Dell Inspiron 5405 Manuel De Maintenance
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Inspiron 5405
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P130G
Type réglementaire: P130G003
May 2020
Rév. A00

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Manuels Connexes pour Dell Inspiron 5405

Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 5405

  • Page 1 Inspiron 5405 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P130G Type réglementaire: P130G003 May 2020 Rév. A00...
  • Page 2 AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................. 7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à...
  • Page 4 Dissipateur de chaleur.................................39 Retrait du dissipateur de chaleur..........................39 Installation du dissipateur de chaleur.......................... 40 Assemblage d’écran................................41 Retrait de l’assemblage d’écran............................41 Installation de l’assemblage d’écran..........................43 Port de l’adaptateur d’alimentation...........................45 Retrait du port de l’adaptateur d’alimentation......................45 Installation du port de l’adaptateur d’alimentation....................46 Haut-parleurs..................................
  • Page 5 Mise à jour flash du BIOS (clé USB)..........................80 Récupération du système d’exploitation.......................... 80 Flashage du BIOS................................80 Options de support de sauvegarde et de récupération....................81 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................81 Dégagement d’électricité résiduelle........................... 81 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 82 Table des matières...

  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...

  • Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.

  • Page 8: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.

  • Page 9: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    6. Suivez les mêmes techniques en sens inverse pour reposer la charge. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes 1.

  • Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme n° 1 • Tournevis cruciforme n° 0 • Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage.

  • Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Inspiron 14 5405

    Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Bouton d’alimentation Assemblage repose- M2x2,5 avec lecteur d’empreintes poignets et clavier digitales (en option) Port de l’adaptateur Assemblage repose- M2x3 d’alimentation poignets et clavier Support de port USB 3.2 Carte système M2x3...

  • Page 12: Cache De Fond

    1. Cache de fond 2. Batterie 3. Port de l’adaptateur d’alimentation 4. Dissipateur de chaleur 5. Module de mémoire 6. Support de disque SSD 7. Disque SSD M.2 2230 8. Haut-parleurs 9. Carte système 10. Pavé tactile 11. Assemblage de repose-poignets et de clavier 12.
  • Page 13 Retrait et installation de composants...

  • Page 14: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Retirez les cinq vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond au niveau des charnières d’écran, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond.
  • Page 15 Retrait et installation de composants...

  • Page 16: Batterie

    Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. 2. Placez le cache de fond sur le dessus de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier, puis enclenchez le cache de fond. 4.

  • Page 17: Installation De La Batterie À 3 Cellules

    Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie à 3 cellules et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez le ruban adhésif et déconnectez le câble de la batterie, le cas échéant. 2. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie 3 cellules à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.

  • Page 18: Retrait De La Batterie À 4 Cellules

    Étapes 1. Placez la batterie à 3 cellules sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie à 3 cellules avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à 3 cellules à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.

  • Page 19: Installation De La Batterie À 4 Cellules

    Étapes 1. Décollez le ruban adhésif et déconnectez le câble de la batterie, le cas échéant. 2. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie 4 cellules à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez la batterie à 4 cellules et son câble pour les retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de la batterie à...

  • Page 20: Modules De Mémoire

    Étapes 1. Placez la batterie à 4 cellules sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie à 4 cellules avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à 4 cellules à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.

  • Page 21: Installation Des Modules De Mémoire

    Étapes 1. Soulevez le film Mylar pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à...
  • Page 22 Étapes 1. Soulevez le film Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 4. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.

  • Page 23: Disque Ssd - Logement M.2 Numéro Un

    Disque SSD – Logement M.2 numéro un Retrait du disque SSD 2230 du logement M.2 nº 1 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD 2230 ou 2280 dans le logement M.2 nº...

  • Page 24: Retrait Du Disque Ssd 2280 Du Logement M.2 Nº 1

    REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement si vous installez un disque SSD 2230 dans le logement M.2 nº 1. REMARQUE : Avant d’installer le disque SSD 2230 ou 2280, assurez-vous que le support de montage se trouve à l’emplacement approprié. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section lnstallation du support de montage du disque SSD.

