans l'impression. Par exemple, dans Internet Explorer, cliquez sur Options pour sélectionner les options Tel qu'à l'écran, Le cadre sélectionné seulement et Imprimer tous les documents liés.

  • Page 32: Configuration Et Gestion

    Configuration du périphérique (Windows) • Configuration du périphérique (Mac OS X) • Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec vos périphériques HP (Windows uniquement) • Informations de pare-feu avancées • Désinstallation et réinstallation du logiciel Gestion du périphérique Les outils communs suivants peuvent être utilisés pour gérer le périphérique.

  • Page 33: Surveillance Du Périphérique

    Détails sur la cartouche. Cliquez sur ce bouton pour visualiser les informations relatives aux cartouches de rechange.* Utilitaire HP (Mac OS X) Informations sur la cartouche d'encre : Cliquez sur État des consommables. * Centre de solutions HP Indique l'état courant du périphérique.

  • Page 34: Géstion Du Périphérique

    Chapitre 3 Géstion du périphérique Cette section propose des informations sur la gestion du périphérique et la modification des paramètres. Utilisez cet outil... pour effectuer l'opération suivante... Panneau de commande Réinitialisation des paramètres réseau : Appuyez et maintenez la pression sur le bouton Marche/ arrêt, appuyez à...

  • Page 35: Utilisation Des Outils De Gestion Du Périphérique

    Serveur Web intégré • Boîte à outils (Windows) • Utilisation du Centre de solutions HP (Windows) • Utilitaire HP (Mac OS X) Serveur Web intégré Si le périphérique est connecté à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré...

  • Page 36: Ouverture Du Serveur Web Intégré

    Après avoir ouvert le serveur Web intégré, vous pouvez lui affecter un signet afin d'y accéder rapidement. • Barre des tâches Windows : cliquez avec le bouton droit sur l'icône de HP Digital Imaging Monitor, pointez sur le périphérique que vous souhaitez visualiser, puis cliquez sur Paramètres réseau (EWS).

  • Page 37: Boîte À Outils (Windows)

    Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. - Ou - • Cliquez avec le bouton droit sur HP Digital Imaging Monitor dans la barre des tâches, pointez sur Nom du modèle d'imprimante, puis cliquez sur Afficher boîte à outils imprimante.

  • Page 38: Onglets De La Boîte À Outils

    Chapitre 3 Onglets de la Boîte à outils La Boîte à outils contient les onglets suivants. Onglets Sommaire Niveau d'encre estimé • Ink Level Information (Niveaux d'encre) : Affiche une estimation du niveau d'encre de chaque cartouche. Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à...

  • Page 39: Boîte À Outils Réseau

    • Double-cliquez sur l'icône du Centre de solutions HP sur le bureau. • Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes et cliquez sur HP, puis sur Centre de solutions HP Utilitaire HP (Mac OS X) L'utilitaire HP contient des outils vous permettant de configurer les paramètres d'impression, d'étalonner le périphérique, de commander des consommables en ligne et...

  • Page 40: Ouvrir L'utilitaire Hp

    ▲ Cliquez sur l'icône Utilitaire HP dans le Dock. Remarque Si l'icône n'apparaît pas dans le Dock, cliquez sur l'icône Spotlight située à droite de la barre de menus, entrez Utilitaire HP dans le champ et cliquez sur l'entrée Utilitaire HP.
  • Page 41 Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement la page d'état de l'imprimante. 1. Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur le périphérique (telles que le nom de produit, le numéro de modèle, le numéro de série et le numéro de version du micrologiciel), ainsi que le nombre de pages imprimées à...

  • Page 42: Interprétation Du Rapport D'état De La Configuration Réseau

    Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services du périphérique, puis sur Imprimer un rapport d'état de l'imprimante. • Utilitaire HP (Mac OS X): Cliquez sur Informations sur le périphérique, puis sur Imprimer la page de configuration. • Serveur Web intégré : Cliquez sur Paramètres, puis sous Périphérique dans le volet de gauche, cliquez sur Services du périphérique et sélectionnez l'option...

  • Page 43: Configuration Du Périphérique (Windows)

    Vous devez également être titulaire des privilèges d'administrateur pour pouvoir installer un pilote d'imprimante sous Windows XP ou Windows Vista. Lors de la configuration du périphérique, HP recommande de connecter le périphérique après avoir installé le logiciel car le programme d'installation est conçu pour rendre l'installation aussi simple que possible.

  • Page 44: Pour Installer Le Logiciel Avant La Connexion Du Périphérique (Recommandé)

    Chapitre 3 Pour installer le logiciel avant la connexion du périphérique (recommandé) 1. Refermez toute application en cours d'exécution. 2. Insérez le CD d'installation dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD s'ouvre automatiquement. Si le menu du CD ne démarre pas automatiquement, double- cliquez sur l'icône d'installation sur le CD d'installation.

