Page 1 HP PageWide Enterprise Color 765 HP PageWide Color 755 Guide de l'utilisateur www.hp.com/videos/PageWide www.hp.com/support/pwcolor765 www.hp.com/support/colorpw755...
Page 3 HP PageWide Enterprise Color 765, HP PageWide Color 755 Guide de l'utilisateur...
Page 4 États-Unis et dans d’autres pays/régions. Les seules garanties concernant les produits et AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. services HP sont énoncées dans la garantie qui aux États-Unis et dans d'autres pays/régions. accompagne ces produits et services. Aucune Google™ est une marque déposée de Google information contenue dans le présent document...
Page 5 Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) ....................78 5 Gestion de l'imprimante ..................................79 Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP ..................80 Configuration des paramètres réseau IP ..........................90 Fonctions de sécurité de l'imprimante ..........................93...
Page 6 Paramètres d'économie d'énergie ............................96 HP Web Jetadmin ................................... 97 Mises à jour des logiciels et micrologiciels ......................... 97 6 Résolution des problèmes ..................................99 Système d'aide du panneau de commande ........................99 Réinitialisation des paramètres d'usine ........................... 101 Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ........................
Page 7 Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie ● Icônes d'avertissement Soyez vigilant si une icône d'avertissement s'affiche sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les définitions des icônes. Attention : bords tranchants à proximité. ● FRWW...
Page 8 Attention : tenez-vous à distance des pièces mobiles. ● Attention : surface chaude. ● Attention : choc électrique. ● Avertissement ● Danger de choc électrique Consultez ces informations de sécurité importantes. Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante FRWW...
Page 9 Lisez et assurez-vous de bien comprendre ces consignes de sécurité pour éviter tout risque de décharge ● électrique. Suivez toujours les consignes de sécurité élémentaires lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les ● risques de blessures dues au feu ou à une décharge électrique. Lisez les instructions contenues dans le manuel de l'utilisateur et assurez-vous de bien les comprendre.
Page 10 Vues de l'imprimante Identifiez certaines pièces de l’imprimante et le panneau de commande. Vue avant de l'imprimante Identifiez les pièces situées à l’avant de l’imprimante. Numéro Description Porte gauche Port d'impression directe par USB Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité) Bouton Marche/Arrêt Étiquette du numéro de série et du numéro de produit Bac de sortie et taquet du bac de sortie...
Page 11 Numéro Description Branchement de l'alimentation Plaque du formateur (contient les ports d'interface) Porte d'accès aux ports d'interface et au logement du verrou de câble Bac multifonction (bac 1) Extension du bac 1 Module d'intégration de matériel (HIP) pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers L'imprimante est équipée des ports d'interface suivants.
Page 12 Numéro Description Port d'impression USB 2.0 haute vitesse Logement du verrou de câble Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante FRWW...
Page 13 Pour plus d'informations sur les fonctions du panneau de commande de l'imprimante, consultez la page http://www.hp.com/support/pwcolor765 ou http://www.hp.com/support/colorpw755. Sélectionnez Manuals (Manuels), puis General reference (Référence générale). REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante.
Page 14 ● Services Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec ● l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint). Aide Sélectionnez l’aide Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré. Le système fournit une liste de rubriques d'aide ou d'informations sur l'utilisation de l'écran d'accueil, une application, une option ou une fonctionnalité.
Page 15 Tableau 1-1 Actions du panneau de commande à écran tactile (suite) Action Description Exemple Glissement Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à Faites glisser votre doigt jusqu'à ce que le menu l'horizontale pour faire défiler l'écran d'un côté à Paramètres s'affiche.
Page 16 Facultatif Facultatif Accessoire NFC/Wireless HP Jetdirect 3000w pour l'impression à Facultatif Facultatif partir de périphériques mobiles Accessoire pour serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw pour la Facultatif Facultatif connectivité sans fil Module d'intégration de matériel (HIP) pour la connexion Facultatif d'accessoires et de périphériques tiers...
Page 17 : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. FRWW Caractéristiques de l’imprimante...
Page 18 Mojave REMARQUE : Les systèmes d’exploitation pris en charge peuvent changer. REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge et l'assistance HP tout inclus de l'imprimante, rendez-vous sur http://www.hp.com/support/pwcolor765 http://www.hp.com/support/ colorpw755.
Page 19 JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed Print Services (MPS).