  • Page 25: Installation Du Disque Ssd 2280 Dans Le Logement M.2 Nº 1

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2280 à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser le disque SSD 2280 et soulevez-le du logement M.2 nº 1 de la carte système. Installation du disque SSD 2280 dans le logement M.2 nº 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 26: Installation Du Support De Montage Du Disque Ssd Sur Le Logement M.2 Nº

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD 2280 avec la languette du logement M.2 nº 1 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD 2280 dans le logement M.2 nº 1 de la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2280 à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1.

  • Page 27: Disque Ssd - Logement M.2 Numéro Deux

    Étapes 1. Faites glisser le support de montage du disque SSD pour le retirer de son emplacement situé sur l’assemblage de repose-poignets et clavier. 2. Faites pivoter le support de montage du disque SSD. 3. Faites glisser le support de montage du disque SSD dans le logement correspondant situé sur l’assemblage de repose-poignets et clavier.

  • Page 28: Installation Du Disque Ssd 2230 Dans Le Logement M.2 Nº 2

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la protection thermique du disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser la protection thermique du disque SSD et soulevez-la pour la sortir du disque SSD. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2230 à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 29 REMARQUE : Avant d’installer le disque SSD 2230 ou 2280, assurez-vous que le support de montage se trouve à l’emplacement approprié. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section lnstallation du support de montage du disque SSD. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2230 installé dans le logement M.2 nº 2 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 30: Retrait Du Disque Ssd 2280 Du Logement M.2 Nº 2

    Retrait du disque SSD 2280 du logement M.2 nº 2 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD 2230 ou 2280 dans le logement M.2 nº...
  • Page 31 4. Faites glisser le disque SSD 2280 et soulevez-le du logement M.2 nº 2 de la carte système. Installation du disque SSD 2280 dans le logement M.2 numéro deux Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 32 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD 2280 avec la languette du logement M.2 nº 2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD 2280 dans le logement M.2 nº 2 de la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2280 à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.

  • Page 33: Installation Du Support De Montage Du Disque Ssd Sur Le Logement M.2 Nº 2

    Installation du support de montage du disque SSD sur le logement M.2 nº 2 À propos de cette tâche La figure fournit une représentation visuelle de la procédure de déplacement du support de montage du disque SSD sur le logement M.2 nº...

  • Page 34: Installation De La Carte Sans Fil

    Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe les câbles d’antenne à la carte système. 2. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte système. 3. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 4.
  • Page 35 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)

  • Page 36: Ventilateur

    Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.

  • Page 37: Installation Du Ventilateur

    6. Soulevez le ventilateur et retirez-le de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 38: Pile Bouton

    Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...

  • Page 39: Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Collez la pile bouton dans le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites passer le câble de la pile bouton par les guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. Étapes suivantes 1.

  • Page 40: Installation Du Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Dans l’ordre inverse (4>3>2>1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 41: Assemblage D'écran

    Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 42 Retrait et installation de composants...

  • Page 43: Installation De L'assemblage D'écran

    Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran à la carte système. 2. Ouvrez le loquet, puis déconnectez le câble de l’écran du connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez le câble de l’écran du guide de routage situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 44 Retrait et installation de composants...

  • Page 45: Port De L'adaptateur D'alimentation

    Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, écran vers le bas. 2. Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sous les charnières d’écran. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage repose-poignets et clavier au- dessus de l’assemblage de l’écran.

  • Page 46: Installation Du Port De L'adaptateur D'alimentation

    5. Retirez le câble du port de l’adaptateur secteur des guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 6. Soulevez le port de l’adaptateur secteur pour le dégager de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du port de l’adaptateur d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 47: Haut-Parleurs

    Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs (configuration avec batterie à 3 cellules) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie à cellules. 4. Retirez le disque SSD dans le logement M.2 numéro deux.

  • Page 48: Installation Des Haut-Parleurs (Configuration Avec Batterie À 3 Cellules)

    Étapes 1. Débranchez le câble de rétroéclairage du clavier et le câble du clavier de la carte système. 2. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 3. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 49 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs.

  • Page 50: Retrait Des Haut-Parleurs (Configuration Avec Batterie À 4 Cellules)

    Retrait des haut-parleurs (configuration avec batterie à 4 cellules) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie à cellules. 4. Retirez le disque SSD dans le logement M.2 numéro deux.

  • Page 51: Installation Des Haut-Parleurs (Configuration Avec Batterie À 4 Cellules)

    4. Mémorisez le routage du câble des haut-parleurs et retirez-le de ses guides de routage sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Notez la position des passe-câbles en caoutchouc avant de soulever les haut-parleurs. 5. Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation des haut-parleurs (configuration avec batterie à...