  • Page 45: Connexion Réseau

    Remarque Si vous partagez un périphérique connecté directement, utilisez comme serveur l'ordinateur équipé du système d'exploitation le plus récent. N'utilisez cette configuration que pour de petits groupes, et si l'utilisation est réduite. L'ordinateur connecté est ralenti lorsque plusieurs utilisateurs impriment sur le périphérique.

  • Page 46: Installer Le Logiciel Du Périphérique Sur Des Ordinateurs Clients

    Chapitre 3 1. Retirez le cache de protection du port réseau du périphérique et connectez le périphérique au réseau. 2. Fermez tout pare-feu de tiers et toute application en cours d'exécution sur l'ordinateur qui fait office de serveur d'impression. 3. Insérez le CD d'installation dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD démarre automatiquement.

  • Page 47: Configuration Du Périphérique (Mac Os X)

    Ethernet avant d'installer le logiciel. 1. Insérez le CD d'installation dans le lecteur de CD-ROM. Double-cliquez sur l'icône Installer le logiciel HP. 2. Cliquez sur Installer le pilote et suivez les instructions à l'écran. 3. Lorsque vous y êtes invité, connectez le périphérique à votre ordinateur.

  • Page 48: Configuration De Votre Pare-Feu En Vue Du Fonctionnement Avec Vos Périphériques Hp (Windows Uniquement)

    Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec vos périphériques HP (Windows uniquement) Un pare-feu personnel, un logiciel de sécurité en cours d'exécution sur votre ordinateur, peut bloquer la communication réseau entre votre périphérique HP et votre ordinateur. Configuration et gestion...
  • Page 49 Un autre problème courant provient du fait que le logiciel HP n'est pas reconnu en tant que périphérique sécurisé par votre pare-feu lorsqu'il accède au réseau. Cette situation peut se produire si vous avez répondu par un blocage à...

  • Page 50: Informations De Pare-Feu Avancées

    Chapitre 3 Informations de pare-feu avancées Les ports ci-après sont également utilisés par votre périphérique HP et ont peut-être besoin d’être ouverts sur votre configuration de pare-feu. Les ports entrants (UDP) sont des ports de destination sur l’ordinateur et les ports sortants (TCP) sont des ports de destination sur le périphérique HP.
  • Page 51 Plug and Play peut prendre quelques minutes. 11. Suivez les instructions à l'écran. Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône HP Digital Imaging Monitor apparaît dans la barre d'état système de Windows. Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 2 Remarque Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller ne figure pas dans le...
  • Page 52 Pour procéder à une désinstallation sur un ordinateur Macintosh 1. Ouvrez le Finder. 2. Double-cliquez sur le dossier Applications. 3. Double-cliquez sur Hewlett-Packard. 4. Cliquez deux fois sur Programme de désinstallation HP. 5. Sélectionnez votre périphérique, puis double-cliquez sur Désinstaller. Configuration et gestion...

  • Page 53: Maintenance Et Dépannage

    Erreurs (Windows) Utilisation des cartouches d'encre Pour garantir une qualité d’impression optimale avec l'Imprimante HP, vous devrez suivre des procédures de maintenance simples. Cette section fournit des conseils pour la manipulation des cartouches d'encre, des instructions pour leur remplacement, ainsi que pour le nettoyage de la tête d'impression.

  • Page 54: Vérification Des Niveaux D'encre Estimés

    Vous pouvez contrôler les niveaux d'encre estimés à partir du Centre de solutions HP, de la boîte à outils (Windows), de l'Utilitaire HP (Mac OS X), ou encore du serveur Web intégré. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces outils, reportez-vous à la section Utilisation des outils de gestion du périphérique.

  • Page 55: Remplacement Des Cartouches D'impression

    à la section Programme de reprise et de recyclage des consommables jet d'encre Si vous ne disposez pas de cartouches d'encre de rechange pour l'Imprimante HP, voir Commande en ligne de fournitures d'impression. Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.
  • Page 56 Chapitre 4 3. Appuyez sur les loquets à l'avant de la cartouche d'encre pour la libérer, puis ôtez-la de son emplacement. 4. Retirez la cartouche neuve de son emballage en tirant sur la languette de couleur orange pour ôter l'emballage plastique entourant la cartouche d'encre. Remarque Assurez-vous d'avoir ôté...
  • Page 57 5. Tournez le bouchon de couleur orange afin de l'enlever. Remarque Assurez-vous que la languette en plastique a été entièrement retirée et que l'étiquette est légèrement recourbée et rend visible le canal d'aération. 6. En vous aidant des icônes colorées, faites glisser la cartouche d'encre dans le logement vide jusqu'à...

  • Page 58: Collecte Des Informations Relatives À L'utilisation

    à la cartouche. HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle). Les microprocesseurs de mémoire provenant de cet échantillonnage sont lus et analysés afin d'améliorer les futurs produits HP.