Page 20 43,8 kg Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Pour fonctionner correctement, l'imprimante doit être dans un environnement conforme à certaines spécifications relatives à l'alimentation. Consultez l'adresse http://www.hp.com/support/pwcolor765 http://www.hp.com/support/colorpw755 pour obtenir les dernières informations à ce sujet. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement.
Page 21 10 à 80 % (HR) Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web. Consultez http://www.hp.com/support/pwcolor765 http://www.hp.com/support/colorpw755...
Page 22 Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante FRWW...
Page 23 Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/pwcolor765 http://www.hp.com/support/ colorpw755. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Page 24 Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction) Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. ATTENTION : N’utilisez pas plus d’un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied. Écartez vos mains des bacs à...
Page 25 Chargez du papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez- vous au Bac 1 : orientation du papier à la page Réglez les guides de largeur de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier, sans la plier. Bac 1 : orientation du papier Positionnez correctement le papier dans le bac 1 pour garantir une qualité...
Page 26 Tableau 2-1 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait (suite) Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Impression recto A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K Recto vers le bas (195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K Côté...
Page 27 Tableau 2-2 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Impression recto 12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K Recto vers le bas (273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K Côté...
Page 28 Tableau 2-2 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage (suite) Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Impression recto A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K Recto vers le bas (195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K Bord avant inférieur introduit en premier (184 x 260 mm), B5 (JIS), Arch A, Déclaration, 5 x 8, Double carte postale...
Page 29 Tableau 2-3 Papier perforé - Portrait Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Impression recto 12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K Recto vers le bas (273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K Perforations vers l'arrière de l'imprimante (260 x 368 mm), B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), C4, SRA4,...
Page 30 Tableau 2-4 Papier perforé - Paysage Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Impression recto A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K Recto vers le bas (195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K Perforations éloignées de l'imprimante (184 x 260 mm), B5 (JIS), Arch A, Déclaration, 5 x 8, Double carte postale japonaise, 5 x 7, B6 (JIS), A6...
Page 31 Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Page 32 Chargement du papier dans le bac 2 Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option. ATTENTION : N’utilisez pas plus d’un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied. Écartez vos mains des bacs à...
Page 33 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent la pile, mais ne la plient pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez- vous au Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles à...
Page 34 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Positionnez correctement le papier dans le bac 2 et les bacs à papier de 550 feuilles pour garantir une qualité d'impression optimale. Tableau 2-5 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait Mode d'impression recto verso Format du papier Chargement du papier...
Page 35 Tableau 2-5 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait (suite) Mode d'impression recto verso Format du papier Chargement du papier Impression recto verso automatique ou 11 x 17, A3, 8K (273 x 394 mm), 8K Recto vers le haut avec mode en-tête alternatif activé (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4 Bord supérieur vers le côté...
Page 36 Tableau 2-6 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage (suite) Mode d'impression recto verso Format du papier Chargement du papier Impression recto A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K Recto vers le bas (195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K Bord supérieur vers le côté...
Page 37 Tableau 2-7 Papier perforé - Portrait Mode d'impression recto verso Format du papier Chargement du papier Impression recto 11 x 17, A3, 8K (273 x 394 mm), 8K Recto vers le bas (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4 Perforations à...
Page 38 Tableau 2-7 Papier perforé - Portrait (suite) Mode d'impression recto verso Format du papier Chargement du papier Impression recto verso automatique ou 11 x 17, A3, 8K (273 x 394 mm), 8K Recto vers le haut avec mode en-tête alternatif activé (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4 Perforations à...
Page 39 Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Page 40 Chargement du bac d’alimentation haute capacité de 4 000 feuilles (HCI) Les informations suivantes expliquent comment charger le papier dans le bac haute capacité, disponible en tant qu'accessoire pour tous les modèles. ATTENTION : N'utilisez pas plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied. Écartez vos mains des bacs à...
Page 41 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
Page 42 Tableau 2-8 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait Mode d'impression recto verso Format du papier Chargement du papier Impression recto A4, Letter Recto vers le bas Bord supérieur vers l'arrière du bac Impression recto verso automatique ou A4, Letter Recto vers le haut avec mode en-tête alternatif activé...
Page 43 Tableau 2-9 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage Mode d'impression recto verso Format du papier Chargement du papier Impression recto A4, Letter Recto vers le bas Bord supérieur vers le côté gauche du bac Impression recto verso automatique ou A4, Letter Recto vers le haut avec mode en-tête alternatif activé...
