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Status
Réception prise en charge automatique avec
SupportAssist
Dell EMC SupportAssist est une offre de services Dell EMC optionnels qui automatise le support technique pour votre serveur Dell EMC,
votre stockage et vos périphériques réseau. En installant et en configurant l'application SupportAssist dans votre environnement
informatique, vous pouvez bénéficier des avantages suivants :
•
Détection automatisée des problèmes : SupportAssist surveille vos périphériques Dell EMC et détecte automatiquement les problèmes
matériels, de manière proactive et prédictive à la fois.
•
Création automatisée de dossier : Lorsqu'un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un dossier de support avec
le support technique Dell EMC.
•
Collecte de diagnostic automatisée : SupportAssist collecte automatiquement des informations sur l'état du système depuis vos
périphériques et les envoie à Dell EMC en toute sécurité. Ces informations sont utilisées par Dell EMC pour la résolution des problèmes.
•
Contact proactif : Un agent du support technique Dell EMC vous contacte à propos de ce dossier de support et vous aide à résoudre
le problème.
Les avantages disponibles varient en fonction du droit au service Dell EMC acheté pour votre appareil. Pour plus d'informations sur
SupportAssist, rendez-vous sur www.dell.com/supportassist.
Identifier
Status
Informations sur le recyclage ou la mise au rebut en fin
de cycle de vie
Des services de reprise et de recyclage sont proposés pour ce produit dans certains pays. Si vous souhaitez mettre au rebut des
composants du système, rendez-vous sur
GUID-61748589-5F8A-4B0B-A909-F08477FE3572
Translation Validated
GUID-13205CA2-D447-498D-BBB8-B2A7F8CAADA0
Translation Validated
www.dell.com/recyclingworldwide
et sélectionnez le pays concerné.
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