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Bourrage papier
Du papier s'est bloqué à l'intérieur de l'imprimante.
Avant de tenter d'éliminer le bourrage papier, procédez aux vérifications suivantes :
Assurez-vous que le papier chargé répond aux spécifications requises et n'est pas froissé, plié ou
●
endommagé. Pour plus d'informations, voir Papiers recommandés pour l'impression.
Assurez-vous que l'imprimante est propre. Pour plus d'informations, voir Maintenance de l'imprimante.
●
Assurez-vous que les bacs sont chargés correctement et sans excès. Pour plus d'informations, voir
●
Chargement du papier.
Pour obtenir des instructions sur l'élimination des bourrages, ainsi que des informations complémentaires sur
les moyens de les éviter, voir Problèmes d'alimentation et bourrages papier.
Bac à papier vide
Le bac par défaut est vide.
Chargez davantage de papier et touchez OK .
Pour plus d'informations, voir Chargement du papier.
L'impression du document a échoué
L'imprimante n'a pas pu imprimer le document en raison d'un incident survenu au niveau du système
d'impression.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'impression, voir Problèmes liés à l'imprimante.
Défaillance de l'imprimante
Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante. Vous pouvez généralement résoudre ce type d'incident
en procédant comme suit :
1.
Appuyez su
2.
Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le.
3.
Appuyez sur
Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance HP. Pour
plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP.
Porte ou capot ouvert(e)
Pour pouvoir imprimer des documents, vous devez fermer toutes les portes et tous les capots.
ASTUCE : Les portes et capots correctement fermés s'enclenchent.
Si le problème persiste une fois toutes les portes et tous les capots bien fermés, contactez l'assistance HP.
Pour plus d'informations, voir Assistance HP.
178 Annexe B Erreurs (Windows)
(le bouton Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante hors tension.
(le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension.
FRWW
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