  • Page 59: Pour Imprimer Un Rapport Relatif À La Qualité D'impression

    Qualité d'impression et cliquez enfin sur Exécuter les diagnostic. • Boîte à outils HP (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services du périphérique, puis sur Imprimer une page de diagnostics de qualité d'impression et suivez les instructions à l'écran.

  • Page 60: Pour Évaluer La Page De Diagnostic De La Qualité D'impression

    Chapitre 4 Pour évaluer la page de diagnostic de la qualité d'impression Cette section comprend les rubriques suivantes : • Niveaux d'encre • Barres de couleur satisfaisantes • Barres présentant des franges, un striage irrégulier ou un aspect décoloré • Stries régulières de couleur blanche dans les barres •...

  • Page 61: Barres Présentant Des Franges, Un Striage Irrégulier Ou Un Aspect Décoloré

    nets. Elles doivent présenter un aspect uni (c'est-à-dire ne pas être striées de blanc ni d'autres couleurs). Leur couleur doit être uniforme. Les barres correspondent aux cartouches d'encre installées dans l'imprimante dans l'ordre suivant : Élément Couleur de la cartouche Cartouche d'encre noire Cartouche d'encre cyan Cartouche d'encre magenta...

  • Page 62: Stries Régulières De Couleur Blanche Dans Les Barres

    6. Si le nettoyage n'a pas permis de résoudre le problème, remplacez la cartouche correspondant à la barre qui présente des franges. 7. Si le remplacement de la cartouche d'encre n'a aucun effet, contactez HP : il se peut que le remplacement de la tête d'impression soit nécessaire.

  • Page 63: Non-Uniformité Des Couleurs Sur L'histogramme

    3. Essayez à nouveau d'imprimer un diagnostic de qualité d'impression. Si une amélioration des couleurs est perceptible, poursuivez le nettoyage. Si l'aspect des couleurs se dégrade encore davantage, contactez HP : il se peut que le remplacement de la tête d'impression soit nécessaire.

  • Page 64: Motifs D'alignement

    Exemples de motifs d'alignement incorrects Les lignes sont floues : procédez à l'alignement de l'imprimante. Si cette solution reste sans effet, contactez HP. Si aucun défaut n'est apparent Si vous ne constatez pas de défauts dans le rapport de qualité d'impression, cela signifie que le système d'impression fonctionne correctement.

  • Page 65: Conseils Et Ressources De Dépannage

    des consommables ou d'envoyer le produit en réparation, car ils fonctionnent correctement. Si vous constatez encore un problème de qualité d'impression, vous pouvez vérifier les quelques éléments suivants : • Vérifiez le papier. • Vérifiez les paramètres d'impression. • Assurez-vous que votre image a une résolution suffisante. •...

  • Page 66: Résolution Des Problèmes D'impression

    Chapitre 4 • Suspendre l'impression n'est pas sélectionné si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows. • Vous n'utilisez pas trop de programmes lorsque vous effectuez une tâche. Fermez les programmes que vous n'utilisez pas ou redémarrez l'ordinateur avant d'essayer à...

  • Page 67: Impression D'une Page Vierge Ou Impression Partielle

    Alimentation situé sur le produit. Attendez que le voyant Alimentation s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou de mettre hors tension une multiprise. Si vous mettez l'Imprimante HP hors tension de façon inappropriée, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, d'où des problèmes pouvant être liés aux cartouches d'encre ou à...

  • Page 68: La Disposition Des Graphiques Ou Du Texte Sur La Page Est Incorrecte

    Chapitre 4 Vérification des paramètres de couleur Vérifiez que Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionné dans le pilote d'impression. Vérification de l'emplacement du périphérique et de la longueur du câble USB Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB) peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées.

  • Page 69: Résolution Des Problèmes D'impression

    Résolution des problèmes d'impression Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes d'impression suivants : • Les enveloppes ne s'impriment pas correctement • L'impression sans bordures donne des résultats inattendus • Le produit ne répond pas • Le produit imprime des caractères incohérents •...

  • Page 70: Le Produit Ne Répond Pas

    L'impression sans bordures donne des résultats inattendus Solution: Essayez d'imprimer l'image à partir du logiciel de traitement des photos livré avec le produit. Cause: L'impression d'une image sans bordures à partir d'une application non HP présente des résultats inattendus. Le produit ne répond pas Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après.
  • Page 71 Solution: L'état du pilote d'imprimante peut avoir changé et être défini sur hors ligne ou arrêt de l'impression. Pour vérifier l'état du pilote d'imprimante ▲ Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur l'onglet Statut. Cause: L'état du pilote d'imprimante avait été modifié. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
  • Page 72 Si les connexions sont correctes et que rien ne s'imprime quelques minutes après l'envoi du travail d'impression, vérifiez l'état du produit. Dans le logiciel Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, puis sur Etat. Cause: L'ordinateur et le produit ne communiquaient pas entre eux.

