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DÉPANNAGE
En cas de problèmes, quels qu'ils soient, n'hésitez pas à contacter votre revendeur HOT SPRING agréé. Le guide ci-dessous vous aidera à établir un
premier diagnostic et à rectifier vous-même certaines sources communes de panne.
Problème
Rien ne fonctionne
Le spa ne chauffe pas ; les jets et
l'éclairage fonctionnent
Jets faibles ou intermittents
Pas d'éclairage
L'icône de témoin Prêt clignote
ALERTE
ALIMENTATION
Le spa est prêt
Bleu Allumé
Le spa n'est pas prêt
Bleu Allumé
Vérifier le système au sel
Bleu Allumé
Alertes du système au
Bleu Allumé
sel - Hors ligne
Faute de manque de
Bleu Allumé
débit
Erreur d'int. de pression
Faute Cool Zone-
Bleu Allumé
Réchauffeur uniquement
Faute d'accessoires
Bleu Allumé
Mode Protection
CLIGNOTANT
Faute de capteur de
Bleu Allumé
commande
Faute d'alimentation de
réchauffeur
Défaut de comm. du logo
Mise sous tension
*État indiqué uniquement si l'accessoire est installé
Informations techniques
GUIDE DE DÉPANNAGE GÉNÉRAL
Causes probables
• Panne de courant
• Dispositif de courant résiduel déclenché
• Thermostat de sécurité déclenché
• Verrouillage du spa activé
• Pressostat intégré ouvert
• Dispositif de coupure thermique de la pompe
de circulation déclenché
• Niveau d'eau trop bas
• Filtres bouchés
• Sélecteur COMFORT CONTROL fermé
• Verrouillage du spa activé
• Câblage ou bloc d'éclairage défectueux
• Problème au niveau du capteur de
température
GUIDE DE DÉPANNAGE DU VOYANT DE LOGO
PRÊT
Vert Allumé
ARRÊT
Vert Allumé/
Jaune Allumé
Éteint
Vert Allumé/
Éteint
Vert Allumé/
Éteint
Vert Allumé/
Éteint
Vert Allumé/
Éteint
Rouge
Rouge
CLIGNOTANT
CLIGNOTANT
DÉSACTIVÉff
CLIGNOTANT
ARRÊT
Vert Allumé/
Éteint
Blanc
Blanc
Rouge
Rouge
Vert
Vert
Bleu
Blue
Blanc
Blanc
Solutions
• Vérifiez la source d'alimentation
• Réarmez le dispositif de courant résiduel ; appelez un technicien si vous n'y parvenez pas
• Débranchez le courant pendant au moins trente secondes pour réinitialiser le thermostat
de sécurité. Si le thermostat ne se réinitialise pas, vérifiez que le filtre n'est pas obstrué. S'il
continue à se déclencher, appelez un technicien.
• Désactivez le verrouillage du spa
• Vérifiez que les filtres ne sont pas obstrués. Le pressostat intégré se réenclenchera lorsque
le débit d'eau passant dans le système de chauffage aura été restauré. Faites appel à un
technicien si le réchauffeur se déclenche fréquemment.
• Vérifiez que les filtres ne sont pas obstrués et que le système de plomberie ne contient pas
d'air. Débranchez le spa et laissez le circulateur refroidir. Le dispositif de coupure thermique
de la pompe de circulation se réenclenchera lorsque la pompe de circulation aura refroidi et
sera remise sous tension. Faites appel à un technicien si le dispositif de coupure thermique
de la pompe de circulation se déclenche fréquemment.
• Ajoutez de l'eau
• Nettoyez les filtres
• Ouvrez le sélecteur COMFORT CONTROL
• Désactivez le verrouillage du spa
• Remplacez le bloc d'éclairage
• Débranchez le courant pendant au moins trente secondes. Si le clignotement se poursuit,
appelez un technicien.
ÉTAT
Vert Allumé
La température est dans les +/- 10C (20F), le réchauffeur est disponible,
le système au sel fonctionne*
Vert Allumé
La température n'est pas dans les +/- 10C (20F), le réchauffeur est
disponible,
le système au sel fonctionne*
Rappels du système au sel. Le système au sel reste en fonctionnement*
Jaune
Défaut du système au sel ou Hors ligne/Ne fonctionnant pas (Niveau de
Clignotant
sel bas/élevé,
Faute du système au sel)*
Jaune
Réchauffeur désactivé – Panneau de commande
Clignotant
=> Vérifier et nettoyer le filtre, => Appeler le service technique si
nécessaire
Jaune
Cool Zone détectée, mais défaut interne signalé. Le spa utilise
Clignotant
uniquement son propre réchauffeur*
=> Appeler le service technique
Jaune
Désactivation des accessoires, faute détectée. Pas de système au sel, de
Clignotant
musique, d'éclairages => Appeler le service technique
Rouge
Faute de limite élevée, faute de relais de réchauffeur, faute interne
détectée (réchauffeur, jets désactivés, circulation activée) => Appeler le
service technique
Rouge
Réchauffeur désactivé => Appeler le service technique
Jaune
Réchauffeur désactivé - Aucune alimentation détectée => Appeler le
Clignotant
service technique
Si erreur de communication du logo. Statut du spa inconnu ! Appeler le
Blanc
service technique
Rouge
Vert
Étapes dans la séquence de couleurs rouge-vert-bleu-blanc lors de la
mise sous tension.
Bleu
Blanc
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ÉTAT DU SPA/ACTION
Message LCD
(Sur l'écran du
système au sel)
(Sur l'écran du
système au sel)
E2 : PAS DE DÉBIT-
VÉRIFIER LE FILTRE
E4 : FAUTE DE
PÉRIPHÉRIQUE
E11-16 : COOL ZONE
HORS LIGNE
(Écran Mode
Protection)
E5 : DÉFAUT DE
CAPTEUR
E6 : PAS D'ALIM. DU
RÉCHAUFFEUR
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