Page 44 Tableau 2-10 Papier perforé - Paysage Mode d'impression recto verso Format du papier Chargement du papier Impression recto A4, Letter Recto vers le bas Perforations sur le côté gauche du bac Impression recto verso automatique ou A4, Letter Recto vers le haut avec mode en-tête alternatif activé...
Page 45 Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Page 46 Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque vous sélectionnez Paramètres supplémentaires.
Page 47 Tableau 2-11 Orientation des enveloppes Format des enveloppes Type de chargement bac 1 Enveloppe n° 9, Enveloppe n° 10, Enveloppe Recto vers le bas Monarch, Enveloppe DL, Enveloppe B5, Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante Enveloppe C5 (portefeuille) et Enveloppe C6 bac 1 Enveloppe B5, Enveloppe japonaise Chou n Recto vers le bas...
Page 48 Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque vous sélectionnez Paramètres supplémentaires.
Page 49 Tableau 2-12 Orientation de l'étiquette Chargement des étiquettes bac 1 Recto vers le bas Bord avant inférieur introduit en premier Bacs à papier de Recto vers le bas 550 feuilles Bord supérieur vers le côté gauche du bac FRWW Chargement et impression des étiquettes...
Page 50 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
Page 51 Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/pwcolor765 http://www.hp.com/support/ colorpw755. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Page 52 Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. Consommables et accessoires Recherchez des informations sur les fournitures et accessoires disponibles pour votre imprimante.
Page 53 150 000 pages Les estimations des spécifications des consommables de maintenance/longue durée (Long Life Consumables, LLC) HP se basent sur les conditions de test LLC répertoriées ci-dessous. La durée de vie/Le rendement réel(le) individuel(le) dans le cadre d'une utilisation normale dépend de la fréquence d'utilisation, de l'environnement, du papier et d'autres facteurs.
Page 54 Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez ● prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
Page 55 Accessoire pour impression directe sans fil Obligatoire J8030A de remplacement pour imprimer d'un seul geste à partir de périphériques portables Mémoire HP 1 Go DDR3x32 144 broches Mémoire DIMM de remplacement Obligatoire E5K48A 800 MHz SODIMM Deux ports USB internes pour les solutions,...
Page 56 Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur www.hp.com. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région s'affiche correctement. Tableau 3-6 Informations sur les cartouches...
Page 57 Informations sur les cartouches (suite) Option Description Numéro de la Numéro de pièce cartouche Cartouche noire d'origine PageWide HP 982A Cartouche noire de rechange à capacité 982A T0B26A standard Cartouche cyan d'origine PageWide HP 982A Cartouche cyan de remplacement à...
Page 58 Saisissez le bord de la cartouche usagée, puis extrayez celle-ci en tirant dessus tout droit. Retirez la cartouche neuve de son emballage. Ne touchez pas les contacts métalliques dorés de la cartouche. Les empreintes digitales sur les contacts peuvent endommager la cartouche. Insérez la cartouche neuve dans le produit.
Page 59 HP Planet Partners disponible dans plus de 50 pays/régions dans le monde Pour en savoir plus sur le recyclage des cartouches HP usagées, rendez-vous sur www.hp.com/ recycle. La disponibilité du programme peut varier. Pour plus d'informations, visitez www.hp.com/recycle. FRWW Remplacer les cartouches de toner...
Page 60 Lorsqu'il est complètement plein, l'impression s'interrompt jusqu'à ce que le conteneur de liquide d'entretien soit remplacé. Pour acheter un conteneur de liquide d'entretien (référence : W1B44A), rendez-vous sur HP Parts Store à l'adresse suivante : www.hp.com/buy/parts. REMARQUE : Le conteneur de liquide d'entretien est conçu pour un usage unique.
Page 61 Sur le côté gauche du conteneur de liquide d'entretien, dégagez le loquet qui maintient l'unité dans le rail d'alignement, puis retirez le côté gauche de l'unité. Retirez le côté droit du rail d'alignement et retirez l'unité de l'imprimante. Remisez l'unité en position verticale sur une feuille de papier afin d'éviter tout déversement.
Page 62 Insérez d'abord l'extrémité droite du conteneur de liquide d'entretien dans le rail d'alignement. Insérez l'extrémité gauche du conteneur de liquide d'entretien dans le rail d'alignement et verrouillez le loquet qui maintient l'unité dans le rail. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Page 63 Enfoncez le conteneur de liquide d'entretien dans l'imprimante. Fermez la porte gauche. FRWW Remplacement du conteneur de liquide d’entretien...