  • Page 73: Le Produit Imprime Des Caractères Incohérents

    Le produit imprime des caractères incohérents Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à...
  • Page 74 Solution: L'état du pilote d'imprimante peut avoir changé et être défini sur hors ligne ou arrêt de l'impression. Pour vérifier l'état du pilote d'imprimante ▲ Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur l'onglet Statut. Cause: L'état du pilote d'imprimante avait été modifié. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
  • Page 75 Solution 6 : Supprimez tous les travaux annulés dans la file d'attente d'impression Solution: Un travail d'impression se trouve peut-être toujours dans la file d'attente d'impression après avoir été annulé. Le travail d'impression annulé bloque la file d'attente et empêche l'impression du travail suivant. À...

  • Page 76: Les Marges Ne S'impriment Pas Comme Prévu

    Si les connexions sont correctes et que rien ne s'imprime quelques minutes après l'envoi du travail d'impression, vérifiez l'état du produit. Dans le logiciel Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, puis sur Etat. Cause: L'ordinateur et le produit ne communiquaient pas entre eux.

  • Page 77: Le Texte Ou Les Graphiques Sont Tronqués Au Bord De La Page

    Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface d'impression du produit. Pour vérifier les paramètres de marge 1. Prévisualisez votre travail d'impression avant de l'envoyer vers le produit. Dans la plupart des applications, cliquez sur le menu Fichier, puis sur Aperçu avant impression.
  • Page 78 Chapitre 4 • Solution 3 : Chargez correctement la pile de papier • Solution 4 : Tentez d'effectuer une impression avec des bordures Solution 1 : Vérifiez les paramètres des marges Solution: Vérifiez les marges de l'imprimante. Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface d'impression du produit.

  • Page 79: Page Blanche À L'impression

    Solution 3 : Chargez correctement la pile de papier Solution: Si le papier n'est pas alimenté correctement, certaines parties du document peuvent être tronquées. Retirez la pile de papier du bac d'alimentation, puis rechargez le papier. Pour plus d'informations, voir : Chargement des supports Cause: Le papier n'était pas chargé...

  • Page 80: Dépannage Concernant La Qualité D'impression

    Alimentation situé sur le produit. Attendez que le voyant Alimentation s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou de mettre hors tension une multiprise. Si vous mettez l'Imprimante HP hors tension de façon inappropriée, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, d'où des problèmes pouvant être liés aux cartouches d'encre ou à...

  • Page 81: Les Couleurs Sont Erronées, Imprécises Ou Délavées

    HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour. Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures non- HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
  • Page 82 Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 3 : Vérifiez le type de papier Solution: HP recommande d'utiliser des papiers HP ou tout autre type de papier adapté à votre produit. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
  • Page 83 Dans d'autres cas, sélectionnez un paramètre plus élevé si vous imprimez une photo avec une qualité élevée, et assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier photo issu de la gamme de papiers photo HP Advanced. Remarque Sur certains écrans d'ordinateur, le rendu des couleurs peut être différent de celui d'une impression papier.

  • Page 84: Les Caractères Du Texte Ou Les Éléments Graphiques Ne Sont Pas Entièrement Imprimés

    Consultez le site : www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance. Cause: Un problème s'est produit au niveau de la tête d'impression.
  • Page 85 HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour. Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures non- HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
  • Page 86 Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 4 : Vérifiez le type de papier Solution: HP recommande d'utiliser des papiers HP ou tout autre type de papier adapté à votre produit. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

  • Page 87: L'impression Présente Une Bande De Distorsion Horizontale Dans Le Bas D'une Impression Sans Bordures

    Solution 3 : Rotation d'image Solution 1 : Vérifiez le type de papier Solution: HP recommande d'utiliser des papiers HP ou tout autre type de papier adapté à votre produit. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

  • Page 88: Présence De Stries Ou De Lignes Horizontales Sur Les Impressions

    Solution 4 : Procédez à l'alignement de la tête d'impression • Solution 5 : Nettoyage de la tête d'impression • Solution 6 : Contactez l'assistance HP Solution 1 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé Solution: Vérifiez que le papier a été correctement chargé dans le bac d'alimentation.
  • Page 89 Consultez le site : www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance. Cause: Un problème s'est produit au niveau de la tête d'impression.

  • Page 90: Les Impressions Sont Pâles Ou Leurs Couleurs Sont Ternes

    Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 2 : Vérifiez le type de papier Solution: HP recommande d'utiliser des papiers HP ou tout autre type de papier adapté à votre produit. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

  • Page 91: Les Impressions Sont Floues Ou Brouillées

    Consultez le site : www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance. Cause: Un problème s'est produit au niveau de la tête d'impression.
  • Page 92 Chapitre 4 Conseil Après avoir examiné les solutions présentées dans cette section, consultez l'aide complémentaire sur le site Web d'HP. Pour des informations complémentaires, reportez-vous au site : www.hp.com/support. • Solution 1 : Vérifiez les paramètres d'impression • Solution 2 : Utilisez une qualité d'image plus élevée •...

