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Résolution des Problèmes
Si vous rencontrez des problèmes avec votre scanner, veuillez revoir les
instructions sur l'installation et l'utilisation indiquées dans ce guide.
Avant de demander auprès du service client ou du centre de réparation, veuillez
vous référer aux informations dans ce chapitre et consulter les Questions-réponses
dans lesquelles vous pouvez trouver des aides à la résolution de problèmes par vous-
même. Dans le menu Démarrer dans Windows, aller sur Tous les programmes >
Nom du Model de Votre Scanner, puis cliquez sur Questions-réponses. (Pour les
utilisateurs de Windows 8: pointez le curseur de votre souris dans le coin supérieur ou
inférieur droit de votre écran pour ouvrir la barre Icô nes. Cliquez sur Rechercher.
L'écran Applications s'affiche. Cliquez sur un emplacement vide de l'écran
Applications, déplacez votre curseur vers le bord droit de l'écran pour naviguer vers la
droite jusqu'à afficher Nom du Model de Votre Scanner, puis cliquez sur Questions-
réponses.)
Connexion du Scanner
La première étape lorsque vous voulez résoudre des problèmes de connexion
avec votre scanner est de vérifier les connections physiques. L'icône
la barre de tâche Windows indique si le logiciel du scanner est correctement lancé et si
le scanner et l'ordinateur communiquent entre eux.
Apparence
Aucun Affichage
Chapitre IV.
Le lancement du programme est réussi. Le scanner est
connecté à l'ordinateur et prêt à l'emploi.
Le scanner n'est pas connecté à l'ordinateur.
Vous avez choisi de terminer ce programme, que le scanner
soit connecté ou déconnecté de l'ordinateur.
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Statut
, située dans
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