Page 64 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Page 65 Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/pwcolor765 http://www.hp.com/support/ colorpw755. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Page 66 ● Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. REMARQUE : pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
Page 67 ● Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
Page 68 ● Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
Page 69 Tâches d'impression supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes. Accédez au site http://www.hp.com/support/pwcolor765 ou http://www.hp.com/support/colorpw755. Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...
Page 70 Tâches d'impression (macOS) Imprimer à l'aide du logiciel d'impression HP pour macOS, y compris comment imprimer recto verso ou imprimer plusieurs pages par feuille. Comment imprimer (macOS) Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de base pour votre tâche d'impression.
Page 71 Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel. REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel. Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure. Cliquez sur le bouton Imprimer.
Page 72 Tâches d'impression supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes. Accédez au site http://www.hp.com/support/pwcolor765 ou http://www.hp.com/support/colorpw755. Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...
Page 73 ● Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
Page 74 Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser : Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à...
Page 75 Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche. ● Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau. ● Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle dans la liste déroulante Mode, vous pouvez protéger la tâche à...
Page 76 Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité...
Page 77 Impression mobile Les solutions mobiles et ePrint activent l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Introduction HP propose plusieurs solutions d'impression mobile pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à...
Page 78 Wi-Fi Direct unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de l'imprimante plus simple pour l'impression HP Wi-Fi Direct. Les noms de réseau sans fil, par exemple, Sans fil, Wi- Fi Direct, etc., sont disponibles sur l'écran Informations en sélectionnant l'icône Informations.
Page 79 Direct, et cliquez sur HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint par e-mail pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
Page 80 La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
Page 81 Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer des fichiers sans ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB situé près du panneau de commande. Il prend en charge les types de fichiers suivants : .pdf ●...
Page 82 Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB. Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Utilisez le panneau de commande de l'imprimante afin d'activer le port USB pour l'impression.
Page 83 Sélectionnez Choisir, puis le nom du document à imprimer, et appuyez sur Sélectionner. REMARQUE : Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers. Pour définir le nombre de copies, sélectionnez le champ du nombre de copies. A l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de copies à...
Page 84 Activer le port USB du périphérique Sélectionnez l'option Activé. Deuxième méthode : activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web Server (imprimantes connectées au réseau uniquement) Utilisez le serveur EWS HP pour activer le port.
Page 85 Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/pwcolor765 http://www.hp.com/support/ colorpw755. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Page 86 Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
Page 87 Firefox (version 20.x ou supérieure) ● macOS Safari (version 5.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Linux Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.x ou supérieure) ● FRWW Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP...
Page 88 Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes.
Page 89 Modifier autres liens Permet d’ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP. Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Page 90 Fournit des informations sur la connexion à des services de quotas de tâches tiers, ou active le service de quotas du périphérique local. Liste Autres liens Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. REMARQUE : Les éléments suivants sont les liens par défaut.
Page 91 (par exemple, l'erreur 49). Aide en ligne Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression. Données de diagnostic Permet d'exporter des informations de l'imprimante vers un fichier qui peut être utile à...
Page 92 Tableau 5-6 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Rétablir les paramètres d'usine Permet de réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante par défaut. Mise à niveau du micrologiciel Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante.
Page 93 Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 5-8 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP...
Page 94 Protocoles Protocoles Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les éléments suivants : Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et ● contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.
Page 95 Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole. Page de configuration Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de configuration. FRWW Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP...
Page 96 Merci de prendre connaissance de l'avis de non-responsabilité suivant. HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Page 97 Sur la page Informations sur le périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque. REMARQUE : les autres champs de cette page sont facultatifs. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Page 98 Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK. Appuyez sur Enregistrer. Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso Pour modifier les paramètres de vitesse de liaison et de recto verso, procédez comme suit : REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet.
Page 99 Fonctions de sécurité de l'imprimante Limitez les personnes qui ont un accès aux paramètres de configuration, sécurisez les données et empêchez l'accès aux composants matériels importants. Introduction L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.
Page 100 Attribution d'un mot de passe administrateur Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante. Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe Pour définir un mot de passe pour l'imprimante, procédez comme suit :...
Page 101 IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau. Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Page 102 Paramètres d'économie d'énergie En savoir plus sur les paramètres d'économie d'énergie disponibles sur l'imprimante. Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 2 watts maximum Les paramètres de veille affectent la consommation de l'imprimante, l'heure de réveil/mise en veille, le délai avant la mise en veille et la vitesse de sortie du mode veille.
Page 103 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...
Page 104 Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...
