Dexcom G7 Guide D'utilisation page 147

Solution
Appli mobile et appli de la montre
Conseils de dépannage :
(Il faudra jusqu'à 5 minutes pour que l'un d'entre eux fonctionne.)
Désactivez Bluetooth. Ensuite, activez-le de nouveau et laissez-le activé.
l
Gardez l'appli mobile et l'appli de la montre ouvertes. Les applis peuvent
l
fonctionner en arrière-plan, mais ne forcez pas leur fermeture. Consultez les
instructions concernant votre téléphone ou votre montre connectée pour avoir
plus d'information.
Gardez votre téléphone à un maximum de 10 mètres du capteur sans obstacle
l
entre les deux, y compris des parois et de l'eau.
Gardez votre dispositif d'affichage du même côté de votre corps que votre
l
capteur. Bluetooth fonctionne mieux lorsque rien n'obstrue la ligne de vue entre le
capteur et le dispositif d'affichage.
Si ces conseils ne fonctionnent pas, redémarrez votre téléphone et l'appli mobile.
l
Si nécessaire, redémarrez votre montre connectée et l'appli de la montre.
Mesures de prévention :
Utilisez les paramètres du téléphone indiqués dans l'appli mobile dans Profil >
l
Paramètres du téléphone.
Gardez votre téléphone et votre montre connectée chargés à 20 % minimum.
l
Si la perte de signal persiste plus de 30 minutes, contactez le soutien technique (dans
l'appli mobile allez sur Profil > Contact).
11 • Dépannage | Guide d'utilisation du Dexcom G7 139