  • Page 93: Les Impressions Sont De Travers

    Les stries verticales sont des raies qui apparaissent parallèlement au sens de déplacement du papier dans le périphérique. Solution: HP recommande d'utiliser des papiers HP ou tout autre type de papier adapté à votre produit. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

  • Page 94: Les Impressions Présentent Des Stries D'encre Au Dos De La Feuille De Papier

    Chapitre 4 Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 2 : Assurez-vous qu'un seul type de papier est chargé à la fois Solution: Ne chargez qu'un seul type de papier à la fois. Cause: Le bac d'alimentation contenait plusieurs types de papier. Si le problème persiste, passez à...

  • Page 95: Le Papier N'est Pas Chargé Depuis Le Bac D'alimentation

    Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à...
  • Page 96 HP pour obtenir de l'aide. Consultez le site : www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance. Cause: La maintenance du produit est nécessaire. Maintenance et dépannage...

  • Page 97: Texte Noir De Qualité Médiocre

    Texte noir de qualité médiocre Si vos impressions ne présentent pas un rendu assez net ou que les bords sont flous, essayez les solutions suivantes. • Solution 1 : Patientez avant de tenter d'effectuer une nouvelle impression • Solution 2 : Utilisez des polices TrueType ou OpenType •...

  • Page 98: Le Produit Imprime Lentement

    • Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre • Solution 3 : Contactez l'assistance HP Solution 1 : Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faible Solution: Vérifiez le paramètre de qualité d'impression. Avec les paramètres Optimale et ppp maximum, l'impression est d'une qualité supérieure, mais s'effectue plus lentement qu'avec l'option Normale ou Brouillon.

  • Page 99: Maintenance Avancée De La Tête D'impression

    Consultez le site : www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance. Cause: Le produit a été affecté par un incident. Maintenance avancée de la tête d'impression Si vous rencontrez des problèmes d'impression, la tête d'impression en est peut-être la...
  • Page 100 1. Cliquez sur Utilitaire HP dans le Dock. Remarque Si l'utilitaire HP n'apparaît pas dans le Dock, cliquez sur l'icône Spotlight située à droite de la barre de menus, entrez Utilitaire HP dans le champ et cliquez sur l'entrée Utilitaire HP.

  • Page 101: Alignement De La Tête D'impression

    1. Cliquez sur l'icône Utilitaire HP dans le Dock. Remarque Si l'Utilitaire HP n'apparaît pas dans le Dock, cliquez sur l'icône Spotlight située à droite de la barre de menus, entrez Utilitaire HP dans le champ et cliquez sur l'entrée Utilitaire HP.

  • Page 102: Résolution Des Problèmes D'alimentation Papier

    Chapitre 4 Pour effectuer l'alignement de la tête d'impression à partir du serveur Web intégré 1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4, dans le bac d'alimentation principal. 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur l'option Services du périphérique dans la sous-fenêtre de gauche, sélectionnez l'option Aligner l'imprimante dans la liste déroulante de la section Qualité...

  • Page 103: Résolution Des Problèmes De Gestion De Périphérique

    • Vérifiez que le bac n'est pas trop plein. • Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. Résolution des problèmes de gestion de périphérique Cette section propose des solutions aux problèmes courants liés à la gestion du périphérique.

  • Page 104: Résolution Des Problèmes Réseau

    Chapitre 4 Vérification de l'adresse IP de l'imprimante • Pour consulter l'adresse IP du périphérique à partir du panneau de commande, imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Interprétation du rapport d'état de la configuration réseau.

  • Page 105: Résolution Des Problèmes Liés À L'installation

    ◦ Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à celle figurant sur la page de configuration du réseau. Si les adresses IP sont différentes, modifiez celle qui est indiquée dans la boîte de dialogue afin qu'elle corresponde à...
  • Page 106 Chapitre 4 Vérification de la tête et des cartouches d'impression • Assurez-vous que la tête d'impression et toutes les cartouches sont correctement installées dans les logements correspondant aux couleurs appropriées. Appuyez fermement sur chacune d'elles pour garantir un contact approprié. Le fonctionnement du périphérique est impossible si toutes les cartouches ne sont pas installées.

  • Page 107: Suggestions Pour L'installation Du Logiciel

    Si le CD d'installation inséré dans le lecteur de CD-ROM n'est pas reconnu par l'ordinateur, vérifiez que ce CD n'est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le pilote du périphérique sur le site Web d'HP (www.hp.com/support). Résolution des problèmes liés à l'installation...

  • Page 108: Résolution Des Problèmes Réseau

    Chapitre 4 Remarque Après avoir résolu les éventuels problèmes, exécutez à nouveau le programme d'installation. Résolution des problèmes réseau Résolution des problèmes réseau • Si vous ne parvenez pas à installer le logiciel du périphérique, procédez aux vérifications suivantes : ◦...

