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Chromebook 5190 2-in-1
Owners Manual
Regulatory Model: P28T
Regulatory Type: P28T002
June 2022
Rev. A02

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Sommaire des Matières pour Dell Chromebook 5190 2-in-1

  • Page 1 Chromebook 5190 2-in-1 Owners Manual Regulatory Model: P28T Regulatory Type: P28T002 June 2022 Rev. A02...
  • Page 2 A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. © 20172020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 Contents Chapter 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Instructions relatives à la sécurité...........................5 Protection contre les décharges électrostatiques....................5 Kit ESD d'intervention sur site........................... 6 Transport des composants sensibles........................7 Stockage à long terme des Chromebooks - meilleures pratiques................7 Avant une intervention à...
  • Page 4 Problèmes d’alimentation............................54 CROSH....................................58 Commandes CROSH................................ 59 Commandes Chrome.................................61 Commandes CROSH couramment utilisées........................ 67 Vérifiez l’état de charge de la batterie........................67 Réinitialisation de l’ordinateur Chromebook........................74 Restauration de l’ordinateur Chromebook........................77 Restauration de l’ordinateur Chromebook......................77 Chapter 7: Contacter Dell......................80 Contents...
  • Page 5 ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
  • Page 6 Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes. ● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes «...
  • Page 7 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 8 PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. Étapes 1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.
  • Page 9 Retrait et installation de composants Sujets : • carte microSD • Cache de fond • Batterie • Haut-parleur • Carte WLAN • Carte d’entrée/sortie • Pavé tactile • Maillage de clavier et clavier • Carte système • Caméra orientée vers l’extérieur •...
  • Page 10 Cache de fond Retrait du cache de fond Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez la carte microSD. 3. Pour retirer le cache de fond : a. Retirez les 9 vis (M2,5x7,5) qui fixent le cache de fond au système. b.
  • Page 11 c. Soulevez le cache de fond pour le retirer du système. Retrait et installation de composants...
  • Page 12 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 13 d. Retirez la vis (M2x3) et soulevez le support métallique gauche qui fixe le câble de la batterie au connecteur de la batterie [1, 2]. e. Retirez le câble de la batterie du guide d’acheminement [3]. f. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la carte système [4]. Retrait et installation de composants...
  • Page 14 g. Retirez les 3 vis (M2x3) qui fixent la batterie au système [1]. h. Soulevez la batterie pour la retirer du système [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 15 Installation de la batterie Étapes 1. Insérez la batterie dans son emplacement sur le système. 2. Remettez en place les 3 vis (M2x3) qui fixent la batterie au système. 3. Acheminez le câble de la batterie et connectez-le au connecteur situé sur la carte système. 4.
  • Page 16 b. Décollez la bande adhésive qui fixe le câble du haut-parleur au système [2, 3]. c. Retirez de ses guides d’acheminement le câble du haut-parleur [4]. d. Soulevez le haut-parleur pour le retirer du système. Retrait et installation de composants...
  • Page 17 Installation des haut-parleurs Étapes 1. Insérez les haut-parleurs dans leur emplacement sur le système. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs à travers les attaches de fixation dans le guide d’acheminement. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs au système. 4.
  • Page 18 installation de la carte WLAN Étapes 1. Insérez la carte WLAN dans son emplacement sur le système. 2. Connectez les câbles de l’antenne WLAN aux connecteurs sur la carte WLAN. 3. Mettez en place le support de la carte WLAN pour fixer les câbles WLAN à la carte WLAN. 4.
  • Page 19 Carte d’entrée/sortie Retrait de la carte d’entrée/sortie Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : carte microSD cache de fond batterie 3. Pour retirer la carte d’entrée/sortie (carte d’E/S) : a.
  • Page 20 Installation de la carte d’entrée/sortie Étapes 1. Positionnez la carte d’entrée/sortie (E/S) dans son emplacement dans le système. 2. Remettez en place les 2 vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à la carte système. 3. Branchez les deux câbles d’E/S et fermez le loquet pour les fixer à la carte d’E/S. 4.
