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Problema
La placa de cocción no se
puede encender o poner en
funcionamiento.
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La encimera se apaga.
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El indicador de calor residual
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no se enciende.
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La función "Calentamiento
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Automático" no funciona.
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La configuración de la potencia
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varía entre dos niveles.
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Los botones del panel de
control se están calentando.
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aparece en la pantalla.
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aparece en la pantalla.
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aparece en la pantalla.
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y un número aparecen en la
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pantalla.
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aparece en la pantalla. El aparato está sobrecalentado.
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aparece en la pantalla. Configuración de los datos incorrecta
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aparece en la pantalla. Comunicación ausente o defectuosa entre el
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aparece en la
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pantalla.
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Siempre que no sea posible encontrar una solución al problema, contacte con el revendedor o con el Centro de Asistencia Autorizado.
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Proporcione los datos que figuran en la placa de los datos.
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Posible causa
La placa de cocción no está conectada a una
fuente de alimentación eléctrica o no está
conectada correctamente.
El fusible ha saltado.
Han pasado más de 10 segundos desde que se
encendió la placa.
Se han tocado 2 o más botones simultáneamente. Toca un botón a la vez.
La función "Pausa" está activa.
El panel de control está mojado o tiene manchas
de grasa.
Uno o más botones del panel de control están
cubiertos.
La zona no está caliente porque ha estado
funcionando solo por un período muy corto.
La zona está caliente.
Se ha configurado la potencia más alta.
La función "Gestión potencia" está activa.
Las ollas son demasiado grandes o se colocaron
demasiado cerca de los controles.
La función "Apagado de seguridad" está activa.
La función "Seguridad niños" está activa.
Agua o utensilios de cocina presentes en el
cuadro de mandos.
No hay ollas en la zona.
Las ollas no son adecuadas.
El diámetro del fondo de la olla es demasiado
pequeño respecto a la zona.
Las ollas no cubren el recuadro / la cruz / el
círculo.
Las placas de inducción están sobrecalentadas.
Olla no adecuada
Hay un error en el aparato.
El ventilador de enfriamiento podría estar
bloqueado.
cuadro de mandos y las serpentinas de inducción.
El cuadro de mandos se ha conectado de modo
incorrecto.
Un componente interno del aparato debe ser
sustituido.
3 - Resolución de los problemas
Solución
Asegúrese de que la placa de cocción esté
correctamente conectada a la red eléctrica.
Consulte el apartado "Conexión eléctrica".
Verifique si la anomalía de funcionamiento se
debe al fusible.
En caso de que el fusible siga saltando, consulte
a un electricista calificado.
Vuelva a encender la placa de cocción y ajuste el
nivel de potencia en menos de 10 segundos.
Consulta el capítulo "Uso de la encimera"
Limpie el panel de control.
Retire los objetos de los botones del panel de
control.
Si la zona ha estado funcionando lo suficiente
como para estar caliente, contacta con el Centro
de Asistencia Autorizado.
Deje enfriar la zona.
La potencia más alta tiene la misma potencia de
la función.
Consulta el capítulo "Uso de la encimera"
Si es posible, coloque las ollas grandes en las
zonas posteriores.
Apaga y enciende nuevamente el aparato.
Haga referencia al capítulo "uso de la 4 placa de
cocción"
Remueva los objetos del cuadro de mandos.
Apoye una olla en la zona.
Utilice ollas idóneas.
Haga referencia al capítulo "la cocción a
inducción".
Use ollas de las dimensiones correctas. Haga
referencia al capítulo "la cocción a inducción".
Asegúrese de que la cruz / el recuadro / el 7
círculo estén completamente cubiertos.
Deje enfriar el aparato.
Usa una olla adecuada.
Desconecte el aparato de la alimentación
eléctrica durante un tiempo. Desconecte el fusible
del sistema eléctrico doméstico. Reconéctelo. Si
el código de error aparece de nuevo, diríjase al
Centro de Asistencia Autorizado.
Deje enfriar el aparato. Verifique si hay objetos
bloqueando el ventilador de enfriamiento. Si
el símbolo sigue apareciendo, contacte con un
centro de servicio.
Es necesaria una nueva configuración. Contacte
con un centro de asistencia autorizado.
Asegúrese de que el cable de conexión esté
correctamente introducido y sea funcional.
Conecte a la tensión de la alimentación correcta.
Contacte con un centro de asistencia autorizado.
ES
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