  • Page 109: Élimination Des Bourrages

    Pour réinitialiser les paramètres réseau du périphérique 1. Appuyez en maintenant la pression sur le bouton (bouton Réseau), appuyez à trois reprises sur le bouton (bouton Reprise), puis relâchez le bouton (bouton Réseau). Le voyant Marche/arrêt clignote quelques secondes. Patientez le temps que le voyant Marche/arrêt s'allume.

  • Page 110: Conseils Pour Éviter Les Bourrages Papier

    Il n'y a plus de papier dans l'imprimante. • Cartouche(s) incompatible(s) • Imprimante hors ligne • Imprimante en pause • L'impression du document a échoué • Avertissement relatif à la capacité d'encrage • Cartouche HP authentique précédemment utilisée • Erreur générale de l'imprimante Maintenance et dépannage...

  • Page 111: Problème Lié À La Tête D'impression : La Tête D'impression Semble Manquante Ou Endommagée

    Problème lié à la tête d'impression : la tête d'impression semble manquante ou endommagée Procédez comme suit pour corriger l'erreur : Maintenance avancée de la tête d'impression Tête d'impression incompatible La tête d'impression installée n'est pas destinée à être utilisée sur cette imprimante, ou il se peut qu'elle soit endommagée Procédez comme suit pour corriger l'erreur : •...
  • Page 112 Chapitre 4 Pour réinstaller la tête d'impression 1. Assurez-vous que le périphérique est sous tension. 2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre. 3. Retirez toutes les cartouches d'encre et placez-les sur une feuille de papier, la buse d'encre orientée vers le haut. Maintenance et dépannage...
  • Page 113 4. Soulevez le loquet situé sur le chariot d'impression. 5. Retirez la tête d'impression en la soulevant. Erreurs (Windows)
  • Page 114 Chapitre 4 6. Nettoyez la tête d'impression. Le nettoyage de la tête d'impression doit être effectué à trois endroits : les rampes en plastique situées des deux côtés des buses d'encre, l'arête située entre les buses et les contacts électriques, et les contacts électriques. 1 Rampes en plastique sur les côtés des buses 2 Arête située entre les buses et les contacts 3 Contacts électriques...
  • Page 115 b. Utilisez un chiffon neuf, légèrement imbibé d'eau et non pelucheux pour essuyer l'encre et la poussière accumulées depuis l'arête entre les buses et les contacts. c. Utilisez un chiffon neuf, légèrement imbibé d'eau et non pelucheux pour essuyer les rampes en plastique des deux cotés des buses. Nettoyez les buses. d.
  • Page 116 Chapitre 4 nécessaire. Effectuez le nettoyage jusqu'à ce que le chiffon ne comporte plus de traces d'encre. c. Asséchez la zone à l'aide d'un chiffon sec non pelucheux avant de passer à l'étape suivante. 8. Assurez-vous que le loquet est soulevé, puis réinsérez la tête d'impression. 9.

  • Page 117: Périphérique Déconnecté

    Alerte relative à l'encre Sélectionnez l'erreur qui concerne votre cas • HP recommande de garder une cartouche de rechange disponible en prévision du moment où la qualité d'impression devient inacceptable. • La quantité d'encre contenue dans la cartouche suivante est suffisamment faible pour engendrer une qualité...

  • Page 118: Hp Recommande De Garder Une Cartouche De Rechange Disponible En Prévision Du Moment Où La Qualité D'impression Devient Inacceptable

    Chapitre 4 HP recommande de garder une cartouche de rechange disponible en prévision du moment où la qualité d'impression devient inacceptable. Procédez comme suit pour corriger l'erreur : • Remplacement des cartouches d'impression • Fournitures Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à...

  • Page 119: Défaillance Du Système D'encrage

    Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance. Défaillance du système d'encrage Procédez comme suit pour corriger l'erreur : Mettez le produit hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et patientez 10 secondes.

  • Page 120: Problème Lié Aux Cartouches

    Remplacement des cartouches d'impression • Fournitures • Programme de reprise et de recyclage des consommables jet d'encre HP Non-correspondance du papier Le papier détecté ne correspond pas au format ou au type sélectionné Procédez comme suit pour corriger l'erreur : •...

  • Page 121: La Cartouche Suivante N'est Pas Destinée À Être Utilisée Sur Cette Imprimante

    • Fournitures • Programme de reprise et de recyclage des consommables jet d'encre HP Les cartouches suivantes ne sont pas destinées à être utilisées sur cette imprimante telle que celle-ci est configurée actuellement Procédez comme suit pour corriger l'erreur : •...

  • Page 122: Avertissement Relatif À La Capacité D'encrage

    Contactez l’Assistance HP pour la maintenance. Consultez le site : www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance. Cartouche HP authentique précédemment utilisée Les cartouches suivantes ont déjà...