  • Page 21 Pavé tactile Retrait du pavé tactile Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : carte microSD cache de fond batterie 3. Pour retirer le pavé tactile : a. Retirez les 3 vis (M2x3) qui fixent le support du pavé tactile au système [1]. b.
  • Page 22 e. Retirez les 3 vis (M2x2) qui fixent le cadre du pavé tactile au système [1]. f. Soulevez le pavé tactile pour le retirer du système [2]. Installation du pavé tactile Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement sur le système. Retrait et installation de composants...
  • Page 23 2. Remettez en place les 3 vis qui fixent le cadre du pavé tactile au système. 3. Branchez le câble du pavé tactile sur le connecteur situé sur le cadre du pavé tactile. 4. Collez le ruban adhésif qui fixe le cadre du pavé tactile au système. 5.
  • Page 24 c. Retournez le système et tirez délicatement sur le câble du clavier pour le faire passer dans le trou du repose-mains. d. Soulevez le clavier pour le dégager du système. Installation du clavier Étapes 1. Insérez délicatement le câble du clavier en le faisant passer par le trou du repose-mains avant de fixer le clavier sur le système.
  • Page 25 batterie WLAN (réseau local sans fil) 3. Pour retirer la carte système : a. Soulevez le loquet et débranchez les 2 câbles d’E/S du connecteur situé sur la carte système [1]. b. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile du connecteur de la carte système [2]. c.
  • Page 26 k. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le support de la carte système au système [1]. Soulevez le support de la carte système [2] et dégagez le crochet du support de la languette de retenue située sur le système [3]. Retrait et installation de composants...
  • Page 27 m. Retirez les 3 vis (M2x3) qui fixent le support de la carte système au système [1]. n. Soulevez la carte système pour l’extraire du système [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 28 REMARQUE : En cas de remplacement de la carte système, le technicien doit exécuter RMA Shim. La clé USB RMA Shim est envoyée avec la carte système de rechange. Une fiche technique fournie avec la clé USB RMA Shim contient les instructions d’exécution de RMA Shim. Installation de la carte système Étapes 1.
  • Page 29 Installation de la caméra avant Étapes 1. Alignez et placez la caméra orientée vers l’extérieur dans son emplacement sur le repose-mains. 2. Remettez en place la vis qui fixe la caméra au repose-mains. 3. Installez les éléments suivants : carte système Batterie Cache de fond carte microSD...
  • Page 30 batterie 3. Pour retirer l’assemblage d’écran : a. Débranchez les câbles suivants [1] : ● Câble EMR ● Câble de la caméra orientée vers l’extérieur ● Câble du capteur b. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le support eDP à la carte système [2]. c.
  • Page 31 h. Placez le système ouvert à un angle de 90° sur le bord d’une surface plane avec l’écran orienté vers le bas. Retirez les 6 vis (M2,5x5) du support de charnière d’écran qui fixent l’assemblage d’écran au système [1]. Soulevez l’assemblage d’écran pour l’extraire du système [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 32 Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Placez le châssis sur le bord d’une surface plane. 2. Alignez l’assemblage d’écran avec les trous de vis sur le système. 3. Remettez en place les 6 vis du support de charnière d’écran qui fixent l’assemblage d’écran au système. 4.
  • Page 33 Panneau d’écran tactile Retrait du panneau d’écran tactile Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : carte microSD Cache de fond Batterie assemblage d’écran 3. Pour retirer le panneau d’écran tactile : a.
  • Page 34 c. Soulevez le panneau d’écran pour le retirer de l’assemblage d’écran. Installation du panneau d’écran tactile Étapes 1. Alignez le panneau d’écran dans son emplacement situé sur l’assemblage d’écran. 2. Enfoncez le panneau d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Retrait et installation de composants...
