Chevrolet Silverado 2011 Guide Du Propriétaire page 653

Guide du propriétaire pour Silverado de Chevrolet - 2011
Recours à l assistance
Lors de l appel à l assistance
routière, avoir les informations
suivantes à portée de main :
Nom, adresse du domicile, et
numéro de téléphone du
domicile
Numéro de téléphone de
l emplacement d où est effectué
l appel
Emplacement du véhicule
Modèle, année, couleur et
numéro d immatriculation du
véhicule
Kilométrage, Numéro
d identification du véhicule (VIN)
et date de livraison du véhicule
Description du problème
Couverture
Les services sont fournis jusqu à
5 ans/160 000 km (100 000 milles),
selon la première éventualité.
Aux États Unis, toutes les
personnes qui conduisent le
véhicule sont couvertes. Au
Canada, une personne qui conduit
le véhicule sans la permission du
propriétaire n est pas couverte.
L assistance routière ne fait pas
partie de la garantie limitée de
véhicule neuf. Chevrolet et la
General Motors du Canada Limitée
se réservent le droit de modifier
ou d annuler le programme
d assistance routière à tout
moment sans préavis.
Chevrolet et General Motors du
Canada Limitée se réservent le droit
de limiter leurs services ou
paiement à un propriétaire ou
conducteur lorsqu ils décident que
des demandes sont émises trop
souvent ou que le même type de
demande est émis à plusieurs
reprises.
Black plate (9,1)
Information du client
Services fournis
Approvisionnement de
secours en carburant :
Approvisionnement en quantité
suffisante de carburant pour
atteindre la station service la
plus proche.
Service de blocage : Service de
déverrouillage du véhicule.
Un déverrouillage à distance
peut être possible si vous avez
OnStar. Pour des raisons de
sécurité, le conducteur doit
s identifier avant que ce service
soit offert.
Remorquage d urgence sur
route ou autoroute :
Remorquage jusqu au
concessionnaire Chevrolet le
plus près pour la garantie de
services, ou si le véhicule a été
impliqué dans un accident et
qu il ne peut être conduit.
L assistance est également
offerte lorsque le véhicule est
enlisé dans le sable, dans la
boue ou dans la neige.
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