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Service des fraudes HP et site Web ................................................................................ 206
Remplacement des consommables ................................................................................................. 207
Emplacement des consommables ................................................................................... 207
Directives de remplacement des fournitures ................................................................... 207
Intervalles approximatifs de remplacement des fournitures ............................................ 208
Changement d'une cartouche d'impression ..................................................................... 208
Changement d'un tambour d'imagerie ............................................................................. 211
Installation de la mémoire ................................................................................................ 214
Remplacement d'une cartouche d'agrafes ...................................................................... 220
Remplacement d'une cartouche d'agrafes en continu dans le module de création de
livret ................................................................................................................................. 222
Nettoyage du produit ........................................................................................................................ 225
Nettoyage de l'extérieur du produit .................................................................................. 225
Nettoyage de l'écran tactile ............................................................................................. 225
Nettoyage de la vitre du scanner ..................................................................................... 225
Nettoyage du système d'alimentation du bac BAA .......................................................... 226
Kit de maintenance pour bac BAA ................................................................................................... 229
Etalonnage du scanner .................................................................................................................... 230
Mise à niveau du micrologiciel ......................................................................................................... 231
Identification de la version actuelle du micrologiciel ........................................................ 231
Téléchargement du nouveau micrologiciel à partir du site Web HP ................................ 231
Transfert du nouveau micrologiciel vers le produit .......................................................... 231
Utilisation du micrologiciel HP Jetdirect. .......................................................................... 234
15 Résolution des problèmes
Résolution des problèmes généraux ................................................................................................ 238
Liste de dépannage ......................................................................................................... 238
Rétablissement des paramètres d'usine .......................................................................... 239
Facteurs affectant les performances du produit .............................................................. 239
Types de message du panneau de commande ............................................................................... 241
Messages du panneau de commande ............................................................................................. 242
Bourrages ......................................................................................................................................... 243
x
Installation d'un module DIMM de mémoire DDR ........................................... 214
Activation de la mémoire ................................................................................. 218
Activation de la mémoire pour Windows 2000 et XP ...................... 218
Installation d'une carte de serveur d'impression HP Jetdirect ou EIO ou d'un
disque dur EIO ................................................................................................ 218
Nettoyage du système d'alimentation du bac BAA ......................................... 226
Nettoyage des rouleaux du bac BAA .............................................................. 227
Utilisation de FTP pour télécharger un micrologiciel via un navigateur .......... 232
Utilisation de FTP pour mettre à niveau le micrologiciel sur une connexion
réseau ............................................................................................................. 232
Utilisation de HP Web Jetadmin pour mettre à niveau le micrologiciel ........... 233
Utilisation des commandes MS-DOS pour mettre à niveau le micrologiciel .. . 234
FRWW
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