  • Page 123: Signification Des Voyants Du Panneau De Commande

    Signification des voyants du panneau de commande Les voyants du panneau de commande indiquent l'état des différents composants et sont pratiques pour diagnostiquer les problèmes d'impression. Cette section contient des informations sur les voyants, leur signification et les mesures à prendre en cas de besoin. •...
  • Page 124 Chapitre 5 Rendez-vous sur le site Web de HP (www.hp.com/support) afin de consulter les dernières informations de dépannage ou de télécharger les correctifs et mises à jour du produit. Description des voyants / Combinaison de voyants Explication et action recommandée Tous les voyants sont éteints.
  • Page 125 (suite) Description des voyants / Combinaison de voyants Explication et action recommandée Le voyant Alimentation est allumé et le voyant Reprise Le périphérique ne contient plus clignote. de papier. Chargez du papier, puis appuyez sur le bouton (bouton Reprise). Le paramètre de largeur du support ne correspond pas au support chargé.
  • Page 126 Chapitre 5 (suite) Description des voyants / Combinaison de voyants Explication et action recommandée Le voyant d'alimentation clignote et les voyants des La tête d'impression est cartouches d'impression clignotent l'un après l'autre de incompatible. gauche à droite. • Réinstallez la tête d'impression.
  • Page 127 (suite) Description des voyants / Combinaison de voyants Explication et action recommandée Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à...
  • Page 128 HP. La garantie ne couvre pas les pannes ou dégâts causés par l'utilisation d'une cartouche d'encre de marque autre que HP. Si vous pensez avoir acheté une cartouche d'encre HP authentique, visitez le site www.hp.com/ go/anticounterfeit.
  • Page 129 (suite) Description des voyants / Combinaison de voyants Explication et action recommandée cartouche est peut-être insuffisant pour permettre l'initialisation de la tête d'impression. Assurez-vous que la cartouche d’encre indiquée est correctement installée. Si ce symptôme persiste, remplacez la cartouche d'encre installée par la cartouche neuve ou appuyez sur (bouton Reprise) pour continuer à...

  • Page 130: A Fournitures Hp

    Vous pouvez modifier les quantités, ajouter ou retirer des articles et imprimer la liste ou acheter en ligne dans la Boutique HP ou chez certains détaillants en ligne (les options sont différentes d'un pays ou d'une région à l'autre). Les informations sur les cartouches et les liens vers la boutique en ligne s'affichent également sur les messages...

  • Page 131: Supports Hp

    éventuelle. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y êtes invité. Supports HP Pour commander des supports tels que le papier photo HP Premium, consultez le site www.hp.com. HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression des documents de tous les jours.

  • Page 132: Assistance Technique Et Garantie

    Conditionnement du périphérique avant expédition Assistance électronique Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site Web d'HP, à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.

  • Page 133: Assistance Téléphonique Hp

    En cas de problème, procédez comme suit 1. Consultez la documentation fournie avec le périphérique. 2. Visitez le site Web de service et d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante www.hp.com/ support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. L'assistance HP...

  • Page 134: Assistance Téléphonique Hp

    Mises à jour de périphérique proactives, alertes de support et lettres d'information HP disponibles lorsque vous enregistrez le périphérique HP 3. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le produit, le pays/la région, ainsi que la langue.

  • Page 135: Numéros De L'assistance Téléphonique

    Numéros de l'assistance téléphonique Pour obtenir la liste récente des numéros de l'assistance téléphonique, consultez le site www.hp.com/support. www.hp.com/support ‫ﺍﻟﺠﺰﺍﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ‬ ‫ﻋ ُ ﻤﺎﻥ‬ ℡ ℡ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺗﻮﻧﺲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺍﻕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻴﻤﻦ‬ ‫ישראל‬ Assistance téléphonique HP...

  • Page 136: Contact De L'assistance Téléphonique

    Annexe B Contact de l'assistance téléphonique Appelez le service d'assistance HP en restant à proximité de l'ordinateur et du périphérique HP. Les informations suivantes vous seront demandées : • Numéro du modèle (voir Recherche du numéro de modèle de votre périphérique)

  • Page 137: Déclaration De Garantie Limitée Hewlett-Packard

    Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard...

  • Page 138: Informations Sur La Garantie De La Cartouche D'encre

    Remarque Si vous vous trouvez au Japon, contactez Service client HP pour plus d'informations. Après avoir contacté le service d'assistance HP ou être retourné au point de vente, vous serez peut- être invité à expédier le périphérique pour réparation. Si vous envoyez le périphérique en réparation, veillez à...

  • Page 139: Caractéristiques Du Périphérique

    Langages du périphérique HP PCL 3 Interface graphique HP PCL 3 Prise en charge des polices Polices US : CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.

  • Page 140: Caractéristiques Du Processeur Et De La Mémoire

    64 Mo de mémoire RAM + 32 Mo de mémoire ROM Flash intégrés Configuration système requise Remarque Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation et les exigences de configuration, visitez le site http://www.hp.com/support/. Compatibilité du système d'exploitation •...