  • Page 35 3. Placez le capuchon en caoutchouc pour fixer le câble eDP, le câble WLAN et le câble du capteur à l’intérieur du cache de la charnière d’écran. 4. Installez les éléments suivants : assemblage d’écran Batterie Cache de fond carte microSD 5.
  • Page 36 Installation de la charnière d’écran Étapes 1. Placez le cache de charnière d’écran sur l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les 2 vis (M2x3) vis et les 6 vis (M2,5x2,5) qui fixent la charnière d’écran à l’assemblage d’écran. 3. Installez les éléments suivants : Retrait et installation de composants...
  • Page 37 panneau d’écran tactile assemblage d’écran batterie cache de fond carte microSD 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Câble d’écran Retrait du câble d’écran Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 38 Installation du câble d’écran Étapes 1. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Acheminez le câble d’écran dans son emplacement situé sur l’assemblage d’écran. 3. Connectez le câble d’écran au connecteur situé sur l’assemblage d’écran, puis collez le ruban adhésif pour fixer le câble d’écran au système.
  • Page 39 3. Pour retirer la caméra : a. Utilisez une pointe en plastique pour extraire la caméra du châssis [1]. b. Retournez la caméra [2]. c. Débranchez le câble de la caméra du connecteur [3]. d. Soulevez la caméra pour la retirer de l’assemblage d’écran. Installation de la caméra Étapes 1.
  • Page 40 Repose-mains Remplacement du repose-poignets Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : Carte microSD cache de fond batterie haut-parleur carte d’E/S Carte WLAN clavier carte système assemblage d’écran 3. Le composant restant est le repose-poignets. 4.
  • Page 41 Bluetooth Clavier Le clavier de l’ordinateur 2-en-1 Dell Chromebook 5190 comporte des fonctionnalités supplémentaires vous permettant de naviguer efficacement et sans effort sur Internet. Le clavier comporte une touche de recherche dédiée et une nouvelle rangée de touches de raccourci Web. Un clavier USB Windows standard peut également être utilisé...
  • Page 42 Tableau 1. Touches spéciales (suite) Touches spéciales Activez le mode immersif, qui masque les onglets et le lanceur. Activez le mode Vue d’ensemble, qui affiche toutes les fenêtres. Réduction de la luminosité de l’écran Augmentation de la luminosité de l’écran Silence Diminution du volume Augmentation du volume...
  • Page 43 Pavé tactile Cette page contient les informations sur les gestes du pavé tactile de l’ordinateur Dell Chromebook 5190 2-en-1. Le tableau suivant répertorie certains gestes et actions pris en charge par le pavé tactile du Chromebook : Tableau 3. Gestes sur le pavé tactile Gestes du pavé...
  • Page 44 Bluetooth Cette section présente les instructions de couplage d’un périphérique Bluetooth avec vos périphériques Chrome. La technologie Bluetooth vous permet de connecter des périphériques sans fil sur de courtes distances. Pour utiliser des accessoires Bluetooth avec votre Chromebook, vérifiez d’abord que votre Chromebook prend en charge le Bluetooth. Vous devez ensuite le coupler avec l’accessoire.
  • Page 45 Caractéristiques du produit pour Chromebook 5190 2-en-1 convertible Ces rubriques répertorient les caractéristiques techniques du Chromebook 5190 2-en-1 convertible. Tableau 4. Caractéristiques Type Fonctionnalités du modèle 5190 2-en-1 Numéro de modèle Chromebook 5190 2-en-1 Gamme de processeurs Processeur Intel Apollo Lake Celeron Processeur Intel Apollo Lake Celeron Dual Core N3350 et Quad Core N3450 (6 W, 2 Mo de mémoire cache, jusqu’à...
  • Page 46 Tableau 4. Caractéristiques (suite) ● Socket de lecteur de carte microSD (installation et retrait par pression) ● Emplacement antivol Noble Wedge ● Bouton d’alimentation sur le côté gauche ● Commandes de contrôle du volume situées sur le côté droit ● Voyant système / d’indicateur de batterie situé sur le côté gauche ●...