Page 105 Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/pwcolor765 http://www.hp.com/support/ colorpw755. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Page 106 Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles que la suppression des bourrages. Si les alertes de l’imprimante signalent une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le message décrivant le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème. 100 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Page 107 Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Utilisez le serveur HP EWS pour réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations , puis sélectionnez...
Page 108 Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche tant que la qualité d'impression reste acceptable. La garantie Premium HP expire lorsque la durée de vie d'une cartouche arrive à sa fin. Consultez la page d'état des consommables ou le Serveur Web intégré (EWS) HP pour en vérifier l'état.
Page 109 Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le (EWS) HP champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. FRWW Le message «...
Page 110 L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation Ces informations peuvent vous être utiles si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à...
Page 111 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
Page 112 Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
Page 113 Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible. ATTENTION : Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.
Page 114 Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Page 115 Les exemples suivants montrent les marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
Page 116 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
Page 117 Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d’une autre ramette.
Page 118 N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie. Assurez-vous que le bac n’est pas surchargé. Si c’est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à...
Page 119 Fermez le bac 1. Ouvrez la porte de gauche. Retirez d'un coup le papier coincé. FRWW Suppression des bourrages papier 113...
Page 120 Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez le conteneur de liquide d'entretien. Retirez d'un coup le papier coincé. Enfoncez le conteneur de liquide d'entretien dans l'imprimante. 114 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Page 121 Fermez la porte gauche. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans le bac 2 - 15.A2.yz ; 15.D2.52 ; 15.D2.82 ; 15.D2.A2 ; 15.D2.D2 Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à...
Page 122 Retirez toute feuille de papier coincée. Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez l'unité d'impression recto verso. Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. 116 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Page 123 Ouvrez le bac. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Fermez le bac. FRWW Suppression des bourrages papier 117...
Page 124 Refermez la porte droite. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans le bac 3 - 15.A3.yz ; 15.12.A3 ; 15.12.D3 Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à...
Page 125 Retirez délicatement le papier coincé. Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez l'unité d'impression recto verso. Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. FRWW Suppression des bourrages papier 119...
Page 126 Ouvrez le bac. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Fermez la porte inférieure droite et la porte droite, puis fermez le bac. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande.
Page 127 Les bourrages papier dans le bac de sortie produisent l’un des deux codes d’erreur suivants : 15.E1.yz ● 15.C1.Az ● Procédez comme suit pour éliminer le bourrage papier : Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. Ouvrez la porte de gauche.
Page 128 Fermez la porte gauche. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans l’unité recto verso - 15.D1.yz ; 15.D2.yz ; 15.C1.5z ; 15.C1.8z ; 15.C1.9z Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à...
Page 129 Retirez toute feuille de papier coincée. Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez l'unité d'impression recto verso. Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. FRWW Suppression des bourrages papier 123...
Page 130 Refermez la porte droite. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans les bacs de 3 x 550 feuilles - 15.A4.yz ; 15.A5.yz ; 15.A6.yz ; 15.A9.yz ; 15.37.yz ; 15.38.yz ; 15.48.yz Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à...
Page 131 Ouvrez un des bacs. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Ouvrez la porte droite et la porte inférieure droite. FRWW Suppression des bourrages papier 125...
Page 132 Retirez délicatement le papier coincé. Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez l'unité d'impression recto verso. Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. 126 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Page 133 Fermez la porte droite et la porte inférieure droite, puis fermez le bac. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans le bac HCI de 4 000 feuilles - 15.A7.yz ; 15.A8.yz ;...
Page 134 Retirez toute feuille endommagée. Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez l'unité d'impression recto verso. Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. 128 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Page 135 Dans la zone de la porte inférieure droite, utilisez la poignée verte pour extraire la cassette de bourrage HCI. Retirez tout papier coincé de la zone de la cassette de bourrage. Utilisez la poignée verte pour ouvrir la partie supérieure de la cassette de bourrage HCI et retirez tout papier coincé.
Page 136 Fermez la cassette de bourrage et réinstallez-la dans l'imprimante. Ouvrez le bac d'alimentation haute capacité de gauche. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. 130 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Page 137 Fermez le bac de gauche et ouvrez le bac d'alimentation haute capacité droit. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Fermez la porte droite et la porte inférieure droite, puis fermez le bac droit.
Page 138 Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, de qualité de couleur et de qualité d'image sur les imprimantes HP Color LaserJet Enterprise. Introduction Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants : Pages blanches ●...
Page 139 Pour résoudre des défauts d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des défauts d'image. Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/support. Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.