  • Page 52: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs.

  • Page 53: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le support du bouton d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Soulevez le support du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option). 3. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage repose- poignets et clavier.

  • Page 54: Pavé Tactile

    Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) sur l’assemblage repose- poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) sur ceux de l’assemblage repose- poignets et clavier.

  • Page 55: Installation Du Pavé Tactile

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 2. Retirez les trois vis (M1,6x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et de clavier. 3.
  • Page 56 Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran. Assurez-vous que le pavé tactile est aligné uniformément sur les quatre côtés. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.

  • Page 57: Carte D'e/S

    Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.

  • Page 58: Carte Système

    Étapes 1. À l'aide des embouts d’alignement, placez la carte d'E/S sur l'ensemble de repose-mains et de clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x3) de fixation de la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. 4.
  • Page 59 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran à la carte système. 2. Faite levier pour ouvrir la charnière droite de l’écran. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l'écran à la carte système. 4.

  • Page 60: Installation De La Carte Système

    6. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 7. Décollez et soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système. 8. Débranchez le câble du ventilateur. 9. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d’E/S. 10.
  • Page 61 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 4. Connectez le câble du pavé tactile à la carte système. 5.

  • Page 62: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier

    5. Installez les modules de mémoire. 6. Installez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. 7. Installez le cache de fond. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 63: Installation De L'assemblage Repose-Poignets Et Clavier

    Installation de l’assemblage repose-poignets et clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez la carte système.

  • Page 64: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...

  • Page 65: Chapitre 4: Configuration Du Système

    Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.

  • Page 66: Menu De Démarrage Ponctuel

    Menu de démarrage ponctuel Pour entrer dans le Menu de démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : •...
  • Page 67 Tableau 5. Options de configuration du système – menu Avancé Avancé PowerNow! (Mise sous tension immédiate) Activer Permet d’activer ou de désactiver la mise à l’échelle de la fréquence dynamique et la technologie d’économie d’énergie pour le processeur AMD. Par défaut : activé Virtualisation Active ou désactive la technologie Virtualization.
  • Page 68 SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 Récupération du système d’exploitation SupportAssist Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs...
  • Page 69 à jour des capsules UEFI. Par défaut : activé WINDOWS SMM SECURITY MITIGATIONS TABLE (WSMT) Permet d’activer ou de désactiver la configuration des fonctionnalités de plateforme sur les systèmes Dell Client BIOS avec option WSMT. Par défaut : activé Configuration du système...

  • Page 70: Mise À Jour Du Bios Dans Windows

    Si BitLocker est activé, désactivez-le avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivez-le une fois la mise à jour du BIOS terminée. Étapes 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. • Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer. •...

  • Page 71: Mise À Jour Du Bios Lorsque Bitlocker Est Activé

    3. Insérez la clé USB dans l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. 5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB et appuyez sur Entrée.

  • Page 72: Flashage Du Bios À Partir Du Menu D'amorçage (F12)

    Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (la clé n’a pas besoin d’être amorçable) • Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé sur le site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB •...
  • Page 73 3. Le menu de flashage du BIOS s’ouvre. Cliquez sur Flasher depuis un fichier. 4. Sélectionnez l’appareil USB externe. Configuration du système...
  • Page 74 5. Une fois le fichier sélectionné, double-cliquez sur le fichier cible, puis appuyez sur Envoyer. 6. Cliquez sur Mettre à jour le BIOS. Le système redémarre pour flasher le BIOS. Configuration du système...

  • Page 75: Mot De Passe Système Et De Configuration

    7. Une fois le processus terminé, le système redémarre. La procédure de mise à jour du BIOS est terminée. Mot de passe système et de configuration Tableau 9. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le...

  • Page 76: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    L’écran Sécurité s’affiche. 2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : • Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. •...

  • Page 77: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la...

  • Page 78: Chapitre 5: Dépannage

    Dépannage Diagnostics SupportAssist À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers.

  • Page 79: Voyants De Diagnostic Du Système

    Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge. Éteint •...

  • Page 80: Mise À Jour Flash Du Bios (Clé Usb)

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 81: Options De Support De Sauvegarde Et De Récupération

    Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...

  • Page 82: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 12. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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