  • Page 141: Caractéristiques Du Serveur Web Intégré

    Jusqu'à 1 200 ppp avec de l'encre noire pigmentée Couleur Qualité photo améliorée HP (jusqu'à 4 800 x 1 200 ppp optimisés sur les papiers photo HP Premium Plus avec 1 200 x 1 200 ppp en entrée) Caractéristiques en matière d'environnement Environnement d'exploitation Température de fonctionnement : De 5 à...

  • Page 142: Caractéristiques Des Émissions Acoustiques (Impression En Mode Brouillon, Niveaux Sonores En Fonction De La Norme Iso 7779)

    Annexe C Caractéristiques des émissions acoustiques (impression en mode Brouillon, niveaux sonores en fonction de la norme ISO 7779) Pression sonore (position de spectateur) LpAd 54 (dBA) Puissance sonore LwAd 6,7 (BA) Caractéristiques du périphérique...

  • Page 143: Informations Réglementaires

    Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...

  • Page 144: Remarque À L'attention Des Utilisateurs Situés En Corée

    Annexe D Remarque à l'attention des utilisateurs situés en Corée Déclaration de conformité VCCI (classe B) à l'attention des utilisateurs situés au Japon Remarque concernant le cordon d'alimentation à l'attention des utilisateurs situés au Japon Tableau des substances toxiques et dangereuses Informations réglementaires...

  • Page 145: Déclaration Relative Aux Indicateurs Lumineux

    Le numéro de modèle réglementaire attribué à votre produit est SNPRC-0803 (Imprimante HP Officejet 7000). Ce numéro réglementaire ne doit pas être confondu avec le nom commercial (Imprimante HP Officejet série 7000), ni avec la référence du produit. Numéro RMN...

  • Page 146: Déclaration De Conformité

    Annexe D Déclaration de conformité Informations réglementaires...

  • Page 147: Programme De Gestion Des Produits En Fonction De L'environnement

    Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de retour et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.

  • Page 148: Élimination Des Appareils Mis Au Rebut Par Les Ménages Dans L'union Européenne

    Annexe D Élimination des appareils mis au rebut par les ménages dans l'Union européenne Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
  • Page 149 Pour déterminer le statut de qualification de ce produit au regard de la norme ENERGY STAR®, consultez la fiche de données ou les caractéristiques du produit. Les produits qualifiés sont également indiqués sur le site www.hp.com/go/energystar. Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement...

  • Page 150: Licences De Fournisseurs Tiers

    Annexe D Licences de fournisseurs tiers Third-party licenses Expat Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so,...
  • Page 151 OpenSSL Copyright (C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com) All rights reserved. This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to.
  • Page 152 Annexe D The licence and distribution terms for any publically available version or deriva- tive of this code cannot be changed. i.e. this code cannot simply be copied and put under another distribution licence [including the GNU Public Licence.] ======================================================== Copyright (c) 1998-2001 The OpenSSL Project.
  • Page 153 This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com). ======================================================== Copyright (c) 1998-2006 The OpenSSL Project. All rights reserved. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1.
  • Page 154 Annexe D This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com). ======================================================== Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project. SHA2 FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation Last update: 02/02/2007...

  • Page 155: Index

    état 29 d'assistance 132 bourrages garantie 133 Avis publiés par la société niveau d'encre faible 75 HP 3 numéros de référence 126 recyclage 143 Capacité remplacement 51 bac 19 vérifier les niveaux caractéristiques capacité...
  • Page 156 135 garantie 133 voyants 119 plusieurs pages sont Garantie 132 Centre de solutions 35 prélevées à la fois 99 Centre de solutions HP 35 problèmes d'alimentation chargement papier 98 impression bac d'entrée 21 serveur Web intégré 99 annulation 27 Conditions de stockage 137 support non prélevé...
  • Page 157 63 numéro de modèle partage du périphérique panneau d'accès arrière réglementaire 141 élimination des bourrages programme de gestion de Utilitaire HP 35 l'environnement 143 maintenance illustration 10 substances toxiques et alignement de la tête panneau de commande dangereuses 140...
  • Page 158 partage (Windows) 40 programme de recyclage suggestions pour partage d'imprimantes 11 l'installation du logiciel pas de réponse 66 utilisation du papier 143 pièces 8 suggestions pour rapport de configuration du l'installation du matériel réseau 38 qualité d'impression réinstallation de logiciels bavures d'encre 77 ressources, autres 6 serveur Web integré...
  • Page 159 64 Transparents 17 Union Européenne, mise au rebut des équipements 144 Utilitaire de l'imprimante HP (Mac OS X) paramètres d'administrateur 31 Utilitaire HP (Mac OS X) opening 35 panneaux 36 Vitesse dépannage pour l'impression 62 Voyants du panneau de commande...
  • Page 162 © 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com/support...

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