  • Page 47 Logiciel Cette section fournit des informations sur le système d’exploitation, les commandes et les logiciels intégrés pour Dell . Sujets : • Système d’exploitation • Affichage des informations système Système d’exploitation Cette page contient des informations sur le système d'exploitation utilisé par les modèles Chromebook 5190 2-en-1 Dell.
  • Page 48 ● Applications web à succès ● Les derniers processeurs Intel Core ● Jeux divertissants ● Prise en charge intégrée des types de fichiers populaires et des périphériques externes Pour plus d’informations sur Chrome OS, visitez la Chrome OS training page (page de formation Chrome OS) Démarrage vérifié...
  • Page 49 Carte de partition de disque Il existe deux copies de Chrome OS sur le disque : une copie active et une copie de sauvegarde. Chaque copie est composée d’une partition du noyau et d’un système de fichiers racine. La copie de sauvegarde est mise à jour automatiquement à l’arrière- plan.
  • Page 50 Mode développeur et récupération Tableau 5. Mode développeur et récupération Mode développeur Mode récupération ● Utilisé pour démarrer sans vérification. ● Permet à un utilisateur de réinstaller Chrome OS à partir d’une clé USB ou d’une carte SD. ● Peut être activé par une combinaison de touches pendant le démarrage.
  • Page 51 Cette page contient toutes les informations sur l’affichage des informations système pour le modèle Dell Chromebook. Le modèle Dell Chromebook 5190 2 en 1 ne prend pas en charge le BIOS Dell. Par conséquent, il y a plusieurs façons de vérifier les caractéristiques système en fonction des informations que vous recherchez.
  • Page 52 Tableau 7. Affichage des informations système (suite) Commandes Action et objectif Capture d’écran Chrome:settin Affichage d’informations telles que les options de résolution de l’écran (Périphérique > Paramètres d’affichage), du pavé tactile et d’autres informations matérielles de base. Chrome:system Affichage d’informations avancées sur le système, telles que la version de Google Chrome, les...
  • Page 53 Tableau 7. Affichage des informations système (suite) Commandes Action et objectif Capture d’écran Chrome:net- Affichage d’informations internals avancées de mise en réseau. Logiciel...
  • Page 54 Réinitialisation de l’ordinateur Chromebook • Restauration de l’ordinateur Chromebook Dépannage de base Cette page contient toutes les informations sur le dépannage de base de l’ordinateur Dell . REMARQUE : Reportez-vous au Centre d’aide Google pour une résolution des problèmes en ligne.
  • Page 55 Tableau 8. Problème d’alimentation (suite) Problèmes d’alimentation ordinateur Chromebook charger et que le voyant s’allume pas, lancez une réinitialisation matérielle. REMARQUE : Vous pouvez effectuer une réinitialisation des paramètres d’usine en appuyant sur Refresh + Power (Actualiser + bouton d’alimentation). 4.
  • Page 56 Tableau 10. Problèmes de haut-parleurs, d’écran et de webcam (suite) Problèmes de haut-parleurs, d’écran et de webcam 1. Tentez de régler la luminosité à l’aide des touches situées sur la partie supérieure du clavier. 2. Dans la zone de statuts située en bas à droite de l’écran, vérifiez l’affichage et assurez-vous qu’il ne s’agit pas d’un problème d’écran en miroir ou étendu.
  • Page 57 Tableau 12. Problèmes liés au pavé tactile et aux raccourcis (suite) Problèmes de pavé tactile et de touches rapides 4. Si le curseur ne bouge toujours pas lorsque vous utilisez le pavé tactile, tentez de vous connecter avec le compte Invité...
  • Page 58 Google Chrome fournissent divers outils de dépannage, informations et paramètres avancés. Le système Chrome OS ne prend pas en charge le diagnostic ePSA, le BIOS Dell, le menu de démarrage F12, ni DellConnect. Il n’existe aucun diagnostic avant démarrage. Toutes les opérations de dépannage doivent être réalisées à l’intérieur du système d’exploitation.
