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Service et réparation
Le neoBLUE LED Phototherapy Radiometer ne possède pas de pièces à entretenir
par l'utilisateur et doit être renvoyé à l'usine ou à un service d'assistance technique
agréé pour toutes les réparation et tous les remplacements de pièces. Après un
entretien quelconque, il faut réétalonner de façon radiométrique le Radiomètre
afin de garantir une mesure précise d'éclairement énergétique.
ATTENTION
Renvoi pour étalonnage ou entretien
Pour l'étalonnage ou l'entretien, le lecteur et la sonde doivent être renvoyés
ensemble.
Lors de l'envoi d'un équipement pour un entretien :
Contact Natus Medical
Pour commander des radiomètres ou des sondes supplémentaires, contactez :
Natus Medical Incorporated
1501 Industrial Road
San Carlos, CA 94070 États-Unis
Téléphone : +1-650-802-0400
Fax :
Service client :
Fax service client :
Adresse électronique : customer_service@natus.com
Service technique :
Fax Service technique : +1-650-802-8680
Adresse électronique : technical_service@natus.com
Assistance technique internationale : Contactez votre distributeur local.
Vous pouvez trouver l'adresse des distributeurs sur www.natus.com
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Toute tentative d'entretien du Radiomètre par le client invalidera la garantie et peut occasionner
des dommages irréparables.
Contactez le service technique Natus pour obtenir un numéro d'autorisation de
renvoi de produit (RMA), ainsi que les coordonnées pour l'envoi de l'équipement.
Nettoyez l'appareil, emballez-le soigneusement, et notez le numéro RMA
à l'extérieur de la boîte.
Au États-Unis, expédiez l'équipement à l'adresse :
Natus Incorporated
3150 Pleasant View Road
Middleton, WI USA 53562
+1-650-802-0401
+1-800-303-0306
+1-650-802-6620
+1-800-303-0306
neoBLUE LED PHOTOTHERAPY RADIOMETER Manuel d'utilisation
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