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7. Si le test de diagnostic renvoie un message d'échec, assurez-vous que la carte Wi-Fi est activée et connectée à un réseau.
Réinitialisation de l'ordinateur Chromebook
Cette page contient toutes les informations sur la réinitialisation de l'ordinateur Dell .
Toutes les données utilisateur stockées sur l'ordinateur Chromebook peuvent être effacées en réinitialisant ce dernier à sa
configuration d'usine d'origine (fonction Powerwash).
Cette étape peut être utile si vous souhaitez réinitialiser les permissions propriétaire ou si vous rencontrez des problèmes avec
votre profil utilisateur.
REMARQUE :
Toutes les données stockées sur l'ordinateur Chromebook (tels que les fichiers téléchargés, photos,
permissions propriétaire et réseaux enregistrés) sont supprimées pour l'ensemble des comptes lors d'une réinitialisation
à la configuration d'usine. Une fois ces données effacées, vous serez de nouveau guidé à travers la procédure d'installation
initiale. La réinitialisation de l'appareil n'affecte ni vos comptes ni leurs données synchronisées.
REMARQUE :
N'appliquez pas la procédure suivante si vous utilisez un appareil Chrome géré, car vous ne pourrez pas
réenregistrer votre produit après réinitialisation.
Procédez comme suit pour réinitialiser votre ordinateur Chromebook à sa configuration d'usine d'origine :
1. Cliquez sur la zone de statuts située en bas à droite de l'écran, où se trouve l'image de votre compte.
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Diagnostic et dépannage
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