  • Page 59 2. Appuyez sur <Clrl> + <Alt> + <T>. L’interface s’ouvre comme illustré dans la capture d’écran ci- dessous : 3. Saisissez la commande CROSH pour les diagnostics. Saisissez « help » pour consulter la liste des commandes disponibles. Saisissez « help_advanced » pour afficher la liste complète des commandes de débogage. Vous pouvez également utiliser «...
  • Page 60 Tableau 15. Commandes d’aide avancées Commande Objectif battery_test[<durée test>] Teste la vitesse de décharge de la batterie pour une durée donnée (en secondes). Aucun argument ne bascule par défaut vers un test de 300 s. bt_console [<capacité agent>] Saisit une console de débogage Bluetooth. L’argument facultatif spécifie la capacité...
  • Page 61 Tableau 15. Commandes d’aide avancées (suite) Commande Objectif d’activer/désactiver cette fonctionnalité. sound record [durée] (enregistrement sonore) lance l’enregistrement. sound play <nom_fichier> (lire le son) permet de lire les échantillons audio enregistrés storage_status Permet de connaître l’état d’intégrité du périphérique de stockage SMART, les attributs du fournisseur et les journaux d’erreurs.
  • Page 62 Création d’une clé USB de restauration chrome://imageburner/ Version Google du DBAR/DBRM Indicateurs Chrome chrome://flags Fonctionnalités expérimentales hors du périmètre pris en charge par Dell Dépannage de la mémoire chrome://memory Vue sur les processus en cours d’exécution et l’utilisation de la mémoire Chargement de modules...
  • Page 63 2. cchrome://dns : affiche la liste des noms d’hôte pour lesquels le navigateur doit pré-extraire les enregistrements DNS. 3. chrome://downloads : cette commande est également disponible à partir de Menu > Downloads. La touche de raccourci est Ctrl + J. Diagnostic et dépannage...
  • Page 64 4. chrome://extensions : cette commande est également disponible à partir de Menu > Tools > Extensions. 5. chrome://bookmarks : cette commande est également disponible à partir de Menu > Bookmarks > Bookmark Manager. La touche de raccourci est Ctrl + Maj + O. 6.
  • Page 65 7. chrome://memory : cette commande redirige vers chrome://memory-redirect/. Elle permet d’afficher la mémoire utilisée par le navigateur Google Chrome. Elle affiche également tous les processus liés au navigateur avec leur PID, leur nom et la mémoire qu’ils utilisent. REMARQUE : L’observateur d’événements net-internals et les fonctionnalités associées ont été...
  • Page 66 9. chrome://quota-internals : cette commande fournit des informations sur la quantité d’espace disque utilisée par le navigateur, notamment la répartition de l’espace occupé par chaque site Web avec les fichiers temporaires. 10. chrome://sessions : cette commande affiche le nombre de sessions et une « magic list » en cours d’exécution. 11.
  • Page 67 Google et les statistiques de synchronisation. Commandes CROSH couramment utilisées Cette page contient les informations sur les commandes CROSH les plus couramment utilisées pour diagnostiquer l’ordinateur Dell . Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des commandes CROSH les plus couramment utilisées pour résoudre les problèmes matériels.
  • Page 68 4. Appuyez sur CTRL + ALT + T pour ouvrir CROSH. 5. Saisissez battery_test_1 dans CROSH, puis appuyez sur Entrée. 6. Vérifiez le résultat afin de confirmer que la batterie est en cours de charge. Vérification de l’état de fonctionnement de la batterie Suivez les étapes ci-dessous pour évaluer l’état de fonctionnement de la batterie Chromebook, puis vérifiez la vitesse de décharge : Diagnostic et dépannage...
  • Page 69 1. Débranchez l’adaptateur de CA de l’ordinateur Chromebook. 2. Allumez l’ordinateur Chromebook et connectez-y vous. 3. Ouvrez le navigateur Chrome. 4. Appuyez sur CTRL + ALT + T pour ouvrir CROSH. 5. Saisissez battery_test_1 dans CROSH, puis appuyez sur Entrée. 6.
