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Windows : dans le menu Démarrer, allez dans Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs. Double cliquez sur HP Color LaserJet CM6030 ou HP Color
LaserJet CM6040.
-ou-
Mac OS X : Ouvrez le Centre d'impression (ou l'utilitaire de configuration d'imprimante pour
Mac OS X v. 10.3) et double-cliquez sur la ligne du produit HP Color LaserJet CM6030 ou HP
Color LaserJet CM6040.
8.
Vérifiez que vous avez installé le pilote de l'imprimante de série HP Color LaserJet CM6030 ou
HP Color LaserJet CM6040. Dans l'application, vérifiez que vous utilisez un pilote d'imprimante
HP Color LaserJet CM6030 ou HP Color LaserJet CM6040.
9.
A partir d'une application ayant déjà fonctionné par le passé, imprimez un court document. Si cette
solution fonctionne, le problème est lié à l'application utilisée. Si cette solution ne fonctionne pas
(le document n'est pas imprimé), effectuez les opérations suivantes :
a.
Essayez d'imprimer la tâche à partir d'un autre ordinateur sur lequel est installé le logiciel du
produit.
b.
Si vous avez connecté le produit au réseau, connectez-le directement à l'ordinateur avec un
câble USB. Réaffectez le produit au port approprié ou réinstallez le logiciel, en sélectionnant
le nouveau type de connexion utilisé.
Rétablissement des paramètres d'usine
Utilisez le menu Réinitialisations pour rétablir les paramètres d'usine.
1.
Faites défiler et appuyez sur
2.
Appuyez sur
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Facteurs affectant les performances du produit
La durée d'impression d'une tâche est liée à plusieurs facteurs :
●
La vitesse d'impression maximale, mesurée en pages par minutes (ppm)
●
L'emploi de papiers spéciaux (tels que les transparents, le papier de fort grammage et les papiers
au format personnalisé)
●
Le traitement et la réception des données par l'imprimante
●
La complexité et la taille des graphiques
●
La vitesse de l'ordinateur utilisé
●
La connexion USB
●
La configuration E/S de l'imprimante
●
La quantité de mémoire installée dans l'imprimante
●
Le système d'exploitation et la configuration réseau (le cas échéant)
●
Le mode d'impression (personnalité) de l'imprimante (HP JetReady, PCL ou PS)
FRWW
Administration
Rétablissement paramètres d'usine
puis sur Réinitialiser.
puis sur Restaurer.
Menu Réinitialisation à la page
Résolution des problèmes généraux 239
61.
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