Truma iNet Box Mode D'emploi page 13

– dans le cas où l'appareil est équipé de pièces de rechange,
d'équipement ou d'accessoires autres que des pièces d'ori-
gine du fabricant ou non approuvées par le fabricant. Cela
s'applique en particulier dans le cas d'une commande en
réseau de l'appareil, lorsque les appareils de commande et
les logiciels n'ont pas été approuvés par Truma ou lorsque
l'appareil de commande Truma (par ex. Truma CP plus, Truma
iNet Box) n'est pas utilisé exclusivement pour la commande
d'appareils Truma ou d'appareils approuvés par Truma,
– en cas de dommages causés par des corps étrangers (par
ex. huiles, plastifiants dans le gaz), des réactions chimiques
ou électrochimiques dans l'eau ou si un appareil est entré
en contact avec des substances inappropriées (par ex.
produits chimiques, substances inflammables, détergents
inappropriés),
– en cas de dommages causés par des conditions environne-
mentales anormales ou d'exploitation inadaptées,
– en cas de dommages résultant d'un cas de force majeure
ou de catastrophes naturelles, ainsi que d'autres facteurs
qui ne sont pas imputables à Truma,
– en cas de dommages causés par un transport inadapté,
– en cas de modifications de l'appareil y compris des pièces
de rechange, d'équipement ou d'accessoires et leur installa-
tion, en particulier du guidage de gaz brûlés ou de la chemi-
née réalisées par le consommateur final ou par des tiers.
3. Recours en garantie
Le recours en garantie doit être formé auprès d'un partenaire
SAV agréé ou du centre de service après-vente Truma. Vous
trouverez adresses et numéros de téléphone sur www.truma.
com à la rubrique « Service ».
Adresse du fabricant :
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Allemagne
Afin d'assurer le bon déroulement de la garantie, prière de
fournir les informations suivantes au moment où vous pren-
drez contact :
– description détaillée du défaut
– numéro de série de l'appareil
– date d'achat
Le partenaire SAV agréé ou le centre de service après-vente
Truma décideront au cas par cas de la marche à suivre. Afin
de prévenir tous dommages dus au transport, l'appareil ne de-
vra être expédié qu'après concertation avec le partenaire SAV
agréé ou le centre de service après-vente Truma.
Si le recours en garantie est accepté par le fabricant, ce der-
nier prend en charge les frais de transport. Si le dommage
n'est pas couvert par la garantie, le consommateur en sera
informé et les frais de réparation et de transport seront à sa
charge. Prière de ne rien retourner sans avoir pris contact
avec nous au préalable.
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