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Avant-propos
Support client
L'association inédite réalisée par Siemens d'une expertise en informatique/
télécommunications et d'une connaissance des secteurs de la fourniture d'électricité,
des transports et de l'industrie permet à Siemens de proposer une formation
spécifique à l'application de chaque client.
Pour plus d'informations sur les services de formation et les disponibilités des cours,
rendez-vous sur
Siemens.
Support client
Le support client est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour tous les clients
Siemens. Pour bénéficier de l'assistance technique ou obtenir des informations
d'ordre général, contactez le support client Siemens par l'un des moyens suivants :
Contacter Siemens
Adresse
Téléphone
viii
https://www.siemens.com
En ligne
Consultez la page
http://www.siemens.com/automation/support-request
demande d'assistance (Support Request, SR) ou contrôler l'état d'une demande d'assistance
existante.
Téléphone
Appelez l'un de nos centres d'appel pour y déposer une demande d'assistance (SR). Pour
localiser un centre d'appel local, consultez la page Web
lang=fr.
Appli mobile
Installez l'appli Industry Online Support de Siemens AG sur n'importe quel appareil mobile
fonctionnant sous Android, Apple iOS ou Windows et :
•
Accédez à toute la bibliothèque de documentation d'aide de Siemens, y compris aux
FAQ et manuels
•
Transmettez une demande SR ou vérifiez l'état d'une SR existante.
•
Contactez un représentant local de Siemens pour les ventes, l'assistance technique, la
formation, etc.
•
Posez des questions ou partagez vos connaissances avec d'autres clients Siemens et la
communauté de l'assistance client
Siemens Canada Ltd.
Digital Industries
Process Automation
300 Applewood Crescent
Concord, Ontario
Canada, L4K 5C7
Sans frais : 1 888 264 0006
Tél : +1 905 856 5288
Fax : +1 905 856 1995
ou contactez un représentant commercial
https://w3.siemens.com/aspa_app/?
Manuel de l'appareil, 11/2023, C79000-G8977-1489-06
pour envoyer une
RUGGEDCOM RST916P
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