Garantie
Le produit a été fabriqué selon des directives
de qualité strictes, puis soigneusement examiné
avant la livraison. En cas de défauts matériels
ou de fabrication, vous avez des droits légaux
vis-à-vis du revendeur de ce produit. Vos droits
légaux ne sont pas limités de quelque manière
que ce soit par notre garantie détaillée ci-
dessous.
La garantie de ce produit est de 3 ans à
compter de la date d'achat. La période
de garantie commence à la date d'achat.
Conservez l'original du reçu de vente en lieu
sûr, car ce document est exigé comme preuve
d'achat.
Les dommages ou les défauts déjà présents lors
de l'achat doivent être signalés sans délai après
avoir déballé le produit.
Si le produit présente un défaut matériel ou
de fabrication dans un délai de 3 ans suivant
la date d'achat, nous le réparerons ou le
remplacerons, à notre discrétion, sans frais
supplémentaires pour vous. La période de
garantie n'est pas étendue suite à l'acceptation
d'une réclamation. Cela s'applique également
aux pièces remplacées et réparées.
Cette garantie est annulée si le produit
a été endommagé ou utilisé/entretenu
incorrectement.
La garantie couvre les défauts matériels et
de fabrication. Cette garantie ne couvre pas
les pièces du produit soumises à une usure
normale, considérées de ce fait comme
des consommables (p. ex., piles, piles
rechargeables, tubes, cartouches), ni les
dommages occasionnés aux pièces fragiles,
telles que les interrupteurs ou les éléments en
verre.
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Procédure de réclamation au
titre de la garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre
réclamation, respectez les instructions
suivantes :
Assurez-vous de disposer de l'original
du reçu de vente et du numéro d'article
(IAN 435164_2304) comme preuve d'achat.
Vous trouverez le numéro d'article sur la plaque
signalétique, une gravure sur le produit, la
première page du manuel d'instructions (en
bas à gauche) ou sous la forme d'une étiquette
à l'arrière ou sur la partie inférieure du produit.
Si un défaut fonctionnel ou autre survient,
contactez le service client indiqué ci-dessous,
par téléphone ou par e-mail.
Une fois le produit enregistré comme
défectueux, vous pourrez le retourner
gratuitement à l'adresse du service qui vous
a été communiquée. Veillez à joindre la
preuve d'achat (ticket de caisse) et une brève
description écrite décrivant les détails du défaut
et la date à laquelle il s'est produit.
Service après‑vente
Service après‑vente France
Tél.:
0800904879
E-Mail: owim@lidl.fr
Service après‑vente Suisse
Tél.:
0800562153
E-Mail: owim@lidl.ch