  • Page 70 ● Si l’état de fonctionnement est inférieur ou égal à 50 % et qu’elle a moins d’un an, la batterie se trouve hors de la plage d’usure ; son remplacement peut être requis. ● Si les résultats du test indiquent que la batterie est Unknown (non identifiée), son remplacement peut être requis. Vérification de la mémoire Suivez les étapes ci-dessous pour lancer une vérification de la mémoire d’un ordinateur Chromebook : REMARQUE :...
  • Page 71 5. Un écran de diagnostic affiche le résultat du test de mémoire réalisé sans erreur. Exemple d’échec du test de mémoire. Vérification de l’état du réseau Si vous rencontrez des problèmes de connexion internet, utilisez les étapes (de l’une) des sections suivantes pour tester la carte réseau : Diagnostic et dépannage...
  • Page 72 Suivez les instructions qui s’affichent pour recueillir les informations relatives au réseau et diagnostiquer les erreurs correspondantes. 1. Allumez l’ordinateur Chromebook et connectez-y vous. 2. Ouvrez le navigateur Chrome. 3. Appuyez sur CTRL + ALT + T pour ouvrir CROSH. 4.
  • Page 73 5. Patientez le temps que l’environnement CROSH effectue une série de tests de diagnostic réseau. Un écran de diagnostic affiche les résultats du test d’intégrité de la carte réseau. 6. Le journal du test de diagnostic est enregistré dans un fichier .txt (texte brut) dans l’application Files (fichiers). Diagnostic et dépannage...
  • Page 74 7. Si le test de diagnostic renvoie un message d’échec, assurez-vous que la carte Wi-Fi est activée et connectée à un réseau. Réinitialisation de l’ordinateur Chromebook Cette page contient toutes les informations sur la réinitialisation de l’ordinateur Dell . Toutes les données utilisateur stockées sur l’ordinateur Chromebook peuvent être effacées en réinitialisant ce dernier à sa configuration d’usine d’origine (fonction Powerwash).
  • Page 75 2. Cliquez sur Settings (paramètres) comme mis en évidence dans la capture d’écran ci-dessous. 3. Cliquez sur Show advanced settings (afficher les paramètres avancés) pour développer le menu. Diagnostic et dépannage...
  • Page 76 4. Cliquez sur le bouton Powerwash (réinitialisation Powerwash). 5. Cliquez sur Restart (redémarrer) lorsque vous y êtes invité. Vous pouvez également réinitialiser votre ordinateur Chromebook depuis l’écran de connexion en maintenant les touches Ctrl + Alt + Maj + R enfoncées et en cliquant sur Restart (redémarrer). [Si vous êtes connecté à votre ordinateur Chromebook, déconnectez-vous avant d’appuyer sur Ctrl + Alt + Maj + R, puis cliquez sur Restart (redémarrer).
  • Page 77 Restauration de l’ordinateur Chromebook Cette page contient les informations sur la restauration de l’ordinateur Dell . Restauration de l’ordinateur Chromebook Pour installer une nouvelle version du système d’exploitation Chrome sur votre ordinateur Chromebook, appliquez la procédure de restauration.
  • Page 78 Tableau 17. Clé USB ou carte SD (suite) Système d’exploitation Instructions 2. Exécutez l’outil et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 3. Une fois votre ordinateur Chromebook restauré, vous devez formater votre clé USB ou votre carte SD à l’aide de l’outil de restauration.
  • Page 79 Appuyez sur « Ctrl + D » pour basculer vers le mode « Developer » (développeur). Si vous préférez appuyer sur la barre d’espace, un écran vous demandant de restaurer votre appareil. Conseils de dépannage Tableau 18. Conseils de dépannage Question Solution Je n’arrive pas à...
  • Page 80 À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : Étapes...

Ce manuel est également adapté pour:

P28t