Page 140 Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou encore que le papier est gondolé, pensez à...
Page 141 Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS) Vérifiez le paramètre type de papier pour macOS et modifiez-le si nécessaire. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition.
Page 142 HP originales. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
Page 143 Maintenance Etalonnage/nettoyage Page de nettoyage Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page. Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée.
Page 144 Utilisez les informations suivantes pour vérifier les options de sélection du papier et l'environnement d'impression. Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
Page 145 été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : http://www.hp.com/support/pwcolor765 http://www.hp.com/support/colorpw755.
Page 146 Résolution des problèmes de qualité de couleur L'étalonnage de l'imprimante peut aider à garantir la qualité de la couleur d'impression. Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs L'étalonnage est une fonction de l'imprimante qui optimise la qualité d'impression. Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, tels que les couleurs mal alignées, les ombres colorées, les graphiques flous, etc.
Page 147 Tableau 6-3 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite) Défaut Défaut Défaut Tableau 6-5 Page noire à la page 143 Tableau 6-4 Défauts de bande à la page 142 Tableau 6-13 Défauts de traînée à la page 149 Tableau 6-8 Défauts de fixation/unité de fusion Tableau 6-10 Défauts de positionnement Tableau 6-7 Défauts de registrations des plans à...
Page 148 épais que celui que vous utilisez. Cela ralentit la vitesse d’impression et peut améliorer la qualité d’impression. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. 142 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Page 149 Solutions possibles La page est complètement blanche et ne Vérifiez que les cartouches sont des contient aucun contenu imprimé. cartouches authentiques HP. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez avec une autre cartouche. Vérifiez le type de papier dans le bac à...
Page 150 À partir du panneau de commande de l’imprimante, utilisez la fonction Restaurer l’étalonnage pour réinitialiser les paramètres d’étalonnage par défaut de l’imprimante. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. 144 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Page 151 Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Le toner disparaît le long des bords de la Imprimez de nouveau le document. page. Ce défaut est plus fréquemment observé sur les bords des pages dans le Vérifiez le type de papier dans le bac à...
Page 152 Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 6-10 Défauts de positionnement Exemple Description Solutions possibles L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur Imprimez de nouveau le document.
Page 153 Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur 147...
Page 154 Imprimez en mode recto verso. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Le papier ne s'empile pas correctement dans Imprimez de nouveau le document. le bac de sortie. La pile est peut-être irrégulière, de travers, ou les pages peuvent...
Page 155 Pour une représentation graphique de cette procédure, consultez la section Remplacer les cartouches de toner. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. REMARQUE : des stries verticales claires et sombres peuvent se produire lorsque l’environnement d’impression se trouve en dehors de la plage spécifiée de température...
Page 156 L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
Page 157 L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau. De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité...
Page 158 Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour déterminer si les fonctionnalités d'impression HP NFC, Wi-Fi, BLE et autres impressions sans fil sont activées sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Page 159 Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Vérifiez qu'un pare-feu n'interfère pas avec les communications sans fil.
Page 160 Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
Page 161 Réduction des interférences sur un réseau sans fil Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil : Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres ● appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio.
Page 162 156 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Page 163 Unité d'impression recto verso bac d'alimentation haute capacité. Voir configuration générale Serveur EWS HP 80 Bouton Accueil bac d'alimentation prioritaire Configuration générale Localisation 7 chargement des enveloppes 40 Serveur EWS HP 82, 83 Bouton Aide Localisation 7 FRWW Index 157...
Page 164 96 Serveur EWS HP 80 conteneur de fluide de service Liste Autres liens remplacez 54 HP ePrint 71 Serveur EWS HP 82, 84 couleurs HP Services Web liste de contrôle étalonner 140 activation 80, 87 connectivité sans fil 152...
Page 165 Localisation 4 Serveur EWS HP réseau, modification 90 Ports configuration générale 80 paramètres de copie Localisation 4 Configuration générale 82, 83 Serveur EWS HP 80, 82 Ports d'interface consommables 85 Localisation 4 HP Services Web 80, 82, 87 FRWW Index 159...
Page 166 93, 94 Caractéristiques 80 Unité d'impression recto verso Serveur Web intégré (EWS). Bourrages 111 caractéristique 80 connexion réseau 80 Serveur Web intégré (EWS) HP verrouiller caractéristique 80 Formateur 93, 95 Caractéristiques 80 vitesse, optimiser 96 connexion réseau 80 sites Web HP Web Jetadmin, téléchargement 97...

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